浅论我国当前社会诚信缺失的原因与重塑策略

浅论我国当前社会诚信缺失的原因与重塑策略

王虹王育艳

王虹王育艳郑州黄河河务局惠金黄河河务局河南郑州450000

中图分类号：B822.1文献标识码：A

摘要：要做到取信于民，就需要政府及其领导干部们严格按照诚信的原则行使自己的职权，改变自己的旧观念，尽快从管理型向服务型、效能型政府转变，增加政府行为的透明度，避免行政垄断和行政工作的暗箱操作，做到政务公开，依法行政，建立诚信政府，做好诚信的表率，并将诚信纳入干部考核之中。

关键词：诚信；国家声誉；根源；建议

一、诚信的意义及缺失诚信的危害

“诚信”通俗点来说便是：说话算话，不欺骗别人，“心”、“言”、“行”三者统一。它的社会价值体现在人与人之间彼此信任、社会经济秩序稳定发展。要做到这点就必须要讲社会诚信，而所谓社会诚信既是个人诚信、企业诚信及政府诚信。

个人诚信缺失在生活中随处可见，如说谎、假文凭、盗版、虚假个人信息等等。

企业不讲诚信的现象更为突出，主要表现为：逃避债务；拖欠职工工资及其他企业的货款；利用合同进行欺诈；制假贩假。

政府诚信缺失主要表现在一些地区和部门政策多变、暗箱操作、对政务公开信息弄虚作假、欺上瞒下。

（一）诚信缺失败坏社会风气

前几年闹得沸沸扬扬的罗彩霞被公安局政委女儿冒名顶替上大学事件，便是典型的个人行为造假。当然这种现象绝非个案，继罗彩霞事件之后又被媒体陆陆续续曝光了不少冒名顶替入学者。

对此事件，起先有很多人愤怒的指责冒名顶替的王佳俊和那些暗箱操作的幕后黑手，但事件进展了一段时间后，网络上冒出了个别不同的声音，开始同情王佳俊，认为她是被父母安排作出这些事情的，也是受害者。

正所谓：可怜之人必有可恨之处！试想王佳俊若是在起初坚决不同意父母的这种安排，又怎会出现后来的结果？！造假的人可恶，同流合污者亦是！在现实社会中，处于对子女未来的考虑作出这些造假行为的人比比皆是，小到为了加分替子女更换民族，大到修改年龄参加奥运会等等。也正是这股歪风邪气助长了造假者的胆量，失信行为得不到有效的制止，使得许多诚实守信的人利益受到损害，这种不正常的现象具有巨大的负面效应,毒害了人们的心灵,使人们内心道德观念丧失。

（二）诚信缺失阻碍我国企业的国际竞争力，损害国家声誉

说到企业失信，最典型的便是三鹿事件了。小小的三聚氰胺撂倒的不仅仅是那些造假的企业，撂倒的也是消费者对社会对政府的信心。

那次的专项检查结果是109家企业的491批次产品中，有22家企业69批次产品检出了含量不同的三聚氰胺，含量最高的达到2563mg/kg，而且很多知名企业都名列榜单。

也就是这些企业的制假贩假，使得部分国外消费者对我国商品心存疑虑予以抵制，也极大地损害了我国的国际形象。世贸组织总干事穆尔曾尖锐地指出，“中国加入世贸组织后，从长远看，最缺乏的不是资金、技术和人才，而是信用以及建立和完善信用体系的机制。”

（三）诚信缺失对社会信用体系产生严重破坏

政府是社会的管理者，在道德方面也应该是全体社会成员的示范者，其行为对社会起导向作用。政府诚信动摇，社会诚信就会整体动摇，乃至崩溃。

近些年来，在某些部门和地方，一些干部早已成为不讲诚信的负面表率，其中一些人要么是营私舞弊、欺上瞒下；要么是言而无信、自食其言；要么是对当地的假冒伪劣、走私贩私等违规违法行为进行纵容，实施地方保护，甚至有的官员与黑社会团体相勾结，直接充当黑社会的保护伞，致使违法犯罪行为越来越猖獗。

