宋宾莲(广西浦北县人民医院广西浦北535300)
【中图分类号】R192【文献标识码】A【文章编号】1672-5085(2011)20-0079-01
【关键词】试用期护士现状
本院自2010年3月至2011年4月,共招收了试用期护士102名,占本院护理人员总数29.6%,给护理管理工作带来了很大的压力。笔者对本院试用期护士现状及对策分析如下。
1试用期护士现状
1.1起点低、稳定性差随着我国医疗市场的不断开放,医疗市场的竞争越来越来激烈,特别是人才的竞争尤为突出。县级医院由于其自身条件的限制,从而决定了其人才选择的局限性:一些大专以上高素质的护理人才云集到大城市、大医院,而县级医院却暂时成了护理中专毕业生的集结地,但大城市、大医院始终是他们的追求,一旦条件成熟,随时辞职前往,这给医院的护理管理带来了巨大的压力。
1.2综合能力差近年来由于护校扩大招生,师资严重缺乏,就读中专护理专业的门槛低,有些护生报考护校还是家长的要求而非本人意愿,护生底子薄、基础差、学习的动力和能力不足,实习期间又不自觉甚至违反纪律,从而导致部分试用期护士专业理论知识及基础知识严重缺乏、沟通理解能力及临床实践操作能力差。
1.3法律意识、风险意识淡薄试用期护士由于对护理服务安全的重要性认识不足,安全防范意识及法律意识淡薄,不能及时发现护理风险、防范于未然,使护理工作处于被动局面,直接影响了正常的护理工作。
1.4责任心不强、服务意识差由于试用期护士大都是新生代、90后、独生子女,在家中娇生惯养,缺乏奉献精神,因此,受其自身业务素质及思想道德的影响,他们中的一部分人缺乏最起码的责任心,服务意识差。
1.5病情观察能力差试用期护士由于其自身理论知识缺乏,对病情观察要点不掌握,对病人的病情发展不能预料,责任心不强,法律意识淡薄,因而不能及时准确地观察到病人病情的变化,从而延误了病人的抢救时机。
1.6护患沟通能力差试用期护士由于涉世不深,缺乏对健康定义的理解,专业技术知识掌握不牢,法律意识和风险意识淡薄,对护患沟通在医疗护理工作中的重要性认识不足,在医患沟通技巧上缺乏应对策略,与病人交往中普遍存在自信心不足、紧张、焦虑等心态[1]。
2对策
2.1重视岗前培训
2.1.1加强专业思想教育,培养良好的护士素质和高尚的职业道德临床实习是护生从学校走向社会的重要转折点[2],而试岗则是护士职业生涯的起步阶段。此时就要对其灌输“以病人为中心,以质量为核心”的观念,让其学会冷静思考,有助于她们在工作中找准自己的角色和定位,避免急躁冒进的情况发生,引导她们爱岗敬业、乐于奉献,树立为护理事业奋斗终生的人生观;其次,教育她们自尊、自立、自强、自爱,进一步巩固专业思想,自觉培养和塑造护士的美好形象。
2.1.2加强法律意识、风险意识的培养面对医疗纠纷日益激烈的现状,充分利用本专业形形色色的差错事故案例所造成的负面影响来教育试岗护士,培养她们的法律意识和风险意识,真正为患者提供更加安全、有序、优质的护理服务。
2.1.3专业理论知识的巩固及基本技能操作的强化对新上岗的护士进行一次模拟测试,然后针对各人不同的特点结合具体情况进行因人施教。对专业理论知识及基本技能操作进行强化训练,在练习过程中及时纠正错误,直到完全掌握。要充分利用现代化的教学手段,激发她们求知欲,变被动学习为主动学习,为下一步到临床工作奠定坚实的基础。
2.2综合能力的培养
2.2.1观察病情能力的培养首先应熟练掌握各种疾病的症状、体征、监护仪器上各种参数的意义,其次要培养其敏锐的洞察力和预见性。最好能一对一传、帮、带,随时指导,使其观察病情能力得以迅速提高。
2.2.2处理问题及应变能力的培养首先要有扎实的基本理论知识和专业技术水平,遇到问题才能从容面对,冷静处理;其次要培养其独立工作的能力。
2.2.3护患沟通能力的培养护理人员要从关心、爱护病人,视病人如亲人方面出发,同时增强专科理论知识,培养服务于患者的思想,在沟通中找到与病人的共同话题,注意谈话技巧,尊重病人,保护病人的隐私,这样就能在病人面前提升自己的亲和力,得到病人的认同。
2.2.4健康教育能力的培养建立在个人综合素质基础上的健康教育要从疾病知识、心理饮食指导、基础护理技能、并发症的防范知识、康复知识等方面入手,做到“有的放矢”。
2.3创造一个和谐、友爱、团结、向上的工作坏境一是要建立科学的用人机制和奖励机制。二是要完善考核制度,注意对护理人员的培训和考核。三是要采用参与式管理,贯彻人性化原则。四是要争取得到领导在人力物力等方面的大力支持,提高她们的福利待遇,保证后勤服务,真正解决她们的后顾之忧,从根本上挽留住护理人才。
3小结
笔者根据本院试用期护士存在的突出问题采取了以上措施,从而使试用期护士的整体素质有了较大提高,既充实了医院护理队伍,确保了医院的整体护理质量,又从根本上解决了护理部的后顾之忧。
参考文献
[1]邱定荣.心内科试用期护士存在的问题及对策[J].全科护理,2009,7(5):1190-1191.
[2]王孝枝,申瑶.新时期如何做好临床带教工作[J].卫生职业教育,2009,9(1):107.