血站采血护理人员对献血者的心理护理效果

血站采血护理人员对献血者的心理护理效果

刘颖

（江苏省无锡市红十字中心血站体采科江苏无锡214000）

【摘要】目的：分析血站采血护理工作人员对献血者的心理护理效果。方法：选取我站2017年7月—2018年3月无偿献血者1000名作为研究对象，随机均分为两组，观察组与对照组各500名献血者。对照组给予常规献血护理，观察组在常规献血护理的基础上加用心理护理。结果：观察组的献血者的焦虑自评量表(SAS)评分明显要低于对照组（P<0.05）；观察组的不良反应出现率明显小于对照组（P<0.05）；观察组的护理满意度显著高于对照组（P<0.05）。结论：血站采血当中，护理人员为献血者提供心理护理干预效果显著，有效缓解患者不良情绪，降低不良反应，提高护理满意度。

【关键词】血站采血；护理人员；献血者；心理护理

【中图分类号】R473.5【文献标识码】B【文章编号】1007-8231（2018）17-0249-02

血站在对献血者采血过程中，因为献血者本身文化素养以及身体素质的不同，加上大部分献血者对献血缺少全方位的认识，经常会出现一些过激反应以及生理的不良反应，造成采血中断。往常血站对献血者采用常规采血护理，未及时提供心理安慰[1]。此次研究当中为献血者在常规献血护理上加上心理护理，具体研究如下。

1.资料与方法

1.1一般资料

选取我站2017年7月—2018年3月无偿献血者1000名作为研究对象，所有献血年龄20岁到45岁之间，平均年龄（22.50±4.60）岁。献血者人群主要有学生、公司职员、打工者等，对比所有献血者的血压、脉搏、身高等一般数据，差异不具备统计学意义（P＞0.05），对其进行相关的健康咨询及检查并进行观察分析。

1.2方法

对照组给予常规献血护理，观察组在常规献血护理的基础上加用心理护理：

1.2.1献血前心理护理献血前，血站采血护理者要仔细为每一名献血者介绍采集血液的知识、流程、方法以及注意要点，提高献血者对采血的认识水平。大力宣传无偿献血的价值，定期采血可以适当的降低血液的粘稠度，预防心脑血管病产生[2]，有利于保持体力充沛，不会给学习工作带来影响。关注采血当中的卫生，对献血者提出的问题认真解答，将献血者的心理压力消除，缓解献血者的不良情绪，保证顺利完成采血工作。

1.2.2献血中的心理护理采血中要对献血者进行密切关注，不仅要关注献血者血流是否畅通，还要随时关注献血者是否出现紧张的表情，询问是否不适应当前的采集模式以及采集量，要与献血者做好沟通，及时进行调节。保证献血者感受到护理者的关心，保障献血者的心情舒畅，自愿的再次参与献血活动。此外医务工作人员要保持仪表整洁、态度温和、采血环境干净，为献血者提供非常有效的心理暗示。

1.2.3献血后的心理护理结束献血之后，护理人员要积极与献血者沟通，为献血者介绍献血后正确的按压血管的方法，告诉献血者的恢复时间，防止产生采血后的不良反应；献血者献血之后的第一周，护理者要询问献血者的血管情况，与献血者建立良好的医护关系。为献血者介绍献血之后的注意事项以及应对不良反应的手段。饮食上，护理者要耐心指导献血者，多吃富含营养的食物，避免剧烈运动，适当休息[3]。

1.3统计学方法

采用统计学软件SPSS16.0来分析，利用百分比表示计数资料，利用（x-±s）表示计量资料，P＜0.05表示差异具有统计学意义。

2.结果

2.1对比两组献血者的SAS评分

观察组的献血者的焦虑自评量表(SAS)评分明显要低于对照组（P＜0.05），见表1。

3.讨论

护理人员要按照献血者的心理特征开展对应的心理护理，保证献血者献血中保持良好的心态，提高血液质量。护理人员要提供给献血者一个舒适的献血环境，保证献血环境的干净、安静，播放舒缓的音乐，分散献血者的注意力，让献血者可以更加放松，降低献血过程中的不良反应出现率。采血人员要将自身的专业技术水平提高，具备丰富的理论知识，游刃有余的解答献血者提出的问题，应用娴熟的操作技巧获得献血者的信任，让献血者获得安全保障。护理人员要具有非常强的观察能力，擅长与献血者进行交流，真正了解献血者的内心活动，对献血者的不良心理状态提供适当的护理，保证献血者可以在最理想的状态下完成献血。护士要按照不同献血者的情况开展心理护理，利用针对性的护理干预措施让每一位献血者更加顺利的结束采血，同时为下次献血打好基础，不断扩大献血队伍。

总而言之，血站采血当中，护理人员为献血者提供心理护理干预效果显著，有效缓解患者不良情绪，降低不良反应，提高护理满意度。

【参考文献】

[1]郝建华.血站采血护理人员对献血者的心理护理效果分析[J].中国医药指南，2017，15(21).

[2]王艳华.心理护理对血站无偿献血者的护理效果观察[J].现代养生B，2015，(8).

[3]刘峻，杨梅.心理护理对无偿献血者降低献血反应的效果观察[J].中国继续医学教育，2016，8(21).