静脉药物配置工作中实施品管圈活动的效果分析

静脉药物配置工作中实施品管圈活动的效果分析

郑甜甜

（浙江省苍南县人民医院浙江苍南325800）

【摘要】目的：探究静脉药物配置工作中对品管圈活动开展的价值。方法：选取2016年1月—2017年1月儿科患者100例为对照组，其均接受静脉药物治疗，在此期间实施常规静脉药物配置；选取2017年2月—2018年2月儿科患者100例为实验组，在此期间，其静脉药物配置工作中对品管圈活动开展，对比2组静脉药物配置结果的差异性。结果：实验组静脉药物配置差错的几率明显低于对照组（P<0.05）。结论：静脉药物配置中，对品管圈活动开展，可减少护理人员出现静脉药物配置差错的几率，对患者的静脉药物治疗的安全性以及有效性进行保证。

【关键词】静脉药物；配置中心；品管圈活动

【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】1007-8231（2018）14-0314-02

静脉药物注射是对患者疾病治疗的主要方法之一，在患者接受静脉药物治疗的过程中，对其用药的安全性进行保证十分必要，其中静脉药物准确的配置是对其使用安全保证的关键[1]，因此，积极采取有效措施来将静脉药物配置工作的质量提高，十分必要。本文主要对静脉药物配置作中对品管圈活动开展的价值作分析，如下文。

1.资料与方法

1.1基本资料

选取2016年1月—2017年1月儿科患者100例为对照组，其均接受静脉药物治疗，在此期间实施常规静脉药物配置；选取2017年2月—2018年2月儿科患者100例为实验组，在此期间，其静脉药物配置工作中对品管圈活动开展。

实验组中，男女之比为59/41，年龄范围为2个月～12岁，年龄均值为（6.72±1.02）岁，静脉用药时间范围为4d～8d，均值为（4.75±1.02）d，其每天静脉药物配置次数范围为1次～5次，均值为（2.36±0.52）次。

对照组中，男女之比为57/43，年龄范围为2个月～13岁，年龄均值为（6.70±1.03）岁，静脉用药时间范围为4d～7d，均值为（4.65±1.13）d，其每天静脉药物哦配置次数范围为1次～4次，均值为（2.30±0.41）次。

本研究已被伦理委员会批准，所有护理人员、患者或患者家属均可积极对本次研究配合，2组基本资料之间相比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2方法

对照组儿科患者在静脉药物使用中实施常规静脉配药干预。

实验组儿科患者在静脉药物使用中，实施品管圈活动于静脉药物配置中，具体为：

1.2.1品管圈的建立静脉药物配置中心的护理人员为品管圈的成员，以高职称、高年资的护理人员在作为品管圈的圈长，圈长主要负责对圈会组织和圈活动策划，圈员则负责对品管圈活动实施，所有品管圈成员均积极参与至圈徽、圈名商议和确定中，并由圈长对相关的内容进行登记，在品管圈推动委员会中进行申请注册备案[2]。

1.2.2品管圈主题选定、活动计划制定全体品管圈成员共同投票和商议，以控制静脉配置差错事件作为品管圈的主题，在主题确定后，品管圈的圈长对活动的详细计划书进行制定，包括品管圈活动的分工、圈员职责、进度、日常以及监督反馈机制等。

1.2.3设定品管圈目标将静脉药物配置准确性全面提高作为本次品管圈活动的目标，并根据以往的指标来对量化目标制定。

1.2.4证据收集对静脉药物相应的差错表进行设计，对活动中数据收集的时间、内容、负责人、方式等进行确定，即静脉药物配置中出现差错的次数和类别。

1.2.5分析静脉药物配置差错的原因通过鱼骨图分析法来对静脉药物配置中出现差错的原因间分析，并进行验证和确认，主要的原因主要为a：工作量大，护理人员常处于疲惫的状态工作；b：护理人员的责任心不强；c：药物的读音、名称、外观相似；d：同一药物不同规格；e：配置中心监管制度不完善。

1.2.6实施静脉药物差错出现的对策组织全体品管圈圈员来制定静脉药物差错的应对对策，具体为a：加强护理人员技能和专业知识的培训，将静脉药物配置的熟练度提高；b：强化护理人员的责任意识，实施奖惩制度；c：专人专职，强化对医嘱的核对；d：对护理人员的工作时间进行调整；e：对各个环节的交接班制度进行强化；f：在静脉药物配置中心的监管制度进行设置，并合理设置标签；g：将药品的规格、名称、易混淆药物等在公告牌上突出显示[3]。

1.2.7信息反馈及检讨在实施静脉药物配置差错控制对策后，全体品管圈成员对对策实施的效果以及优缺点间反馈，及时对新的对策和目标间制定，不断的进行改进。

1.3观察指标

对2组儿科患者静脉药物配置差错情况进行观察分析。

1.4数据处理

数据通过SPSS21.0软件，作统计学处理，其中计数资料通过卡方检验，而计量资料以t检验。若P＜0.05，则为统计学有意义。

2.结果

实验组静脉药物配置差错的几率明显低于对照组（P＜0.05）。如表。

表两组静脉药物配置差错情况对比[n(%)]

3.讨论

品管圈指的是相近或相同工作场所人员所组成的团体，其是根据一定的程序，以集思广益、集体合作的模式对工作中存在的问题进行解决，对课题互动研究的方式[4]。大量研究表明，在护理工作中实施品管圈活动，可取得较高的价值。

本文研究结果显示，实施品管圈活动的实验组，其静脉药物配置差错的几率明显低于常规静脉配药的对照组。结果表明，品管圈活动的实施，可有效对静脉药物配置差错进行控制。在实施品管圈活动的过程中，以集体讨论、投票等方式可充分使得护理人员感受到尊重，获得被认同感和尊重感，进而将其静脉药物配置的积极性提高[5-6]。品管圈开展中，护理人员以既往出现的静脉药物配置差错作为基础，来对相应的对策制定和实施，可将对策的针对性和实践性提高，从而将静脉药物配置中出现差错的几率降低。品管圈活动之后，可有效提高护理人员对静脉药物配置操作的积极性以及规范性，增加护理人员之间的协助意识，将其团队凝聚力增强[7]。

综上所述，品管圈活动应用于静脉药物配置工作中，可有效对静脉药物配置中出现差错的几率进行控制，对患者静脉药物治疗的安全性以及有效性进行保证，应用价值较高，值得推广。

【参考文献】

[1]侯瑞杰.品管圈活动在防范静脉药物调配中心排药差错中的效果观察[J].临床医药文献电子杂志,2016,3(6):1177-1178.

[2]周微,张杰,王锐等.品管圈在降低静脉药物配置中心药物破损率的应用分析[J].实用药物与临床,2015,18(8):999-1002.

[3]袁中珍,周利琼.运用品管圈降低静脉药物配置中心细胞毒药物配置差错率[J].检验医学与临床,2016,13(24):3537-3539.

[4]高书萍,霍红娟,孙晓利等.品管圈活动在静脉药物配置中心降低未拉环液体出仓率的应用与成效[C].2016:85-86.

[5]陈丽华,张芳,谭青苗等.品管圈在降低静脉用药调配中心排药差错率中的应用[J].护理实践与研究,2016,13(5):123-125.

[6]姚旺,杨文硕.我院静脉药物配置中心利用品管圈降低外送差错效果分析[J].医学美学美容（中旬刊）,2015,24(5):713-713,714.

[7]陈洪容.品管圈活动降低静脉药物配置中心护士配置差错件数的效果观察[J].临床合理用药杂志,2016,9(34):157-159.