PDCA循环与建筑工程质量管理研究

PDCA循环与建筑工程质量管理研究

刘程武

刘程武

中建二局第二建筑工程有限公司518000

摘要:近年来,我国的城镇化进程不断加快,建筑工程的建设步伐愈加紧凑,工程的各类质量问题也随之而来,如何打造高品质的工程已成为建筑施工企业关注重点。而高品质的前提是工程质量必须严控.本文全面分析了影响工程质量的因素,并提出使用PDCA循环模型,对建筑工程质量管理提出了新思考。

关键词：PDCA循环;建筑工程;质量管理

一、工程质量管理的概念及其内容

1、工程质量管理的概念

工程质量管理是指通过使用一套质量管理体系、手段和方法,保证和提高工程质量的系统管理活动。

2、工程质量管理的内容

广义上的工程质量管理是指贯穿工程建设决策、勘察、设计、施工的全过程。一般意义上的质量管理是指在施工阶段的管理。因为施工阶段是工程实体从无到有的过程，从设计图纸理论到实物实际的形成过程。这个过程中工程质量好坏,主要采取预防措施，而不是事后补救，这是项目质量管理的关键。为了防止返工,应进行科学的施工组织设计,和选择合理的施工工法,找出影响质量的所有因素,并启动所有成员、整个过程和多部门,根据科学的理论、程序和方法,使施工的全过程处于控制状态。

2.1决策阶段的质量管理

本阶段质量管理的主要内容是在大量的数据收集和调查研究的基础上进行研究、分析和比较,确定建设项目质量管理的最佳方案。

2.2施工前的质量管理

（1）对施工队伍的资质进行审查,包括对分包商资质的审查。发现施工单位不符合投标情况的,必须采取有效措施予以纠正，对建筑材料供应商，生产商进行考察。

（2）对所有合同和技术文件和报告进行详细审查。图纸是否齐全,是否有错误或遗漏,是否有各种设计文件之间的矛盾,技术标准是否齐全。

（3）对拟参与建设工程项目的专业技术人员简历，专业技术水平进行核查。

2.3施工过程中的质量管理

（1）工序质量控制，包括施工操作质量和施工管理质量；（2）设置质量控制点,技术要求高,施工难度大,设置技术和监理的重点,重点在操作人员、材料、设备、施工技术等方面。针对常见质量病或不合格产品易生产的问题,制定有效的措施,加强信息共享，对新发明的施工技术也要特别关注；（3）质量的事前控制；（4）质量检验包括操作员的自检、小组内的相互检查、各工序间的移交检查、施工人员的检查和质量检查员的检查、监理人员的检查和政府质检部门；（5）成品保护；（6）移交的技术数据；（7）质量事故处理。

2.4工程竣工后的质量管理

根据合同的要求,完成竣工验收,检查未完成的工作和缺陷,及时解决质量问题，负责维修期间的相应维修责任。

二、我国工程质量管理中存在的问题及原因

1、设计:(1)施工图设计质量不高,设计人员专业知识不到位,设计思想有偏差,降低了工程设计的综合质量。(2)设计工作缺乏协调与配合。设计中缺少了不同类型的工作之间的牵线,组织和协调不到位,各方面自我斗争,人员变动频繁等，最终导致设计图纸之间的不同类型的工作、遗漏,错误，给施工造成很大困难。

2、监理:项目监理组织的不健全,监理的数量、专业和业务能力不能满足监理工作的需要;施工现场的监督管理不合格、或者标准低于要求，不该放过的放过;关键部件和工序需要旁站。各个工序事前，事中，事后控制的松散或者省略。

3、施工和管理方面:施工单位施工质量管理体系不够完善,人员素质管理意识相对落后,质量责任意识不强。从业人员素质不高。盲目追求建设进度,就像现在碧桂园的高周转率。从摘牌到开盘5.2个月,在现有的建筑材料科技水平下,材料水平已经配不上这种快速的施工进度,必然会留下质量隐患。

