对提高电网监控值班人员事故处理能力的探讨

对提高电网监控值班人员事故处理能力的探讨

段梦红王兆杰段继军

段梦红王兆杰段继军

（国网新乡供电公司河南新乡453000）

摘要:为提高电网监控值班人员处理事故的能力，更好的保障电网的安全稳定运行。本文介绍了电网运行集中监控现状，分析了值班人员事故处理能力的不足之处，研究了提高电网监控值班人员事故处理能力的主要措施，以期降低事故发生的频率，使我国的电力供应更连续、更可靠。

关键词：电网监控；值班人员；事故处理；不足；措施

1、电网运行集中监控的现状分析

目前，变电站达到无人值班的必备条件，都接入电网由监控中心实行统一监控。变电站无人值班的管理模式，也由以前的“以大带小”的管理模式，转变为“区域集控”的管理模式，集控中心的运行模式也就是说电网的监控管理模式发生了转变。但站在传统意义的角度来看，值班人员的职责似乎没有发生本质上的变化，但在有些方面也表现出了不同之处。

变电运行集中监控工作与常规变电运行值班监控工作的区别，主要包括:监控范围、事故处理时间以及方式不同。其一，监控范围不同二对于常规的有人值班变电站而言，值班人员只需要负责监视一个变电站的信号，而在电网的集中监控系统下，值班人员需要负责监控几十个变电站，如永州地区监控中心负责监控220kV变电站12座，110kV变电站36座，就其监控范围明显扩大了。其二，事故处理时间以及方式的不同。常规有人值变电站，值班人员能观察到变电站设备运行情况，并及时向调度汇报并及时处理。而在集中监控系统下，当值班人员发现事故之后，首先需要向电力调度员汇报，并及时通知运维人员到变电站进行检查，根据运维人员的检查情况后再由调度员负责指挥处理。这样监控人员的工作变得复杂而重要。

2、电网监控值班人员事故处理能力的不足之处

2.1值班人员文化素质不高，技术水平偏低

具有多年电网监控值班工作经验的人员以及新上岗的大学毕业生群体，是构成当前电网监控中心值班队伍的主体力量。多年从事电网监控值班工作的人员，看似经验很足但实际上，他们接受新事、新信息的能力很差，而企业又很少对他们进行再培训，也没有对他们的业务能力进行重新考核，这就使得值班组人员大多停留于原有的技术水平和管理水平。而新上岗的大学毕业生群体，由于缺乏工作经验，没有从事过变电运行工作，不了解变电站的一、二次设备现场运行情况，对监控信息不熟悉更是难以胜任电网监控值班员这一职位。因此，从电网监控值班组的整体情况来看，存在“文化素质不高、技术水平偏低”的问题，直接影响到了值班组处理事故的能力。例如，当事故发生时，不能为调度员提取有用的信息，使得调度员无法掌握到现场的详细情况，从而不能及时、准确地判断出故障所在，致使故障迟迟得不到解决。

2.2值班人员存在规程执行不力的状况

电力企业都会制定相应的业务执行规程，要求各值班人员要严格按照规程行事。然而，从当前电网监控值班人员的工作情况来看，对规程执行不力的状况时有发生。例如当电力系统出现故障的时候，值班人员应该在第一时间发现故障，并及时向电网调度员反映情况，协助调度员找出电网出现故障的原因，并尽快解决故障，使系统尽早恢复正常运行。但是很多值班人员不能准确辩别事故轻重，漏监控重要信息，导致电网系统不能正常运行。

2.3值班人员的配合协同能力不足

尽管电网监控系统管理模式已逐渐走向成熟，电力企业也制定完善管理制度来指导和约束工作人员的行为。但是在电网监控值班组人员的日常工作以及队伍的组织安排中，还存在班组管制体制缺少创新、人员的职责分工不明确、团队组织能力弱、各值班人员工作中缺乏沟通不能相互进行探讨事故的处理方法等问题。这些问题的存在，不仅影响到了整个值班组处理事故的能力，而且对增强电网的安全可靠性工作非常不利。

3、提高电网监控值班人员事故处理能力的主要措施

3.1加大培训力度，提高值班人员事故处理能力

加强对值班人员的培训力度，提高他们的文化修养，从而提高他们向调度汇报的语言表述能力。作为电网监控值班人员，在日常的工作中，要时刻监视所有变电站的信息，对于设备故障要全面准确地向调度员汇报。要知道，值班人员所提供的信息，是调度员开展工作的基本依据，所以值班人员一定要努力提高自身的业务素质水平，确保所提供信息的真实可靠性。

值班人员自身可以借助“勤读书，勤动笔”的形式，努力提高自身的专业素养和语言表达能力、与他人的沟通能力等等。而作为电力企业的管理人员，则可以借助一些实践活动，帮助值班人员提升自身处理事故的能力。例如，开展不同类型的事故演习活动，要求值班人员在演习中迅速找出电网故障。同时，还要根据实际情况，制定详细的培训计划，经常性地组织值班人员去外地培训。另外，还可以借助其他形式来帮助值班人员增强实践能力。例如，组织人员举办技术比武活动、丰富多彩的岗位练兵活动等等。开展这些实践活动，不仅有利于增强值班组的学习氛围，而且有助于激发值班组人员的学习积极性，从而提高整个班组的业务技能。

3.2根据电力系统制定有关规程，并提高规程的执行力

针对值班人员存在规程执行不力这一问题，电力企业相关人员就应该安排定期的学习活动，组织电网监控值班员学习有关的规程，并要求他们熟练地掌握与运用，可以在活动结束之后，开展学习评测活动，了解值班组人员的学习效果。变电站一旦遭遇事故，就会引发诸多问题，所以作为电网监控值班人员，需要掌握并了解事故处理的程序，从而及时地解决故障，防止事故扩大化。例如，值班人员在接收到电网事故报警信号之后，要维持沉着冷静的心情，做到井然有序、有条不紊。

3.3提高监控人员的配合协同能力

企业相关人员，在面对电网监控值班人员事故处理能力不强、职责不清、配合度不够这些问题的时候，应该按照实际情况和各级人员的岗位职责，将工作细化、明确化，让每个人都负责处理好职责内的事情。同时，鼓励各级部门在明确的分工体制下，加强彼此之间的合作，共同完成某些任务，提高工作效率。例如，将电网监控室值班长设置为事故处理的总指挥员，负责组织协调好本班人员之间的关系。当发生事故的时候，总指挥员要发挥带头作用，负责检查故障信号和联系调度员，并带领值班组各成员，制定正确的事故处理方案，并及时向上级领导部门汇报情况。

4、结束语

总之，我国电网监控工作效果还有待加强，需要借助加大培训力度，提高值班人员事故处理能力；根据电力系统制定有关规程，并提高规程的执行力；提高值班人员对继电保护范围的识别能力；提高监控人员的配合协同能力等措施提高电网监控人员的事故处理能力，尽可能降低事故发生的频率，从而保障电网的安全稳定运行，进而促使电网更好地为人们、为社会服务。

参考文献

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[2]张冬生，虎勇，刘广斌，李金明，付晓宇，杨浩.探究提高水电站事故应急处置能力的方法与途径[J].水电能源科学.2013(03).

[3]习王莹，李晓明.对提高电网监控中心值班人员事故应变能力的探讨[J].科技创新与应用.2013(19).

作者简介

段梦红（1978-），女，河南焦作市，工程师，大学本科学历。

王兆杰（1979-），男，河南濮阳市，工程师，大学本科学历，

段继军（1972-），男，河南焦作市，工程师，大学专科学历，