电力营销抄核收自动化应用及管理麦飞雄

电力营销抄核收自动化应用及管理麦飞雄

麦飞雄

（海南电网有限责任公司万宁供电局海南省万宁市571500）

摘要：抄核收工作对于电力企业来说十分重要，而自动化的实现更是应当引起电力企业的重视。为此，本文首先概述了抄核收自动化的重要性和必要性，然后分析GSM-MSM技术在电力营销抄核收自动化中的具体运用，最后提出电力营销抄核收自动化管理措施。

关键词：电力营销；抄核自动化；应用；管理

在电力营销环节中，电费的抄写、核实、收取是非常重要的内容，直接关乎电力企业的利润水平。这三个环节节节相扣，其中一个环节出现错误，那么其余两个环节必然也会存在错误，最终导致收取到的电费数额存在偏差，使得电力企业利润受损。应用抄核收自动化系统并加以管理，能够提高准确率以及工作效率，促进电力营销工作的顺利开展。

1抄核收自动化的重要性以及必要性

电力企业拥有多元化的收入来源，然而电费依然在各项收入中占据主要地位，是收入的主要构成。为此，对电力企业来说，按时收取电费成为一项重要的工作，而收取电费的前提是抄核收工作能够顺利、正确地进行。现阶段，我国很多电力企业在抄核收的过程中往往使用人工或者是抄表机来完成相应的工作。若是选择人工抄表，一方面给予抄表人员较多的工作量，毕竟一个区域内的用户数量比较多，挨个抄表涉及到较多的工作；另外一方面，人工抄表还非常容易出现错误，严重考验一个抄表人员工作的耐心和细心。抄表机抄表则能够很好地解决人工抄表中存在的不足，使得抄核收工作更为顺利地开展。

目前，我国经济发展迅速，而这也使得人民生活水平随之提升，电网覆盖面积不断扩大，使得抄表方法的缺点更加凸显。因此，实现抄核收自动化十分重要。利用先进的技术完成抄核收工作，既能够提高抄核收工作的效率，还能够提高抄核收的准确性。更何况现阶段人力成本比较高，抄核收自动化系统的运用可以解放部分人力，降低电力企业的成本，提高其经济效益，也有助于管理水平的提升。

2GSM-SMS技术在电力营销抄核收自动化的运用

2.1GSM-SMS技术概况

GSM-SMS指的是由移动通新网络运营商向用户提供的数字业务，从性质上来说算是增值服务中的一类。该业务包括两种通信方法，第一种是进行点对点短消息通信，主要是帮助用户相互之间传递文字资讯；第二种则是小区广播短消息，指的是在规定范围内进行的信息传播。

GSM-SMS服务帮助用户能够在比较短在的时间里面发送或者是接收到限定字符以内的数字或者是文字信息，并且通过显示屏展现出来。从这一点上来看，其和传呼机存在相同的地方，然而也存在不一样的地方，毕竟GSM-SMS服务能够实现双向通信，然而传呼机只不过是一种简单的单向通信。GSM系统提供的SMS业务可以帮助网络端了解信息传递对象是不是已经接收到所发送的短信。若是发送不成功，信息传递对象未阅读该条信息，那么网络则会储存起来，待到信息传递对象有条件阅读的时候，网络能够自动地重新发送，保障其一定可以接收到该条信息。

2.2GSM-SMS基本原理

GSM数字蜂窝移动通信网络不单单可以提供传真服务，还可以提供短消息和语言传输方面的服务，其主要是利用无线控制信道进行传输，传送到短消息业务中心，在这里进行储存以及前转，每一则短消息最大可以包括140个八位组的信息量。这里所说的控制信道指的是专用控制信道，其特点是能够实现点对点的双向传播，具体可以氛围独立专用控制信道、快速随路控制信道、慢速随路控制信道这四种，而短消息业务主要是使用第一种和第三种。有的时候，短消息没有办法到达，主要包括下述三种具体情况：

