《管理学》教学模式探索

《管理学》教学模式探索

杨明

杨明平顶山工业职业技术学院

【摘要】社会主义市场经济的快速发展对当代大学生的综合素质提出了更高要求。《管理学》的教学目标，不能仅仅停留在对《管理学》这门课程理论知识的传授上，更要扩展到对学生学习兴趣的培养、对学生思维能力的培育与对学生人文精神的塑造等诸多重要方面。情境模拟教学法是一种培养学生综合素质和管理技能的有效方法。

【关键词】思维能力情境模拟

【中图分类号】G642【文献标识码】A【文章编号】1674－4810（2010）06－0060－02

《管理学》是应用性很强的一门重要学科，它既是一门科学又是一门艺术。《管理学》的教学对象大多是大学低年级的学生，他们普遍缺乏对《管理学》的理性认识和感性认识。为了尽快改变这种教学现状，构建情境模拟教学，力争早日取得《管理学》教学的丰硕成果，培养出符合社会主义市场经济要求的高素质人才，须尽力优化《管理学》的教学模式。

一实现《管理学》教学目标的优化

1．让学生理顺《管理学》的理论主线和掌握其重点、难点

《管理学》课程既具有很强的科学性、理论性和知识性，同时又具备较强的实践性和应用性，所以教师在教学中要避免将有限的课时平均分配，讲授了大量的理论知识却没有突出重点，授课缺乏应有的深度。注意把握《管理学》的逻辑框架和发展演变这条主线，力求给学生以清晰的框架，要重点讲授《管理学》的一些重要知识点，如《管理学》的发展史、管理的基本职能等，让学生对《管理学》的学科体系与知识分布有一个较全面的把握。

2．重点培养学生的逻辑思维能力

著名管理学家西蒙告诉我们：管理就是决策。管理者的决策是企业发展的原动力，是企业成败的关键。教师要有意识地培养学生形成辩证的、相对的、实用性的思维方式，从对知识的学习转为运用所学知识、发挥个人能力去解决各种问题。以培养大学生的管理思维能力为重点的《管理学》教学目标，使教育的重心由关注教师的教转向关注学生的学。

3．着重培养大学生的人文精神

在管理者取得成功的要素中，管理者本身的因素要超过技术的因素和专业能力的因素。管理者只有在科学世界观的指导下树立正确的价值观，形成独立而健康的人格，才能把握管理的本质，按照《管理学》的规律进行科学的思维。因此，《管理学》教学必须注重培养大学生的人文精神，对大学生进行伦理教育，完善人格。可以通过指导学生阅读经典名篇、观摩电影电视、聆听企业家的讲座等途径，教育学生学会正确处理自己和他人、社会的关系，了解主要的信仰和哲学观，使大学生具备一定的解读道德和伦理问题的能力，从而树立正确的人生观和价值观。

二《管理学》教学中情境模拟教学法体系的构建

1．构建管理模拟情境的基本原则

情境模拟虽然来源于生活中的案例，但并不是对其照搬照套，在构建模拟情境的过程中应遵循以下原则：

（1）系统性原则。教师可以根据《管理学》的各种原理、职能和方法，结合管理实践活动特点，进行有针对性的、系统的情境模拟设计，使他们形成一个揭示各种原理和方法的实用模拟体系。

（2）可操作性原则。对任何情境模拟进行设计，可操作性是第一位。面对问题，首先要考虑：它是否能在有限条件下进行实际的模拟；是否能达到预期的教学目的；是否有利于进行评价分析和总结。

（3）集体参与原则。情境模拟教学，强调学生集体参与，让每一个学生承担不同工作，扮演不同角色，以加深他们对不同管理原理和职能的体会。

（4）以学生为主原则。情境模拟教学主要强调学生的独立与自主。在实验过程中，教师只起观察、记录、监督、指导和评议作用。

（5）经济性原则。模拟情境的构建基础是在现有教学条件允许的范围内进行的，这是情境模拟教学法富有生命力的源泉。因此，在设计情境模拟时要选择合适案例，如超出教学条件所能承担的范围，就应采取课堂讲授或其他方法。

