吴夏波(四川省简阳市人民医院641400)
【摘要】随着高学历(本科、硕士、博士)护理人员的逐步迈向医疗机构,护理人力资源的合理分配和使用已逐渐成为医疗机构的一个重要问题。特别是临床一线护理人员,不管是本科还是专科,还是中专;也不管是高级、中级还是初级(有些高级职称少的医院还好一些),他们从事的工作内容几乎都差不多,致使护理人员工作积极性降低,多数护理人员无职业发展规划,看不到自己的工作价值和努力方向,致使工作积极性降低,工作成就感缺失。本文从护理人力资源管理的现状入手,结合了护理人员的学历、职称对护理人员进行分层管理,完善了护理人员岗位准入和护理人员的绩效考核,建立起护理人力资源管理的激励机制,使护理人员能够在护理工作中完成自己的人生规划,并逐步实现自己的人生规划,从而更加认同自己的工作价值,树立起护理人员对工作的医院,对所从事的护理工作的使命感。
【关键词】护理人力资源分层管理激励机制
【中图分类号】R197.32【文献标识码】A【文章编号】2095-1752(2013)34-0071-02
1.护理人力资源管理现状
1.1学历现状随着社会的发展,护理工作为了适应新形势下的护理需要,必须要求高素质的护理人员,而学历教育就成了培养高素质护理人员的一个主要途径。国家卫生部规定,到2015年,全国护士队伍中,大专以上学历不低于60%,其中,三级医院护士大专学历不低于80%。也就是说,随着社会的发展进步,护理的高学历人员已经越来越多。
1.2职称现状随着护理人员学历的提升,职称晋升的速度得到了提前,高职称的护理人员已经越来越多。
1.3层次管理现状
1.3.1学历管理中专、大专、本科护理人员从事同样的工作,进行同样的在职培训,薪酬差别不大(同工同酬),没有体现学历的价值。
1.3.2职称管理初级、中级甚至高级职称从事的工作几乎一样,有的医院还有着同样的升职机会(护士长、护理部主任),岗位的准入制度不健全。
1.4激励机制
1.4.1无人生规划由于目前医院在进行护理人力资源管理时,没有根据护理人员学历、职称进行良好的分层次管理,导致了多数护理人员对自己的人生无规划,更谈不上实现自己的人生规划。
1.4.2工作成就感缺失护理人员工作的价值包括两方面的,我们平时都把病员的认同和尊重看做是自己工作的价值,但虽然被病员称为“天使”的护理人员并不是真正的“天使”,他们都是一群有着七情六欲的“凡人”,除了需要病员的理解和尊重之外,也需要得到实际价值的具体体现,如薪酬方面的、职称晋升方面的、职位提升方面的等,让自己的工作业绩得到医院的认可,以提高自己的工作成就感。如果分层管理不到位,岗位的准入制度不完善,就会使护理人员看不到自己工作的价值和努力的方向,失去对工作的单位的认同感和使命感,造成工作成就感的缺失。
2.护理人力资源分层管理设计方案
2.1设计原则既要做到体现学历价值,也要做到体现职称价值,学历和职称相辅相成,共同实现护理人力资源的分层管理。
2.2设计思路根据护理人员的学历、职称进行分层次管理,完善护理人力资源的岗位准入、绩效考核、护理培训管理,并通过这几个方面的实施,建立起护理人力资源管理的激励机制,让护理人员按照自己的人生规划,逐步实现自己的人生规划,增强工作的成就感。从而树立起护理人员对工作单位的归属感和使命感。
2.2.1学历管理一般来说,学历的高低与护理人员的理论水平是一致的,所以,对护理人员的学历管理是很重要的。将学历纳入职称晋升、职位晋升、绩效薪酬、护理培训管理,体现学历的重要作用。
2.2.2职称管理按照国家职称晋升的规定,职称的晋升是与学历和工作年限相关联的。众所周知,护理工作是与临床实践密不可分的,工作年限的长短,与临床经验的积累有着密切的关系。所以,将职称管理纳入岗位准入、职位晋升、绩效薪酬、护理培训管理,从而体现职称的价值。
2.2.3学历与职称的相关性学历与职称是具有相关性的,所以在方案设计时必须将两者结合起来,共同完成护理人力资源分层管理的设计。
2.3护理人力资源管理分层设计方案
3.3.1岗位
按照职称高低和学历高低对护理人员的工作岗位、工作内容进行分层管理。下面的设计表格仅是一个样表,具体的设计方案需要结合各医院护理人力资源的实际情况进行。
护理人力资源岗位分层管理设计方案
3.结果运用
通过对护理人员进行分层管理,建立起职称的晋升、职位的提升、绩效考核的激励机制,从而实现护理人员的工作价值和人生规划,找到工作的成就感。
4.小结
本文通过对护理人力资源管理现状的分析,从岗位准入、绩效考核、护理培训三个方面提出了对护理人力资源进行分层管理的具体措施,希望通过这些措施的落实,改变目前护理人力资源管理层次不清,岗位内容界定不严、缺乏岗位准入的现象,最终达到激励护理人员更加热爱自己的工作,更加努力的工作的目的。