药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中应用研究

药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中应用研究

秦依雯

（江苏省常州市妇幼保健院江苏常州213000）

【摘要】目的：研究药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中应用效果。方法：我院西药房在2014年1月之后实施了药品合理分类及药品监管制度，以2013年1月到2013年12月为对照时间，而2014年1月-2014年12月为研究实验时间，观察对比2个时间段落医院药房出现差错的发生率，并比较各自时间段落的患者对药房管理的满意度。结果：与对照时间（2013年1月到2013年12月）相比，研究实验时间（2014年1月-2014年12月）的药房差错发生率明显更低，有统计学意义，P＜0.05；与对照时间相比，研究实验时间患者对药房管理的满意度明显更高，有统计学意义，P＜0.05。结论：在医院西药房管理中，对药品进行合理分类，并加强药品监管制度，可以降低药房差错发生率，提高患者对药房管理的满意度，以此提高医院形象。

【关键词】药品；西药房；管理

【中图分类号】R954【文献标识码】A【文章编号】2095-1752（2017）09-0339-02

在医院当中，药房是直接面向患者的一个重要窗口，其主要的作用是发放药品，若出现错发、漏发等多种不良事件，会直接影响到医院的形象，严重者引发医疗纠纷[1]，因此，在医院管理中，对药品进行合理安全的管理是当前医院药房应该重视的主要问题之一。对药房进行有效的管理制度，也可以大大提高药房的工作效率[2]。

1.一般资料与方法

1.1一般资料

我院西药房在2014年1月之后实施了药品合理分类及药品监管制度，以2013年1月到2013年12月为对照时间，而2014年1月-2014年12月为研究实验时间。

2013年1月到2013年12月期间，进行西药直接服务的患者数量为30000例，均为女性患者，其中有儿童9000例；2014年1月到2014年12月期间，进行西药直接服务的患者数量为29000例，均为女性患者，其中有儿童8700例。

1.2方法

1.2.1药品合理分类根据我国药物分类的基本原则[3]，将药物按照适应症、剂量、品种和给药方式进行以下的分类：（1）将特殊药物进行特殊管理分类，例如有麻醉药物、精神药物、较易成瘾药物和贵重药物等；（2）将处方药物和非处方药物分开放，其中，口服药物与注射药物、经皮药物进行分类；（3）按照呼吸系统、泌尿系统等各种不同作用部位进行分离[4]；（4）根据医院的各个科室的药物进行分开放，如：儿科、肿瘤科、妇科等。

1.2.2药品监管制度（1）对从事西药房中的工作人员进行相关的药物监管培训，让其充分了解医院的药物管理制度，而医院应定期组织工作人员去各大医院参观、学习，并对在岗工作的药师进行药物基本认知再培训，进行定期的考核，考核分数可以和个人的工资绩效挂钩，以此加强自觉认知药物应用的规范性的觉悟[5]。（2）成立专门的药物成立小组，并适时建立对应的监督小组，以此实行管理监督责任制度，而每一名进行药物采购的人员应该做好详细的药品登记，其中包括药物的生产时间、有效期间、批文、批号等，对于新药的采购，应该由专业人员进行采购，而监督小组应定期对药物质量进行抽查；另一方面，加强药房内部的建设，改善药物存储的环境，做好内部的防火和防潮的管理和预防。（3）建立完善的医院药物发放信息制度，实施全自动化电脑排队取药制度，对药物的应用情况进行动态监测。

1.3观察指标

观察对比2个时间段落医院药房出现差错的发生率，并比较各自时间段落的患者对药房管理的满意度。

其中，满意度采用评分制度，0～100分为分数区间，分数越高则越好。

1.4统计学处理

本次研究中的所涉数据采用spss12.00系统软件进行检测，以P＜0.05作为统计学有意义，其中，出现差错的发生率所涉数据为计数资料，以%表示，以卡方检验；满意度所涉数据为计量资料，以（x-±s）表示，以t检验。

2.结果

与对照时间（2013年1月到2013年12月）相比，研究实验时间（2014年1月-2014年12月）的药房差错发生率（0.017%）明显更低，有统计学意义，P＜0.05；与对照时间相比，研究实验时间患者对药房管理的满意度（99.31%）明显更高，有统计学意义，P＜0.05。

具体数据详见表1。

表12个时间段落的差错发生率和满意度比较表

时间段落例数差错率满意度

研究时间290005（0.017%）28800（99.31%）

对照时间3000030（0.10%）27500（91.66%）

3.讨论

药房没有对药物进行合理的管理，极易造成药物的不良反应发生，从而引发医疗纠纷，威胁患者的生命安全。因此，对药房进行合理的药物分类，必要的加强监督管理制度，是降低其因该种因素危害患者的主要方式。医院应该全面的从各个角度对药房的制度进行指定，对药房的人员进行规范管理，以此提高药物的安全性，也保障药物的有效性，以此为患者提供更为优质的医疗服务体验。

根据本次的研究数据表明，与对照时间（2013年1月到2013年12月）相比，研究实验时间（2014年1月-2014年12月）的药房差错发生率明显更低，有统计学意义，P＜0.05；与对照时间相比，研究实验时间患者对药房管理的满意度明显更高，有统计学意义，P＜0.05。这也由此说明了，对药房实施药品监管制度，是有其迫切的必要性的。

综上所述，在医院西药房管理中，对药品进行合理分类，并加强药品监管制度，可以降低药房差错发生率，提高患者对药房管理的满意度，以此提高医院形象。

【参考文献】

[1]白维.ABC分类法在门诊西药房库存管理中的应用与实践[J].文摘版：医药卫生，2016，10(4):85-85.

[2]赵翠玲.药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中的意义[J].临床医药文献杂志（电子版），2015，2(21):4500-4501.

[3]陈苑.药品合理分类对医院西药房管理的影响[J].中国药物经济学，2015，7(3):186-187.

[4]于净.西药分类管理信息系统的设计和应用[J].药学进展，2001，25(5):298-301.

[5]陈云红.试谈我院西药库药品分类及帐册管理[J].药学情报通讯，1994，12(1):68-70.