电网企业运监管控体系的建设与实践

电网企业运监管控体系的建设与实践

张文渊

国网山东省莱州市供电公司261400

摘要：我国电网企业现行的运监管控体系中存在着组织性较低和监管能力较差的问题，这造成了企业内部的信息传递效率较低。对于这一问题，企业通过加强制度建设和固化业务流程的方式可以一定程度上得以解决。目前，这些实践已经取得了良好的反应，有效提升了企业的设备管控能力，保障了电网的安全。

关键词：运监管控体系；制度建设；固化业务流程；设备管控能力；电网安全

一．电网企业运监管控业务中存在的问题

（一）缺乏统筹组织

电网的运营监管涉及到多个地方政府的组织部门，所以一个居中统筹调度的组织必不可少。电网的运营监管涵盖了设备检测维修，故障查询和风险预警等多个领域，专业化分工的程度较高。缺少统一安排的组织，使得现有的电网企业在运监管控工作中无法高效地动员其所有的资源，从而造成了资源的浪费。

（二）缺乏有效监控

一线的电网设备散布的程度较高，平日的检测和维修工作也有辖区范围内的一线工程师负责。运监管控体系缺少对设备数据的及时搜集和整理，这也意味着其工作的准确性极大程度上依赖工程师的个人工作质量，而没有形成制度约束。此外，缺少有效监控也意味着电网企业对电路系统整体的把控能力较弱，容易产生由个别设备引起的系统性风险。

（三）信息传递不畅

电网设备的信息都储备在统一的调度中心。在收到电路设备预警或者故障的报告之后，调度中心会负责联系辖区内的工程师进行维修。这种信息的传递方式涉及到多个层级，属于一级一级往下传递的信息传递方式。在这样的情况下，信息传递的延迟较高，工程师在收到信息之后很难及时赶往现场，从而扩大了电路系统的整体性风险。此外，这种信息的传递方式只允许单向传播，不允许工程师向调度中心快速传递信息。因此，调度中心搜集的信息也具有一定的延迟性，对设备状况的实时监管能力也减弱了。

二．电网企业运监管控体系的建设内容

1.建立组织机构

组织机构的建设属于加强电网企业调度能力的考虑。从人事安排上来看，企业需要选用专业水平较高的人员进行24小时轮班制的工作。这种安排一方面避免了由于员工缺乏专业水平做出的错误判断，一方面也保障了企业面对突发事件的灵活性，从而在组织结构上对企业的运监管控体系做出了完善。此外，在电网企业的云监管控体系中，生成环节的协调也占了很大一块比例。因此，企业的组织建设应该不知局限在对外部设备的维护和人员的调度上，而应该对企业的生产环节做出一定的安排。加强电网企业对生产环节的调度属于强化企业内部控制能力的重要举措，对企业的可持续发展起着重要的作用。

2.加强制度建设

制定严格的规章制度，将对运监管控体系的建设内容通过制度的方式固定下来。一般来说，云监管控体系的建设主要是加强电网企业生产、检修等环节的联系。由于电网企业的复杂程度较高，对人员的专业性要求较高，所以企业在运营过程中需要较低的容错率。而在复杂的交流过程中，由于各部门工作范围和工作性质不同，难免会出现决策误差的情况。在这样的状况下，企业需要设立专门的规章制度，明确各个部门的工作界限和权力范围，防止出现越俎代庖或者无人负责的情况。此外，运监管控体系的建设也意味着企业内部的组织效率更高，灵活性也获得了提升。总之，制度建设一定要围绕信息传递的高效以及决策的灵活这两个方面服务，更有效的提升企业的内部控制能力。

3.固化业务流程

电网企业的业务开展大多是线条式的工作，许多检修和故障排查环节都要求着较高的严谨性，但是也相对比较枯燥。在这种情况下，往往容易出现由于工程师的疏忽所带来的小差错。因此，企业应该将不同的工作进行分类，并且通过流程图的方式将它们记录下来，用作员工的工作规范。在固化业务流程的过程中，企业应该加大与一线员工的沟通力度，从他们丰富的工作经验中为流程图的完善提供借鉴。

三．电网企业运监管控体系的实践效果

1.提升了设备管理能力

企业对云监管控体系的建设措施极大地提高了对一线电路设备的管理能力。通过制度设计，企业加强了与一线工程师的沟通力度，企业内部的信息传递效率也获得了提升。因此，企业对一线设备的实时掌控能力也得到了发展，可以更快更高效地安排工程师进行维修。

2.保障了电网的安全性

通过对员工业务流程的固化，企业大大减少了因为员工疏忽或操作不当而造成的运营风险。电路设备的维护和生产是专业化程度较高的工作，对业务流程进行固化可以使员工的日常工作有更高的精确性。这不但是对电路设备和电路网络进行安全保障，也减少了员工在工作中出现的安全风险。

四．总结

电网企业现有的云监管控体系存在着一定的问题，这削弱了企业内部的信息传递效率以及对设备的掌控能力。通过完善制度安排和固化业务流程，可以使得员工的工作更加精确高效，从而保障了企业的运营安全。电网企业的复杂程度较高，安全系数较低，所以在日常的工作中一定要加强对云监管控体系的制度建设，减少系统性风险。

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