（6）进行实际模拟的原则。情境模拟应尽可能真实、生动，力求从整体上反映实际管理实践活动的基本规律和基本情况。

2．构建管理模拟情境的基本方针

在实施管理情境模拟教学的过程中，有两个因素起到关键性作用，分别是情境模拟的硬件和软件。硬件是指实施管理情境模拟的实验场地以及所需的设备等；软件就是指情境模拟的设计与实施，简单说就是教师的教学方案。对其硬件和软件的设计考虑了以下方针：

（1）做好情境模拟的物质准备（硬件）。情境模拟的实施场地一般设在教室或实验室，其布局要求主要有三个：一是满足学生表演的要求；二是保证教师可以走到每个学生的位置进行对话和指导；三是保证每个学生可以进行面对面的交流。情境模拟的实验设施还包括一些简单实用的道具，如光、电等实验设备。

（2）确保发挥教师在情境模拟中的作用（软件）。从模拟教学整体看，教师仍应起主导作用。教师的具体作用是：课前对管理情境模拟进行设计；课中为学生提供一定的信息和指导，对情境模拟活动过程进行监控与评价；课后对实验活动进行总结。总而言之，教师应该成为情境模拟教学的总设计师、主持人和导演。

3．实验教学素材的搜集和“剧本”的编写编写管理情境模拟教学指导书或“剧本”，其素材主要来源于以下几个方面：

（1）从工厂、机关、学校、商店、社会生活等日常活动中发现和搜集管理活动素材，并编写成剧本。

（2）对管理案例出版物进行精选，编写成剧本。

（3）对古今中外一些著名的游戏进行研究，如美国60年代盛行的啤酒游戏，从中发现重要的管理情境和情节，编写成剧本。

（4）对管理问题中展示的内容和知识点，涉及的人与物、情与境，联系实际和操作的可能性，设计和编写成剧本。

（5）以当今各高等学校发行的管理模拟系统软件为素材，编写成剧本。

（6）从电视、电影中搜集相关报导和素材，编写剧本。编写“剧本”时，既要贯彻前述原则和方针，又要适当参考编剧的技巧和艺术，其重点则应考虑《管理学》课程的知识点和教学要求，使之系列化形成体系。

4．构建管理模拟情境的主要方法构建管理情境模拟教学体系时，可尝试以下几种方法：

（1）角色扮演。角色扮演是一切情境模拟活动中的一个基本方法，它要求学生扮演一个特定的管理角色来处理管理事务。

（2）辩论。辩论是集体项目，着重用来考察团队合作精神和处理冲突的能力。

（3）即席发言。就是让设计者给出一个题目，要求学生稍做准备后进行发言，以培养学生的理解能力、思维的敏捷性和发散性、语言的表达能力、风度气质等方面的综合素质。

（4）谈话。包括电话谈话、接待来访者、拜访有关人士等。主要以培养学生的语言表达能力、交往沟通能力、说服能力、公关能力和现场处理问题的能力等。

（5）公文处理。公文一般包括文件、备忘录、电话记录、上级指示或报告、下级汇报材料等。要求学生在规定时间内，根据自己的经验、知识、能力、性格和风格去处理公文，用以培养训练学生的分析、判断、决策和文字处理能力等。

（6）管理游戏。以游戏或共同完成某种任务的方式，培养小组内每个学生的管理技巧、合作能力、团队精神等方面的素质。

（7）无领导小组讨论。安排一组学生为临时任务小组，并不指定负责人，请大家就给定的任务进行自由讨论，以提高学生在自信心、洞察力、说服力、责任心、灵活性、承受心理压力及处理人际关系等方面的能力和特质。

（8）现场会议。通过模拟实际管理活动中的各种会议，来锻炼学生交流、沟通、协调、组织、决策及从事公关宣传的能力。如诸葛亮会、决策会、交流会、工作汇报会、生产调度会、新闻发布会等。

（9）系统仿真情境模拟。就是对现有的管理系统仿真软件，按教学目的进行重新设计和编排，将其中许多可以演示的内容搬进课堂进行情境模拟，以培养和训练学生的综合管理素质和能力。当然，情境模拟的方法还有很多，还需要在教学实践中不断创新。

总之，《管理学》的教学应该在实践中不断的提高和完善，教师在教学中要及时地总结经验，注重理论和实际的结合，多听取学生反馈的意见，及时充实教学内容，教师更要注重先进的教学设备的使用，紧紧抓住本科教学的特点，更新教学方法和教学思路，谙熟课程内容，不断开拓进取，在实践中得到提高。