人性化护理在心血管护理管理中的应用

人性化护理在心血管护理管理中的应用

尚斐

尚斐

（山东省泰山疗养院27100）

【摘要】目的：研究并分析人性化护理在心血管护理管理中的应用。方法：对从2014年2月至2014年8月，这6个月中入住我院的心血管疾病患者122例分别实施不同的护理方式，即人性化的护理方式和一般化的护理方式，人性化的护理方式为实验组，一般化的护理方式为对照组，经过一段时间的护理后，对两组护理方式效果用患者对护理的满意程度和患者生命体征的变化来进行分析。结果：在实验组中，心血管患者的满意度为98.4%，在对照组中，心血管患者的满意度为70.5%，两组之间表现出差异（P<0.05）；实验组患者的康复时间为13.4±2.4天，与对照组18.4±3.1天康复时间之间存在着显著性差异（P<0.05）。结论：人性化护理在心血管护理中具有临床推广的意义。

【关键词】人性化护理；心血管疾病；满意度；康复时间

【中图分类号】R471【文献标识码】A【文章编号】1007-8231（2015）04-0054-02

现在，许多人都患有心血管疾病，并严重的影响着患者的身体健康，并且很多慢性疾病都与心血管疾病有着密切的关系。现在很多心血管疾病没有特效药来从根本上起到根治作用，因此许多患者需要终身服用药物来控制自身疾病的发生，来降低疾病的发生。对于心血管疾病患者，人性化的护理方式能够让心血管患者保持愉快的心情，这有利于患者对抗疾病，提高药物的治疗作用。

1.一般资料与方法

1.1一般材料。

对从2014年2月至2014年8月，这6个月中入住我院的心血管疾病患者122例，随机的分配为实验组和对照组，各有61例心血管患者，前者的年龄平均为63.7岁，后者的年龄平均为64.2岁，在我院就诊的心血管疾病年龄范围在57岁至81岁之间。在疾病分类中，有冠心病患者23例，51例患者有高血压慢性病，有19例患者同时患有冠心病和高血压两种疾病，有15例患者伴有风湿类心脏病，经鉴定对照组和实验组之间并不存在显著差异（P>0.05），统计结果具有分析的价值。实验组和对照组的护理方式存在差异，前者的护理方式是针对患者进行特殊的护理方式，而后者只是按着常规的护理方式进行护理。实验组采用特殊的、有针对性的、人性化的护理方式，而对照组则采用常规的护理方式对心血管患者进行护理，通过比较实验组和观察组之间的差异性，来对两种护理方式进行比较。

1.2护理方法

实验组有针对性的人性化护理方法：①坚持以心血管患者为主题的原则。在心血管患者护理过程中，始终从患者的角度出发，全心全意为患者考虑，在护理心血管患者身体健康的同时，还要注重患者心理健康状况，从而根据需要满足患者的身心健康的需求和精神上的需求，使患者保持良好的心态，来抵抗疾病。②注重身心交流的培养。在患者住院期间，很多患者都会出现紧张、害怕等心理障碍，所以护理人员要坚持以人文本，根据每个患者的不同情况，提出有针对性的心理沟通，在沟通的过程中要多安慰和鼓励患者，让患者充满自信。要对经济条件较为困难的心血管患者给予一定的帮助，让患者不必为医疗费用而担心。③合理分配护理人员。在护理心血管患者的过程中，护理人员常常面临着很大的护理压力，为了缓解护理人员的压力有必要对护理人员进行合理的分配，提升护理的效率，以使护理人员的生活和休息得到充分的保证。因此，要结合护理人员的能力和心血管病人的情况来综合的对护理人员进行分配，以满足不同的患者需求，这对于减少医疗事件的纠纷和医疗事故都有着十分重要的意义。

1.3评价指标

满意程度分为不满意，一般，满意和非常满意四个等级，通过比较两组心血管疾病患者对不同护理方式的满意程度来对不同护理效果进行分析；通过比较两组患者对护理的满意率来进行分析。另外，通过比较两组患者的平均住院时间来分析人性化护理对心血管患者治疗效果所起到的辅助作用。

1.4统计分析软件。

本次研究采用SPSS22.0统计软件进行统计分析，运用方差分析，若P<0.05表示差异显著，具有一定的统计意义。

2.结果分析

通过对不同护理方式患者的满意程度和患者住院时间的差异来分析人性化护理和常规护理对心血管患者治疗效果的影响。

2.1心血管疾病患者对不同的护理方式满意程度的比较。

通过比较患者对不同护理方式的满意程度，我们发现在实验组中，心血管疾病患者对护理非常满意的为37人，满意的为23人，感觉一般的为1人，不满意的有0人，满意率为98.4%；而在对照组中对护理效果非常满意的有26人，与对照组相比下降了11人，满意的为17人，对护理效果感觉一般的有12人，心血管患者不满意的有6人，满意率为70.5%；对照组与实验组相比，心血管疾病对护理效果的满意率存在着显著性差异（P<0.05）。这表明人性化护理让心血管患者增加对护理方式满意度的提高。

2.2不同的护理方式对心血管患者住院时间的差异分析。

通过比较心血管患者住院的时间的差异，来分析护理效果。其中实验组患者的住院时间为13.4±2.4天，对照组心血管患者的住院时间为18.4±3.1天，两者之间的差异显著（P<0.05）。说明人性化护理能够加速心血管患者的康复程度，减少患者的住院时间。

3.小结

人性化护理是按照患者的意愿，在尊重患者的心愿的前提下，进行心血管患者护理。另外，在医护人员的工作中，医护人员常常面临着很大的压力，为此我们也要尊重护理人员。本文对入住我院的心血管患者进行随机的选取和分配，并对不同的护理方式进行效果分析，发现实验组患者的满意度为98.4%，高于对照组的70.5%；实验组患者的康复时间为13.4±2.4天，与对照组18.4±3.1天康复时间之间存在着显著性差异。所以人性化护理在心血管护理中有着临床推荐应用的价值。

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