加强医院执行力建设探讨

(整期优先)网络出版时间:2014-12-22
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加强医院执行力建设探讨

宁南

宁南

(黑龙江中医药大学150040)

【中图分类号】R197.3【文献标识码】A【文章编号】2095-1752(2014)18-0053-01

执行力这一理念的构成源自企业管理,并随着时代的推移和形势的发展,逐步融入社会、经济、人文等各领域,且随着应用范围的扩增被赋予诸多新内涵。执行力的核心内容就是将战略、决策、思想、规划和部署全部付与实践的一种能力。在当代中国,强化社会主义环境下医院的执行力建设已成为构建现代化医院、实现中国梦的一条必经之路。

1要始终强化每个医务人员的责任意识

曾经读过这样一个故事:美国总统麦金莱在美国与西班牙交战时期,将一重要信件交由陆军上尉罗文,托付其转交给反抗西班牙的军队首领加西亚将军,但当时无人知晓加西亚究竟在哪里,但此时罗文没有任何犹豫和推诿地接受了这项艰巨的任务,他孤身一人在极具艰难的困境下历尽艰辛险恶,持有高度的责任感、绝对的忠诚和创造奇迹的主动性,成功地将信件交给了加西亚将军。那么究竟是什么能促使罗文克服重重困难、历尽千辛万苦,不辱使命、出色完成任务?是责任,一名信使的责任,一员战士的责任,一种无需任何借口的责任,一种无需任何借口而体现出来的责任心,一种没有无需借口而体现出来的完美执行能力。由此可见,执行力的管理无关乎管理经验的新老,而在于每个执行者对制度措施和要求的全力以赴、执着勇敢的贯彻。[1]

同样的,在一个团队中,执行力的实现最终需要靠每个成员付出责任心才能够落实。在一个单位里,每个人所在的岗位都担负着具体的任务和职能。而其中最为直接和具体的责任当属恪守岗位的职责。想要完成好本职工作,就必须对工作付出相当的热忱,同时兼备强烈的责任意识。就如列夫托尔斯泰所言;“一个人若没有热情,他将一事无成,而热情的基点正是责任。”在这种内在动力的感召下,处在任何职位、岗位的员工,工作都将是积极主动的,才会产生积极、圆满的效果,执行力也才会随之提高。一个对工作没有责任心的人,根本不会好好履行自己的职责,更不会始终如一地高质量完成好自己的工作。有很多工作我们不是没能力做好,只是缺乏责任心,没有用心地去完成,没有将努力落在实处,也就自然谈不上执行力。责任心则缺乏直接导致了执行力的丧失,一个人没有责任心,更不会主动承担责任,最终导致没有工作绩效,员工更没任何勇气来改善自神。责任心,是产生执行力的根本来源。

在医院管理工作中,医院的中层干部实属将医院领导和每个医务人员紧密衔接的纽带,所以其既是执行者,同时又是领导者,身处承上启下的关键位置。如何提高医院科室主任的执行力如今成为值得医院管理者着重思考的问题之一。应当真正领悟提高执行力的四个重要:第一,动机,过程没有结果重要;第二,目标没有目的重要;第三,成本没有价值重要;第四效率没有效益重要。这四点是增强医院执行力的根基。与此同时,应尽力做到以下几点:首先,加强医务人员的教育培训,使其增加对自身医务工作的责任感;其次,施行院内轮调,有助于培养医务人员的良好执行力;强化医院制度建设,规范医疗工作行为;贯彻组织目标管理,健全职工考核机制;最后,为医务人员送去关怀和爱心,真正实现责、权、利的完美结合。

2要始终强化医院的制度建设和文化建设

在医院管理中,医务人员的管理教育是重中之重。同一件事,医务人员抱着“要我做”和“我要做”这两种截然不同的态度来做,将导致南辕北辙的结果和成效。在执行力的构建上,也同样存在“要我执行”和“我想执行”这两种状况,所产生的效果也会完全不同。要想解决好这个问题,医务人员的思想教育和管理是重中之重,这最终将归于医院的组织文化建设[2]。医务人员的思想工作做通了,每个医务工作者都将把医院当做自己的家,让“院荣我荣,院衰我耻”不再只是一句空话,这种情况下,执行力必然会大大提高。倘若真能达到这种每名医务人员都自觉实践的思想境界,医院医务人员和各级领导干部的执行力将会散发出真正的作用和光芒。

3要始终做好医院执行力的检查督促工作

思想问题的解决是确保执行力的前提,但并非所有难题都已迎刃而解,执行力的执行、督促和检查依旧重要。医院应首先成立由主要领导构成的专项小组,对执行力进行规划和培训进行经常性地检查和督促,并同步制定出改善执行力的中长期目标。在此基础之上,医院应将执行力的建设从领导班子传至中层,最终发展每名医务人员身上,形成层级带动层级、至上而下、层层推进的良好局面。同时,院领导应广泛发动医务人员进行积极地讨论,明确落实每名员工的责任与义务,把执行力与每个人的自身工作相结合。最后,应当建立简明科学的管理督查制,对执行力的实施情况做出适当奖惩。唯有如此,才能把提高执行力建设落实到医院的具体工作中去,让每名医务人员明确自己必须做哪些事情,必须执行哪些任务,才能真正提高整家医院的执行力。

4要加强班子建设,特别是对一把手要从严要求

俗话说“火车跑得快,全靠车头带。”医院领导班子的建设是医院建设的根基。一把手如果善于谋事、开拓创新,不断接受新鲜事物,顺应新形势,立足新起点,充分发挥主观能动性,不断寻找新思路、新方法,将会把医院的运行带向一个良性的运转。医务人员只要坚持完成好院领导的决策和部署,即能实现良好的执行力。[3]

参考文献

[1]钱健,赵立飞.浅谈提高医院执行力建设[J].中国农村卫生事业管理:2010,(1):44-45.

[2]王燕华,熊东亮,杨松涛.执行力在医院文化建设中的地位[J].中国医院管理:2004,(6):62-63.[3]肖先福,刘援增,崔晓东,等.试论医院领导者应有战略眼光[J].中华医院管理杂志:2002,(7):7-9.