政府失信，不仅使人们对政府丧失信心，还导致人们对政府的抵触，降低了政府的权威性，造成有令不行、有禁不止的现象，直接影响了社会的稳定和繁荣,给社会带来了灾难性后果。

二、社会诚信缺失的根源

中国几千年封建专制社会造就的皇权即真理，致使很多百姓对皇权唯唯诺诺，害怕说真话，因言获罪，落后的传统思想文化的消极影响扭曲了诚信意识。在这种社会条件下，导致了许多人不屑于立‘诚’为本真正讲诚信说真话，而人不能说真话立诚为本，其结果信用也必然失守。

就我个人看来，社会诚信的缺失主要根源如下：

（一）随波逐流，诚信意识淡薄

目前在我国个人信用差，从而导致了商业信用和银行信用的滑坡。在商业交易中，应付货款拖欠不还、到期贷款不予偿还、贷款利息不予清偿大量存在，一些地方政府项目存在拖欠农民工工资现象，再加上部分地方政府、部门出于地方保护主义而对假冒伪劣商品包庇纵容，官商勾结。

（二）政府职能相重，行为不规范

我国目前很多政府职能相重，导致在解决实际问题的时候要么是这家一个规矩，那家一个条令，百姓两头交钱两头跑；要么是被踢皮球似的踢过来踢过去，推诿扯皮。一些公务人员在上班时间不办公却打牌玩游戏，把需要办事的群众凉在一边不闻不问，更有甚至，将上访的群众直接关进精神病院！

（三）有法不依、执法不严

我国的法律不是民选法律，在制定的过程中存在一些瑕疵，并且执行效率不高，存在有法不依、执法不严的现象，并且缺乏对执法人员的有效监管。

三、重塑社会诚信的建议

（一）加强道德教育，弘扬传统美德

在教育这方面，未成年人正处在思想观念形成阶段，大人要对孩子起到模范带头的作用，学校应高度重视其品德培养。要通过开展形式多样化的道德实践活动，使学生了解诚信的意义，懂得诚信是做人的基本准则，牢固树立守信为荣、失信可耻的道德观念；培养学生以诚待人的高贵品质及守信用、有担当的优良品行。实行学校、家庭、社区三方联动机制，共同促进中小学生诚信素养的提高。

各政府机关、事业单位及企业也要结合自身特点开展形式多样的道德教育活动。充分发挥党委及工会等组织作用，在职工中大力宣传诚信典范，树立学习榜样，营造一个“人人知诚信、人人讲诚信”的良好氛围，使人们在广泛参与中受到教育得到提高。

（二）加强执法力度，严厉打击制假贩假

在法律方面，要进一步完善对于制假贩假的性质认定，加大惩罚措施，加强执法力度。所有制假贩假的案例都应当按造成的社会危害性大小为基准从重量刑！只有从重处理，方能遏阻那些不法分子，让其望而却步，社会经济的腾飞绝不能靠制假贩假去实现，法律面前更没有因功补过之说！

（三）加强信息网络建设及舆论监督

建立一个政府、银行、保险公司及信用中介机构四个层次的资信数据库及资信调查服务，征集并适时公布不守诚信的各类企业、组织、个人的诚信信息。让其不守诚信的企业、组织、个人无处可躲，无机可趁。

（四）加大政府行为透明度，规范官员行为

“人而无信，不知其可”。要做到取信于民，就需要政府及其领导干部们严格按照诚信的原则行使自己的职权，改变自己的旧观念，尽快从管理型向服务型、效能型政府转变，增加政府行为的透明度，避免行政垄断和行政工作的暗箱操作，做到政务公开，依法行政，建立诚信政府，做好诚信的表率，并将诚信纳入干部考核之中。

综上而论，要重塑社会诚信就必须依靠全社会共同努力。要以诚实守信为重点，加强全社会的思想道德建设。通过长期不懈地努力，构建与社会主义市场经济相适应、与社会主义法律体系相协调的社会诚信观。

作者简介

王虹，女，汉族，河南开封人，毕业于华北水利水电工程学院，目前在郑州黄河河务局惠金黄河河务局从事办公室工作。

王育艳，女，汉族，河南洛阳人，毕业于中国防卫科技学院信息安全学院，目前在郑州黄河河务局惠金黄河河务局从事办公室工作。