企业管理人性化是企业管理的发展趋势华丹丽

企业管理人性化是企业管理的发展趋势华丹丽

华丹丽

（常州格力博有限公司，江苏南京210000）

摘要：随着全球经济化的到来，企业之间的竞争压力也越来越大，因此大多数企业为了使得指数的经济管理水平得到有效的提高就加强了企业管理工作，从而使得自身的经济效益得到进一步的提升。然而，传统的企业管理制度和方法在现代化社会经济发展的过程中，已经无法适用，因此我们就要对传统去管理制度进行相应的改进和完善，并且将一些先进的管理理念应用到其中，从而使得企业管理工作的质量得到很好的提升。

关键词：人性化；企业管理；理念

前言：

在企业内部的人员安排上，只有综合人员素质特点，综合人员特点安排合适岗位，才能够推进企业的内部发展，使人员能够发挥长处，在企业中寻找到人员的发展空间，这也是企业内部的生存之本。不合适的人员安排，不仅产生惰性的工作态度，甚至会消耗员工的工作热情，降低企业的整体工作效率，这也是人力资源的浪费，只有解决这个工作环节，实现人力资源的合理配置。所以企业内部实行人性化的企业管理必将成为企业管理的核心内容。

人性化管理的本质就是能够在一个企业的管理层面上，其管理决策都能够注重对于人性特点的分析，综合人员的特点实现管理方式，并且能够挖掘人性特征，为企业形成独特的管理方法。对于现实中每个人的个体而言，如果能够坚信在任何一个人员都能够完成工作，并且能够取得优异的工作效果，那么说到底，我们就不会缺乏人力缺失情况，但是管理中还是会发现资源有所欠缺，我们不缺少进行工作的人，但是又真的会发现在工作中缺少适合工作的人才，同时反映出来的是不符合人力资源选择的用人选人的工作制度，如何能够合理人才分配，在管理中实现人性化的管理方式，在人力资源方面实现资源战略，都是现代企业中对于人性化管理应该重视的管理方面。

1人性化的企业管理理念的重要性

1.1人性化管理理念能为企业留住人才，促进发展。在当代社会中，缺少的就是人才，而获取更多人才的办法就是吸引并留住人才，此外随着人们受教育程度和受教育范围都在不段提升，人员追求的不仅仅是简单的温饱问题，还为实现人生的价值努力、追求更高的精神文明。如何拥有一批优秀并且对企业忠心的员工为企业的发展努力奋斗，就需要依靠人性化的管理方式，从员工的需求角度出发，给予充分的物质和精神激励，因此人性化的管理方式是留住人才，稳定组织内部结构的基础。

1.2人性化管理理念能提升员工对工作的热情。由于人性化的管理包含了信任员工，权力最大的限度的下放，让员工意识到自己在企业中的地位和价值，从而能积极主动的为公司出谋划策，尽心尽责地完成自己的工作内容。另外，积极性还能让员工有一种归属感，并且这种积极的态度能感染到企业的其他员工，从而形成良好的企业文化。

2人性化的企业管理理念应用

2.现阶段人性化的企业管理现状

虽然多数企业都意识到了人性化管理的重要性，但落实的情况却不是很好，根据有关数据显示有大约一半左右的企业还没有将人性化管理真正落实到位，并对人性化管理的理念还未了解很全面。这从企业的角度来看，就是企业对人性化的管理理念重视程度不够，缺少了这种企业文化氛围，在员工利益、发展和企业利益方面不能很好的进行协调统一。从管理的角度来说，没有真正做到充分发挥员工的长处，激励并挖掘员工的潜力，权力下放等方面的内容。由此需要改善这一情况，将人性化的管理理念真真正正的运用到企业的实际生产和经营过程中。

2.2人性化的企业管理理念应用措施

（1）制定员工的个人发展规范。随着人才的竞争越来越大，很多人开始注重自己个人发展前景，想要实现自己的人生价值，因此针对这一情况，企业要根据每个员工的实际能力以及他们对工作前景的要求，制定相应的培养计划，同时也可以采用轮岗制，一方面最大限度地让员工在符合自己意愿的岗位以及能力相匹配的岗位上工作；另一方面充分地挖掘员工的潜能，让员工了解自己的能力和特长，也让企业更加全面的了解员工的具体情况。如果企业需要新增岗位或是有空缺岗位时，对于人员的选拔需要公平、公正和公开，不能因为裙带关系或是其他原因提拔某人。另外对于新进员工，一定要指派经验丰富、技术含量过硬的人进行引导和指点，让其能快速融入企业，也能让员工有一种踏实和被重视的感觉。

