供电企业加强电力营销策略创新的思考靳玉梅

供电企业加强电力营销策略创新的思考靳玉梅

靳玉梅

国网内蒙古东部电力有限公司扎鲁特旗供电分公司内蒙古通辽029100

摘要：随着我国电力行业的不断发展，对于供电企业的电力营销创新也越来越引起了社会各界的重视。在现代社会中，供电企业应该加强自身的电力营销策略，并做好积极的创新工作，有助于促进供电企业的发展。与此同时，供电企业能够依靠良好的电力营销策略为人们的生活生产提供较好的用电服务。在本文中，笔者对供电企业加强电力营销策略创新进行了详细对分析。

关键词：供电企业；电力营销；创新

新形势下加强供电企业电力营销策略创新不仅有利于促进供电企业的稳定发展，同时也有利于为广大用电客户提供良好的用电服务。所以，供电企业应该依据电力营销当中的实际问题，提升电力人员的营销意识，创新营销理念，在市场需求的推动下创新价格机制，改进管理模式，这对于强化供电企业的电力营销创新策略有着非常重要的现实意义。

一、供电企业电力营销

供电企业在国民经济建设中扮演重要角色，是面向大众的、具有服务性质的经营企业。电力是供电企业的主要产品，作为一种商品，有其特定的商品属性，具有价值与使用价值，和普通商品一样，存在集产、供、销为一体的产业链。所谓的电力营销，就是在特定的市场环境中，以满足人们的电力消费需求为目的，通过市场调查，组织开展与电力产品相关的经营活动，并提供相应的服务。供电企业能否在市场竞争中拥有一席之地，获得平稳发展，关键取决于客户购买电能力的和自身的优质服务能力。通过电力营销，供电企业可以开拓更为广阔的市场，实现电能交换，促进电力商品的销售，实现供电企业的最佳经济效益，满足用电的用电需求，提升供电企业自身综合实力。

二、我国供电企业营销管理现状

1供电企业的销售人员对于市场营销意识相对比较淡薄

对于电力企业而言，电力的营销工作有着重要的带动企业经济发展的作用，能够为企业提供重要的经济收入，同时能够决定电力企业的未来发展，供电企业组织营销工作人员的电力推销，能够增加企业的用电人数。然而截至目前为止，销售工作人员尽管不对外拓展市场，也能够获得较好的经济收益，而供电企业已经具备固定的电力客户，而且电力企业的营销工作人员工作补贴相对较多，收入不菲，基于此致使较多的销售工作人员自身的市场营销意识比较淡薄。供电企业属于国有企业，企业内部的工作人员尚缺足够的竞争意识，思想观念落后，营销意识淡薄，这是现代供电企业在营销管理工作中最为关键的问题。

2管理结构不合理

当前，供电企业在管理结构上还存在着严重的问题，主要体现着服务体系不完善，没有构建健全的售前售后服务机制，管理机制以及监督系统上存在着一定的漏洞，无法完全发挥管理的效果。在实际情况中，部分供电企业都没有设置专门的电力营销部门，即使有些供电企业设置了电力营销部门也没有与市场部门、售后部门等结合起来，使电力营销活动的整体过程没有经过科学、合理的决策规划，而只是机械地执行与现实极不相符的供电营业规则。另外，供电公司在对电力营销未来的发展方向、新产品的技术开发上等等也欠缺相关部门的合理引导，因此这种不合理的管理结构在一定程度上阻碍了供电企业的发展。

3价格竞争激烈

虽然在电力改革的制度下，供电企业的垄断地位开始逐渐被打破，但是大部分电力市场还是由独家所主导的。同时随着新能源的发展，各种除电能以外的新型能源开始走入了人们的生活中，如天然气、燃煤、太阳能等等，在一定程度上对电力市场的发展造成了冲击，导致整个能源市场竞争激烈。人们在比较之后会相对而言选择比电力更加经济实惠的其他能源，因此这就造成了电力营销活动中价格竞争激烈。

三、关于供电企业电力营销策略的创新策略

1树立良好的电力营销意识，更新营销理念

供电企业应该树立全新的营销意识，将市场作为发展的导向，以用户服务作为营销的主要标准，不断对市场的现状加以分析，做好营销活动的策划工作，为此应该积极的树立供电企业内部员工自身的营销意识，并重视市场竞争意识的提高。同时需要及时了解市场的发展动态，依据市场的变化制定电力营销策略，积极展开电力营销的活动。

2实行新的管理模式

新形势下，供电企业要想创新电力营销策略还需要实行新的管理模式，把握好市场导向，根据市场的发展和变化在营销理念的引导下转变营销模式，优化供电企业的内部管理机构，转变企业内部的管理框架，从而建立起以服务客户为核心理念的新型管理模式。供电企业应当在企业内部设置专门的电力营销部门，积极招收优秀的营销人才，并加强电力营销部门与其他先关部门之间的联系，使电力营销的战略始终是在科学化、合理化的决策下进行的，提高电力企业的管理效率。

3创新价格机制

当前，我国的供电企业对大型工厂企业所实施的电价制度为二部制点价，而对居民用户所实行的是分时电价。这种价格机制不仅能够保证电价合理，同时还能促进公众对电能的节约，有利于促进我国供电企业的可持续发展。但在新能源的不断发展下，我国的电力价格仍然没有竞争优势，所以供电企业需要创新新的价格机制来进一步促进供电企业的发展。供电企业可以根据市场需求对一些大型的工厂实行超额优惠制度，或者季节性折扣制度等等，促进扩大工业用电的市场份额。在居民电价上，供电企业可以适当地提高用电高峰期电价，降低用电低谷期电价，从而拉大电价的时间段差距，促进我国的用电合理化。

四、结束语

在新时期，创新电力营销是供电企业提高竞争实力的重要手段径。这就需要供电企业对现如今的形势有一个比较清醒的认识，能够跟上时代的步伐，结合现在电力市场的需求对企业的营销理念与策略进行适当的调整，调整电力价格，造福于广大用电客户，对电力营销活动进行科学、长远的规划，从而创新电力营销策略，促进供电企业稳定发展。

参考文献：

[1]曾渊作张诚敏.供电企业电力营销策略加强与创新研究[J/OL].中国战略新兴产业[2018-06-27].

[2]李慧.试论供电企业电力营销管理[J].通讯世界，2016（07）：106-107.

[3]耿延凤，纪芳.供电企业加强电力营销策略创新的思考[J].民营科技，2014（11）：141.