人性化的企业管理是企业管理的核心

人性化的企业管理是企业管理的核心

鲁邦军

奥托立夫（上海）汽车安全系统研发有限公司江苏南通226000

摘要：如何能够在企业的岗位设置上，选择适合岗位的合适人员，这是一个非常复杂的过程，对于企业的生存和发展都有着重要的影响。对于一个人的个体而言，无论在自身素质还是气质兴趣之中都不尽相同，可能有的人比较适合在办公室的工作环境中办公，而一部分人适合岗位推销工作，只有实现人性化的管理才能够推动企业发展。

关键词：实行人性化；企业管理；管理的核心

前沿

科技进步、社会发展，在构建和谐社会的今天，"泰勒制"血汗式的管理已经被世人淘汰。经济学家、行为学家和聪明的管理者按照发展生产力发展的规律和生产力要素的构成将人性化管理引进了企业管理，促进了经济发展和人类文明。

所谓人性化管理，就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能的管理模式。它是由现代行为科学演变出来的一种新的管理概念，合理开发人的内在潜能已成为现代管理的重要课题。人性化管理就是一种以围绕人的生活、工作习性展开研究、使管理更贴近人性，从而达到合理，有效地提升人的工作潜能和工作效率的管理方法。

强化企业管理的实质就是加强对人的管理，引进人性化管理就是有效的挖掘人的潜能，充分调动人的积极性更好地提高企业的创新能力和企业的产品质量，促进企业持续健康发展。

1关于人才配置的介绍

人才问题历来为政治家和思想家所重视。“我劝天公重抖擞，不拘一格降人才。”这是龚自珍发自内心的呼喊。邓小平同志曾经指出：“事业成败的关键就是能不能发现人才，能不能使用人才。”只有尊重知识、尊重人才，企业才能获得长久发展的动力。对人才简单的定义就是有人品、有才干之人。凡是能适应企业发展要求，完成企业给定的目标，给企业带来效益的人都可称之为人才。对人才的关心及对其价值的充分重视是以人为本的集中体现，对人才重视与否在很大程度上决定了企业发展的现在与将来，所以企业实施人本管理首先应树立起正确的人才观。知识经济时代的人才观要求我们，一要破除论资排辈、求全责备、任人唯亲、忌贤妒能以及把安分守己、稳重听话作为选拔标准的狭隘人才观；二要广泛挖掘各方面、各层次的人才资源，为人才的脱颖而出创造平等的竞争机会；三要鼓励人才的合理流动，谋求人才的科学组合，以发挥整体效能；四要培养复合型人才，激发人的潜能。这就要求现代企业要具有深邃的视力、多维的视角，在招募人才、选人用人上，唯才是举，使企业充满生机与活力。

2关于企业人性化管理的介绍

就目前的企业管理而言，通过不同的人共同工作是保障工作顺利进行的前提条件，实现以人为本的工作管理方式，是将人作为管理中管理方式，注重人员自身需要，首先，针对人这个个体而言，是非常抽象的，一个独立的人不见具有好的一面，同时也是具有坏的一面，并且能够与实际周围环境紧密相连，需要也是千差万别的。而人作为一个复杂的合体，不仅具有经济性同时也具有社会性，精神分析心里学家马斯洛先生将人的需要区分为五个方面，这五个方面会因为需要的层次不同而从低到高，因为环境与需求等方面的不同，能够对需求满足的方式和方法也有所不同。其次就是每个人的人性也会因为人的道德以及兴趣观念等方面的不同，这些性格特点都与企业的命运有联系的个性化品质。最后就是对于人的理性以及强制力量，如果不能用变通的工作态度，必然会产生固有的思维路线，不能够变化最后的结果就是僵化的工作方式，保持原有的状态不想变化，规避现实中不好方面，害怕因为变革的发生，甚至可以欺骗自我，进行自我安慰。所谓企业的管理中，必须能够对于人性中的各个方面有所了解，综合各个方面因素，依据人性特点实现对于人员的管理方式。