此外,目前市场运作机制和管理机制还不完善,也是出现工程质量问题的原因。

三、PDCA循环定义

PDCA是英语单词Plan计划、Do执行、Check检查和Action调整的第一个字母。PDCA循环是一个科学的程序,以这种顺序进行质量管理,并不断循环下去。

1、P计划,它不仅包括目标,而且要采取的措施来实现这一目标。包括确定政策、目标和活动计划;

2、D实施。主要是组织力量去执行计划,保证计划的实施;

3、C检查,主要是对实施方案进行各种检查。包括自查、互检和操作工的专业检查。各种检查主要包括两个方面:一是检查工作是否严格按照计划执行;实际情况是否发生变化;以及为什么没有实施计划。二是检验计划实施的结果,即产品质量是否符合标准要求。

4、A调整,对总结检查的结果进行处理,对成功的经验加以肯定,并予以标准化;失败的教训也应该总结出来,并应予以重视。对于未解决的问题,应该提交到下一个PDCA循环来解决。

以上四个过程不是运行一次就结束,而是周而复始的进行,一个循环完了,解决一些问题,未解决的问题进入下一个周期。

四、PDCA在工程质量管理中的应用

1、首先,PDCA与工程质量管理的匹配。决策阶段的质量管理与施工前期质量管理等同于PDCA循环中的第一阶段P。它的功能非常相似,其目的是相同的。收集材料,制定标准和计划,论证可行性,做好准备;施工过程中的质量管理。它相当于PDCA循环中的第二环和第三环D和C。除了进行施工外,还要进行现场的控制检查,如果发生质量方面的事故,还要进行处理在这一点上,这一内容考虑了PDCA循环中第二和第三环节的功能。工程完工后的质量管理则相当于PDCA循环中的最后一环A阶段,在这个环节中,工程质量管理当事人对工程质量进行验收和总结,提出问题并协商解决。工程质量管理中PDCA循环的实现，是未来工程质量管理的重要内容,能更好地促进工程质量管理水平的不断提高。

2、在进行工程设计的时候,应该遵照PDCA循环中的P阶段(Plan,计划阶段)相关要求来执行,首先遵照计划阶段的具体步骤来对工程的现状进行客观、细致地分析,对于以往曾经出现过的设计缺陷尤其是危害严重、出现频率高的设计缺陷要尽力避免,防止工程设计出现先天性的设计"硬伤",努力设计出具有较高质量的工程设计方案。工程的监理方面相当于PDCA循环中的C阶段和A阶段,大家到知道,监理的主要职责就是检查和避免工程质量问题的出现,无论在施工过程中还是在施工结束后,检查的功能都非常重要,如果这个功能缺位,就会造成很多重大的质量事故或者隐患,施工和管理方面则相当于PDCA循环中的D阶段和A阶段,在这个环节中,工程在执行,工程质量的检查、监督和处理也在同时进行。通过以上分析表明,工程项目出现质量问题的主要原因是PDCA循环中一个循环出现问题或缺失。所以PDCA循环中的任何环有问题都会造成工程质量方面的问题。

五、结束语

工程质量管理是一项系统工程,对影响工程质量的各种因素都要进行综合划分。分析和运用现代质量管理方法,系统全面地把握工程质量动态。终将工程质量控制在一个比较稳定的状态。因此,要提高工程质量管理水平,应加强现代管理方法在工程质量管理中的应用。PDCA循环类似一个螺旋楼梯,在楼底起步,通过不断地"爬楼梯",不断地上升;爬完一个"楼梯层"就代表着一个循环运转的结束,相关工程的质量就会获得非常明显地提升;一个循环完成之后便能够进入下一个循环,通过与上一个循环相同的方法和手段,促进PDCA的再运转和工程质量的再提高。总之,利用PDCA循环,整个工程质量处于不断提高和不断前进的状态之中。

参考文献

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