（2）尽可能多与员工共同商讨和决策。在人性化管理的理念中有一个就是充分的相信和信任员工，这一个方面主要需要通过员工参与企业的重大决策来体现，只有在做出重大决策之前参考员工的意见，并对其意见进行认真的考虑后给与一定的答复，让员工有一种主人翁的感觉，对工作更加有责任性和忠诚度。而且与员工一起商讨事宜，将企业的信息对员工进行公开，也充分体现了企业认为员工与领导都是一家人，不分你我，也能让员工感受到被信任和被尊重的感觉。另外，对于企业的经营业绩与员工一起分享，不能只是说企业的辉煌是员工创造的，而要实实在在地给予奖励，不然人性化的管理理念还是只是一句口号，没有实质的行动。

（3）鼓励员工，增强其积极性。鼓励员工首先是要肯定员工，不能因为一点过错就否定一个人的能力和之前的成绩。在工作的过程中，不犯错误，不遇到困难都是不可能的事情，面对这一情况，要帮助员工，鼓励他们努力向前，只要有坚定的决心，没有解决不了的问题。与此同时培养员工的多种技能，或是多进行培养，弥补其缺陷，让员工对自己的能力有信心，并有信心能做好任何事情。

（4）建立科学有效的激励制度。良好的激励制度是留住人才的有效手段，人们一般都是先要满足自己的生理需求，如果连生理需求都满足不了的企业是肯定留不住人才的，因此通过制定人性化的薪酬制度和激励制度，让员工有努力奋斗的动力。一般而言对于薪酬制度都是能者多得，这个制度一定要是公平的，这样就可以激励表现差，能力差的员工改善自己的状况。而且对于激励制度如何建立，这需要通过不同的指标进行考虑，比如工作的胜任能力、责任心、沟通协调能力以及个人的工作效率等方面，另外还有就是根据工作的难度来制定不同的激励制度。另外，在制定激励制度时也可以让员工自己来出谋划策，这样的激励制度更加符合员工的实际情况，也充分体现了人性化的管理理念。

（5）多与员工进行沟通了解。很多企业的领导者都缺少与员工的沟通，都给人的感觉是高高在上，导致员工认为这个领导不好接近，造成很多事情处理起来就没有那么顺利，而且也不能让员工感受到和谐和温暖的氛围，因此领导者需要放下架子，与员工多沟通，多倾听员工的工作难度，并为其解决，让员工意识到领导者是为大家着想的，而不是下达命令，要求员工必须按时完成的样子，这样只会让员工对工作越来越抵触，也没有工作的积极性和热情。

3强化企业人力资源管理，实施人力资源战略

现代人力资源管理要使企业筹集或使用的人力资源的目标与行为素质以及与企业的发展需要相适应，既保证企业的正常发展，又使人得到满足与成长，这应是一种由经理人控制的磋商机制。造就“学习型组织”是知识经济时代企业人力资源管理的首要功能，是强化企业竞争力的必由之路。彼得・圣吉坦言，未来唯一持久的优势，就是有能力比你的竞争对手学得更快。因此，企业人力资源管理要从战略设计、培训与发展、评价与激励、组织设计与控制等几个方面入手，为企业成为“学习型组织”提供支持性的氛围和组织保证。

实施有效的人力资源战略（如人力资源开发战略、调整战略、考核管理战略）是现代企业的共性之一，它涉及企业内部人事管理的各个方面，服务于企业的总体目标和综合战略。例如实施发展战略必定要增加雇员；实施紧缩战略常常导致裁减；实施转向战略会引起人事更迭。但在制定与实施以前，应知道企业经营环境对人才的客观需求是什么，同时还要把握在相应的社会环境中人才的主观追求是什么。知识经济时代是一个“人性回归”的时代，“以人为本”是一切企业管理活动所必须遵循的首要原则。关注人的全面发展，将成为该时代企业人力资源开发的根本目的。人才的培养和较高素质的职工队伍的形成对企业的作用是决定性的。随着经济全球化的日益临近，人才资源开发的争夺战已在全世界范围内展开，人事措施同教育训练相结合的能力开发体制的建立已成为现代企业获得高级人才的基本途径。

4结语

鉴于人性化的企业管理理念的重要性和现阶段人性化的企业管理存在一定的问题，本文对人性化的企业管理理念应用提出了几点措施，分别是制定员工的个人发展规范、尽可能多的与员工共同商讨和决策、鼓励员工，增强其积极性、建立科学有效的激励制度以及多与员工进行沟通了解5个方面，以期对人性化管理理念的运用做出一定的贡献。

参考文献

[1]宋照亚.以人性化管理促进企业发展[J].管理观察，201（24）：17-17.

[2]王颖.人性与人性化管理[J].时代报告：学术版，2013（02X）：361-362.

[3]仲跻和.企业的人性化管理[J].江苏企业管理，2013（4）：39.

[4]林松.浅析企业人性化管理及其实现[J].中国水运（学术版）.2007（03）

作者简介：华丹丽，身份证号码：3202831991****0965。