实行人性化企业管理，一方面要注意利用和发扬人性中有利的一面，为企业发展服务；一方面要对人性中不利的一面加以抑制，弱化其反面作用。在企业管理实施手段上采取“人性”的、灵活的方式、而不仅仅是靠理性的约束和制度的规定来进行管理。尊重个人与人性，不只是以组织意志、管理者意志来约束和限制员工。在实现企业共同目标的前提下，应给员工更多的“个人空间”。人性化管理可以融入到每一个过程、每一项活动，可以体现在一项制度，一个举措，其关键在于员工的参与。团队型参与管理模式是人本管理的高级阶段。现代管理理论提出7～13人为最佳管理幅度，通用电气却将管理幅度变成数十人乃至上百人，使得每级管理人员不得不向下属授更多的权，让下级的自主性得到充分发挥，使基层人员的意见能很快反映到公司的决策层。总裁韦尔奇向几乎所有员工发出过手写便条；常安排与比他低几级的经理共进午餐；喜欢突然视察工厂和办公室，让人们感受到他的领导，鼓励和鞭策员工。这是对僵化制度的打破，充分体现了对人性的尊重，对员工天性的释放。这是制度与弹性的完美结合，更是理性与人性的完美结合。

3能够实现强化企业人力资源管理可以应用的管理方式

现代人力资源管理要使企业筹集或使用的人力资源的目标与行为素质以及与企业的发展需要相适应，既保证企业的正常发展，又使人得到满足与成长，这应是一种由经理人控制的磋商机制。造就“学习型组织”是知识经济时代企业人力资源管理的首要功能，是强化企业竞争力的必由之路。彼得・圣吉坦言，未来唯一持久的优势，就是有能力比你的竞争对手学得更快。因此，企业人力资源管理要从战略设计、培训与发展、评价与激励、组织设计与控制等几个方面入手，为企业成为“学习型组织”提供支持性的氛围和组织保证。

只有在企业内部管理中依据不同的人性特点进行人员的内部管理，使员工能够领会企业的内部管理策略，才能够同时满足企业以及内部员工的发展需要，员工在对于岗位热爱的同时也能够激发对于企业的需求，竭诚为企业贡献，贡献自己的努力实现企业人性化管理的成功。

4引进激励机制提升企业管理水平

企业要想在日益激烈的市场竞争当中扩大市场占有份额，提高竞争能力和企业管理水平，必须要做好人才储备以及人才培养工作。企业竞争实质上是人才的竞争，坚持以人为本，人尽其才的理念，要不断引进竞争机制和激励机制，建立必要的必要的人才评价制度、实绩考核制度和奖励惩罚制度。引进竞争机制就是通过公平竞争选拔人才，培养人才，储备人才，形成梯队式的人才队伍。增强员工的竞争意识、忧患意识和爱岗敬业、拼搏进取的精神。建立激励机制，实行奖勤罚懒、赏罚分明是人性化管理的又一体现。员工需要激励，这是产生动力的源泉。激励既需要在精神上给予鼓励，也需要在物质上予以资助。金钱不是万能的，有时候领导的一句褒奖、一个肯定胜过奖金的效果。利用有的效激励机制，为员工设定一个可以追求和实现的目

5结束语

在企业内部管理中对于人员安排方面，只有综合人员自身素质特点，依据人员特点安排合适岗位，依据人性化的管理才能够推进企业的内部发展，将人员长处在工作中发挥出来，在企业中营造内部人员的发展空间，这不仅是企业内部的生存之本也是企业未来发展趋势。只有通过合理的人员配置才能够加强企业的内部管理，在企业的经营管理之中应用人性化的管理方式，充分运用在人性化管理中人员的特异性，不仅满足企业的内部需要，同时也能够满足个人的工作能力。满足企业与个人双方面的内部需求。只有实现员工的爱岗敬业才能够实现企业的工作，为企业的未来发展营造良好内部氛围。在企业管理中实行人性化的企业管理是企业未来发展核心。

参考文献

[1]刘燕.论激励理论在企业管理中的应用.现代商贸工业.2008年（7）.

[2]黄其坤.浅谈企业管理中的激励原则和激励措施.时代经贸.2008年（7）.