人性化护理在ICU护理服务中的应用及效果评估

人性化护理在ICU护理服务中的应用及效果评估

刘佳白光英

（新疆维吾尔自治区人民医院重症医学一科830001）

摘要：目的探究ICU重症监护患者的人性化护理方法以及观察方案，讨论其临床应用意义。方法选择我院中2015年4月至2016年2月中收治的ICU重症监护患者50例作为研究对象，按照患者的入院顺序将其分为对照组以及实验组，每组中均包含25例患者；对照组患者采用常规ICU护理方式进行护理，而实验组患者在常规护理的基础上加入人性化护理，对比两组患者护理完成后的心理状态，采用SAS以及SDS评价两组患者的焦虑以及抑郁症状。评价两组患者的治疗效果。结果实验组患者的SAS以及SDS评分明显低于对照组，说明实验组患者的心理状态优于对照组，同时实验组患者的护理满意度更高，各差异具有统计学意义，具有可比性（P＜0.05）。结论对ICU重症监护患者采用人性化护理，能够有效避免ICU重症患者出现心理不良反应，从而提高患者的恢复，改善患者的身体状态以及护患关系，是临床上有效的护理方案，值得在临床上推广使用。

关键词：人性化护理；ICU护理；护理服务

随着临床护理工作的不断进步，对于ICU重症监护患者进行护理的护理方式也逐渐受到各界中的重视[1]。ICU重症监护室患者一般病情较重，接受治疗时间也较长，治疗过程也较为痛苦，在病痛和治疗的折磨下，这类患者往往会出现一定的心理问题，而心理不健康也有可能导致患者的治疗效果较差，影响患者的康复效果。所以应当对患者实施人性化护理，从各个角度对患者的进行全面的关注，才能有效改善患者的恢复效果。本次研究中采用人性化护理对ICU重症监护患者进行护理，取得了一定的成果，现报道如下。

1一般资料与方法

1.1一般资料

选择我院中2015年4月至2016年2月中收治的ICU重症监护患者50例作为研究对象，按照患者的入院顺序将其分为对照组以及实验组，每组中均包含25例患者；对照组中男性患者12例，女性患者13例，患者年龄34-67岁，平均年龄（46±6.4），实验组中男性患者11例，女性患者14例，患者年龄36-66岁，平均年龄（43.4±5.4）岁，对照组与实验组患者在一般资料上无统计学差异（P＞0.05），具有可比性。

1.2方法

对照组选择常规护理方法，在患者入院以后给予相应的护理措施。

实验组患者则采用针对性心理护理配合患者的运动康复治疗进行护理，具体方式如下。

通过各种心理疗法在精神上对患者进行不同程度与形式的心理支持，护理人员在护理过程中要注意微笑和轻柔，给予患者亲切交流，消除其消极情绪，更加积极依从护理人员的安排和指示。护理人员通过所学习的科学心理疗法给予患者心理护理，从而有效的消除患者负面的情绪，并确保患者可以积极的接受治疗。转变以往单纯的语言安慰，在实际行动中通过娴熟精湛的护理技术给予患者可信赖感。同时结合适宜的语言安慰，增强护患与医患之间的沟通，确保患者可以积极主动的接受治疗。

根据患者的病情变化状况，可以根据患者以及家属的实际需求，在不影响患者休息以及治疗的前提下允许患者家属进入ICU病房中陪伴患者，并对患者家属进行一定的指导，为患者进行一定的心理安慰，从而缓解患者的孤独感和压抑感。

除此之外，由于ICU患者通常病情较重，部分患者虽然意识，但依旧不能进行自主活动，护理人员在进行护理时，还应当对其进行压疮预防护理。由于患者因为长期卧床，受压部位营养不良，如果患者营养不良其出现压疮的概率较高，因此要做好饮食护理工作，积极进行营养支持，如果患者饮食摄入量较低，就要鼓励患者服用高蛋白、高维生素及高热量的食物。患者多食用流质或者半流质食物，多食用水果、蔬菜或者豆制品，如果患者难以进食，可以采用鼻饲饮食。

1.3评价指标

统计对照组的焦虑和抑郁自评量表评分以及心功能评分，并与实验组的相关数据进行对比。SAS与SDS评分量表采用同一标准，患者得分≤50则为无焦虑状况，而患者得分为50—69分则为中度焦虑，患者得分≥70分则为重度焦虑。

1.4统计学分析

数据以统计学软件SPSS18.0分析，以（）表示计量资料，经t检验；以率（%）表示计数资料，经χ2检验，P<0.05为差异有统计学意义。

2结果

实验组患者的SAS以及SDS评分明显低于对照组，说明实验组患者的心理状态优于对照组，同时实验组患者的护理满意度更高，各差异具有统计学意义，具有可比性（P＜0.05）。

3讨论

随着临床护理学的不断发展，人们也逐渐的意识到心理护理对于ICU患者具有的关键意义[2]。由于ICU患者有可能面临着巨大伤残或者生命威胁，导致身体一直处在高度应激状态，且遭受着较大的心理创伤[4]。人性化护理应用在ICU重症患者中可明显改善患者负面心理情绪[5]，减轻患者心理压力，树立战胜疾病的自信心，提高免疫力[6]。

本次研究结果显示，实验组患者的SAS以及SDS评分明显低于对照组，说明实验组患者的心理状态优于对照组，同时实验组患者的护理满意度更高，各差异具有统计学意义，具有可比性（P＜0.05）。本次研究结果说明，对ICU重症监护患者采用人性化护理，能够有效避免ICU重症患者出现心理不良反应，从而提高患者的恢复，改善患者的身体状态以及护患关系，是临床上有效的护理方案，值得在临床上推广使用。

参考文献

[1]李洪艳，冯欢，卢萍等.优质护理服务对外科ICU实施人性化管理的支持[J].激光杂志，2012，33（6）：90-90.

[2]杨爱萍，吴红，申月平等.在ICU开展人性化护理的体会[J].中原医刊，2004，31（3）：60-61.

[3]吴霞云.人性化护理在改善ICU患者消极心理过程中的作用[J].中国现代医生，2011，49（4）：56-56，112.

[4]蚁爱莲.人性化护理对ICU患者身体约束使用的影响评价[J].中国医学创新，2015，（10）：65-67.

[5]马久芳.人性化护理在ICU患者中应用效果观察[J].安徽卫生职业技术学院学报，2013，12（4）：72-73.