第一，若是接受SMS网关查询的时候，或者是移动台在服务范围以外，或者是没有得到服务授权等等，HLR则可以第一时间了解没有办法发送。

第二，MSC/VLR已经接收到报文，但是没有办法发送。这个时候，首先会像SMS网关发出一个故障警告，当作MAP，HFORWARDSHORTboiS；/uCE报文的回复。接着，网关会像Sb6C发送否定报告，与此同时也会向HLR发送MAP/CSETMESSAGEWAITINGDA-TA报文，当其接收到报文并进行确定之后，就会更新表格的内容。这一情况会保存于VLR以及HLR用户的记录里面。

第三，MSC/VLR已经向用户发送有效报文，但是结果却没有办法送达。一条SMS信息至多可以包括160个字符，也就是大概70个汉字，这和1s左右的语音传呼所使用的空间基本差不多，所以通信费用格外便宜。在GSM里面，除了SMS之外，其他均需要构建端到端业务路径，尽管移动台全部位于电路通信前提下，依然能够传送短消息。

3电力营销抄核收自动化管理

3.1制定抄核收自动化应用管理标准

首先，应当对现阶段制定管理标准中存在的问题展开相应的分析。现阶段，我国某些区域已经开始使用抄核收自动化系统，然而在实际使用的过程中存在很多管理上的问题，这导致抄核收自动化系统无法发挥自身应有的作用。所以，电力企业需要对现阶段的管理标准进行分析，明确其中存在的不足，探寻出现不足的根本原因，从而采取相应的解决措施。

其次，不断健全有关标准。管理标准若是存在一些不足，或者是并不够全面，电力企业需要邀请相关专家对此展开全面分析验证，不断加以补充，使得抄核收自动化系统和有关技术能够更加规范、标准，提高其操作性。

最后，确定标准有关细则。现阶段，电力用户数量繁多，涉及到各种各样的用电类型，这无疑使得电力抄核收工作更加困难。所以，电力企业需要根据用户具体的用电类型以及用电规律进行分析，制定抄核收自动化应用方面的相关细则，使得该系统更加具有针对性，也更能够发挥自己的作用。

3.2完善抄核收自动化应用管理制度

首先，健全抄核收自动化应用工作制度。抄核收自动化系统在运用的过程中会自动生成一系列的数据，这里面每一个数据都十分重要，若是和实际不符，产生相应的偏差，那么将会直接影响到电力企业的经济效益。所以，电力企业需要不断健全工作制度，减少偏差出现的概率。管理人员必须全面了解抄核收自动化系统的重要性，明确意识到其数据的重要性，从而能够严格遵守操作标准进行操作。除此之外，相关人员还需要自己主动约束自己的那些不良行为，建立起工作的责任心，认真对待抄核收工作。

其次，健全透明的管理工作晋升制度。升职一直以来都是激励的手段，都是提高员工工作积极性的途径，能够更大限度地发掘管理人员的潜在能力。所以，电力企业需要健全透明的管理工作晋升制度，制定科学、合理的考核内容以及标准，若是管理人员可以获得一定的考核成绩，则给予升职加薪的奖励。这样做可以促使管理人员更好地完成自己的本职工作。

4结论

综上所述，时代的发展推动了科学技术的发展，这也给各行各业带来了新的发展方向。电力企业若是想要和时代接轨，提高自身的工作效率，其可以引入抄核收自动化技术，并对其展开进一步地完善，使得其技术含量更高，更能够满足电力企业在抄核收方面的需求。为了更好地应用及管理，电力企业必须制定抄核收自动化应用管理标准，完善抄核收自动化应用管理制度。

参考文献：

[1]谢炜.电力营销抄核收自动化应用及管理[J].城市建设理论研究（电子版），2018（02）：1.

[2]刘佳眉.浅析电力营销抄核收自动化应用及管理[J].城市建设理论研究（电子版），2017（30）：7.

[3]缪道宁.浅析电力营销抄核收自动化应用及管理[J].低碳世界，2017（09）：76-77.

[4]林玉波.刍议电力营销抄核收自动化应用及管理[J].黑龙江科技信息，2016（24）：103.