技工院校电子商务课程教学改革初探

技工院校电子商务课程教学改革初探

张步实

张步实日照市技师学院山东日照276800

摘要：电子商务作为一门新兴学科和专业，是技工院校开设的热门专业，本文就技工院校目前电子商务专业教学中存在的主要问题进行了简要分析和阐述，并初步探讨电子商务课程设计和教学改革。

关键词：电子商务教学改革技能实训

近年，随着信息技术和网络经济的飞速发展，全球对电子商务人才产生巨大需求，电子商务领域成为职业教育的热点之一。随着信息产业的迅速发展，电子商务正在影响着当今的经济生活，也影响着当今社会人才的需求。电子商务作为新兴学科和专业，在该领域理论、技术和应用方法正在日新月异地发展。因此，在电子商务教学计划、教学方法、实践教学等方面也有很多值得我们探索和研究的地方。

一、技工院校电子商务专业的教学目标定位

电子商务作为一门新兴学科，涉及管理科学、信息科学、系统科学、行为科学、计算机科学，技工院校电子商务专业根据学生的文化素质和接受能力，指引学生掌握相关专业知识，培养面向基层、面向服务和管理一线的技能型人才。

二、电子商务专业教学存在的问题

1.教学计划没有自成体系。目前的电子商务教学计划不具鲜明特色，电子商务课程设置过份强调电子商务人才是综合型人才，对电子商务在社会的实际应用缺乏了解，课程设计随意，往往是将管理类、营销类、计算机类、电子商务概论类的某几门课程简单组合，计算机技术内容模块偏深，信息管理模块内容偏泛，电子商务实践模块偏少，学生学到的内容似乎“大杂烩”。没有完整的知识体系，毕业时没有明确的对口行业。学校课程与专业关联不紧密，学校教学没有结合企业实际需要，没有充分体现技工院校学生的学习特点。

2.实训教学不到位。目前多数学校主要以课堂理论教学为主，与电子商务专业实践性较强的特点不吻合。电子商务教学环节一般包括课堂教学、计算机实习、实训基地实习等。由于师资队伍、资源投入、教学计划等原因，这些环节多少存在着问题。有些学校在实训教学中只是在某个电子商务技能训练平台上模拟网上购物、网上营销或网上支付。

3.课本知识滞后于实际应用。电子商务作为一门新学科，仍然处于初期的快速发展阶段，实践活动的发展远远快于理论总结。这样就产生理论总结与实践相比不平衡，课本知识滞后于实际应用，电子商务专业教材体系偏重理论，与生产经营实际结合较少，学生在学习中缺少对实际的感性认识。

4.师资力量薄弱。电子商务专业教师多从其他专业调派。知识储备不够系统，很多教师对电子商务缺乏了解，强于理论而弱于实务。同时具备商务知识和计算机知识的教师较少。导致课堂所讲知识远远落后于实际应用。

三、改进和完善电子商务课程教学的对策建议

1.细分电子商务的不同专业方向。鉴于以往电子商务课程设计过于强调培养综合性人才，课程设计过宽，学生就业困难。我们可以根据学生就业和企业的实际需求，并将电子商务专业设置为电子商务市场营销方向和电子商务技术服务方向。电子商务市场营销方向的培养目标是既能从事传统商务，也能运用现代信息技术从事商务的人员。电子商务技术服务方向的培养目标是为电子商务应用提供技术和服务。对于这两大专业方向，学校还可以根据本地企业的需求和学校办学的特点设置更细的专业方向，如电子商务网络广告方向、电子商务网站建设方向、电子商务网店营销方向等。

2.利用现代化教学手段。有效利用多媒体等先进教学手段，对传统教学中教师难以表达，学生难以理解的抽象内容，复杂的变化过程通过虚拟动画过程展演，借助声音、视频、动画等技术给予解决，增加课件的趣味性、生动性，教学中可灵活使用电子科技在线题库、动画表演等形式。

3.技能实训是关键。技工教育关键是技能实训教学环节。电子商务作为一门新的学科或一种新的商业运营模式，处于快速发展的阶段。实践活动的发展远远快于理论总结，可以说电子商务专业教学成功与否主要是看实训是否到位。实训应让学生到真实的互联网世界去实践，通过实践学习各种技能。如训练学生CtoC网上交易，可指导学生直接去淘宝网、京东网上开店，学校提供相应的真实物品让学生作为网上商店销售的商品，通过网上开店，让学生了解开设网上商店的条件和操作流程，了解网上银行、电子支付和各平台使用的支付工具，训练学生创建网店、管理网店、与客户沟通、商品推广等各方面的能力。通过实践，学生有了亲身的经验，学习兴趣高，学习效果良好。

4.加强师资队伍建设。技工院校电子商务师资匮乏是一个广泛存在的现象，如何突出以就业岗位为导向，对来自不同专业的老师予以对口培养，满足教学和实践的需要是技工院校必须面对的问题。要培养一支能够将电子商务理论和实践相结合的，具有复合型能力的教师队伍，就要求教师走出去，参加培训或者进入企业，参与企业商务的实际操作，让他们感受电子商务在企业中的应用。同时把具有实际操作经验的人才聘请进来，建设双师型教师队伍。更重要的是技工院校应为老师提供电子商务实战的机会和条件，让老师在实践中积累经验，不断提高自己的专业水平和素质。

参考文献

[1]余杨中等职业学校电子商务教学方法探讨[J].职业教育。

[2]张军玲电子商务课程改革设想[J].农业人网络信息，2007，（7）。

[3]刘庆华中职电子商务专业的建设[J].机械职业教育，2007，（3）。