视频化健康教育的实践与效果

视频化健康教育的实践与效果

李红梅

永州市第一人民医院湖南永州425000

摘要：在公立医院的健康教育工作中，实行视频化健康教育措施，可以较好的提升患者的知晓率和满意度，继而有利于构建和谐的护患关系。本文主要对视频化健康教育的实施措施和实施效果进行探讨，以期我国公立医院在健康教育的过程中，可以合理的实施视频化健康教育，从而可以更好的促进公立医院的发展。

关键词：视频化；健康教育；实践效果

前言：在公立医院的健康教育过程中，奉行“知信行”的理念对患者开展健康教育具有重要的价值。其可以改变患者在日常行为中的不足之处，继而可以较好的提升健康教育的效果。在目前的公立医院健康教育过程中，其已经开始实行视频化健康教育，但是由于处于起步阶段，其在实施和成效方面仍然有待观察[1-3]。因此，加强对视频化健康教育的研究具有重要的意义。

一、视频化健康教育的实施

（一）视频化健康教育的准备

在视频化健康教育的实施过程中，对健康教育的准备工作是至关重要的，其关系着视频化健康教育的顺利实行，在本院的视频化健康教育实施准备工作中，主管院长亲自指导，护理部门积极的参与到视频化健康教育的实施中。同时在实施过程中，各个科室落实视频的拍摄、制作和实施过程。视频的内容主要根据对患者的需求调查而录制和选材，涵盖了知识、检查、手术和锻炼等多方面的内容。在视频化健康教育的准备工作中。同时，医院需要购买投影仪和DVD等设施。经过医院工作人员的齐心努力，视频化健康教育的物品准备工作取得了较好的成果。

在视频化健康教育的过程中，最为重要的准备工作是拍摄脚本，但是对于医院的护士而言，这无疑是一项巨大的挑战。但是本院具有较好的教育优势，由于本院属于永州市职业院校的附属医院，具有较好的教学资源，对于不理解的问题，护士可以及时请教学院的教师。经过教师的指导和护士人员的努力，其最终成功的拍摄了脚本。对于医院视频化健康教育的准备工作而言，取得了较好的成效，同时对于视频化健康教育的实行，奠定了坚实的基础。

（二）视频化健康教育的制作

在视频化健康教育的实施过程中，在准备工作完成之后，需要护士制作健康教育视频，在视频的制作中，需要护士人员自编、自导和自演，对于未接触过演艺事业的护士人员而言，将是一项巨大的挑战。各个科室人员纷纷绞尽脑汁，解决了重重困难，最终成功的录制了视频。其难点主要体现在以下几个方面：首先在挑选演员时，各个科室的竞争手段呈现多样化，如抓阄和指定等，通过层层筛选，确定了演员名单。其次，在视频的拍摄过程中，护士缺乏表演经验，其在拍摄过程中往往达不到相应的效果，对于一个小小的细节，可能拍摄半天甚至更长的时间。但是经过护士人员的努力，终究克服了重重困难，成功拍摄了视频。最后，在视频的后期制作方面，对于音乐、字幕和制作等环节浪费了大量的人力和物力，但是经过护士人员的不断学习，最终完成了视频的后期制作。例如在眼科拍摄的《如何正确滴眼药》中，教导老年人如何正确使用滴眼药，由于老年人存在健忘性，对其进行视频的健康教育，可以提升老年人对滴眼药的使用方法掌握能力。在本视频的制作中，运用右眼—红色，左眼—黄色，双眼—绿色，使老年患者可以较好的识别眼药的使用方式。总而言之，在视频化健康教育的过程中，制作视频是实行的重要步骤之一，关系着后续工作的顺利执行，经过工作人员的共同努力，取得了较好的成果。

（三）视频化健康教育的实施

在视频化健康教育的实施过程中，我院的实行方式主要是Ipad、DVD和网络终端等，在院内对患者的健康教育中，对于集体的健康教育，我院通常采用网络终端的方式来对其进行健康教育，而对于病房患者的健康教育，我院通常是采用电视DVD的方式对患者行健康教育，对于个性化的患者，我国通常采取Ipad进行一对一的教育。经过一段时间的努力，健康教育取得了较好的成效。例如在《冠状动脉支架植入术护理》的视频健康教育中，患者可以较好的了解冠状动脉支架植入术的相关理论，并且可以对手术的注意事项产生较好的认知，其起到了相应的教育效果。另外，在本院健康教育的实施过程中，充分的运用了网站等有利资源，将健康教育是视频推广到了学校和社区，较好的宣传了医疗急救常识，同时提升了人们的安全意识。因此，在视频化健康教育的过程中，有效的实施手段具有重要的意义。

（四）视频化健康教育的评价

在视频化健康教育的实行过程中，对其进行科学的评价，可以找出实行中的不足之处，继而可以针对性的进行改进。同时，科学的健康教育实施方式，可以提升患者的满意度，有利于构建和谐的护患关系。在本院对健康教育的实行中，护理部和护理质量管理委员会等部门对患者进行访谈和问卷调查，主要从患者的知晓率和满意度两个方面对本次的健康教育实施效果进行评价[4-5]。

二、视频化健康教育的成效

在本次研究中，对本院住院的200例患者行视频化健康教育措施，运用问卷调查的方式对患者的满意度和知晓率进行调查，根据调查结果对本次视频健康教育的成效进行评价。

在本次研究中，患者的满意率为58.00%，较满意率为39.00%，不满意率为3.00%，总满意率为97.00%。而在对患者的知晓率调查中发现，患者的知晓率为64.00%，一般知晓率为30.00%，不知晓率为6.00%。

由本次视频化健康教育的实施效果，对患者进行访谈，发现视频化健康教育的成效主要体现在以下几个方面：首先，在患者的知晓率方面，视频化健康教育的内容较为直观，可以较好的被患者及其家属所接受，其可以在一定程度上提升患者的兴趣，使患者可以主动的了解健康教育的内容，继而可以提升患者的知晓率。其次，在患者的依从性方面，经过本次的视频化健康教育，患者对护士的工作产生了较为深刻的理解，同时对治疗过程中的常识和内容产生了相关的认知，从而可以较好的提升患者的依从性。最后，视频化健康教育可以较好的提升患者的生活质量。患者在接受健康教育的过程中，可以通过反复观看视频来提升自身的认知，可以加深患者的知晓率，同时可以减少护士的人力资源。通过视频化健康教育，可以构建和谐的护患关系，使护士的工作可以更好的完成。总而言之，相比于常规的健康教育措施，视频化健康教育可以较好的提升患者的知晓率和满意度，进而更加有利于医院工作的顺利进行，其对于医院的发展而言，具有重要的应用价值[6-8]。

结语：目前我国公立医院的视频化健康教育处于起步阶段，其实施过程需要不断的摸索。希望通过本文的介绍，我国公立医院可以合理的实施视频化健康教育，继而可以在准备、视频制作、实施和评价等方面采用合理的措施。只有视频化健康教育得到科学的实行，才可以提升患者的知晓率和满意度，使其在日常工作中，可以积极的配合护士的日常工作，从而有利于构建和谐的护患关系。另外，视频化健康教育措施可以较好的提升医院的知名度，使其可以在医院的竞争中，占据更大的竞争优势。

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