电费核算管理存在的问题及对策探讨

电费核算管理存在的问题及对策探讨

张赛李海东李帅帅

(国网东营供电公司山东东营257100)

摘要：电费核算是供电企业经营化管理中的重要组成部分，同时也是一项系统性的工作，做好电费核算需要多部门之间的密切协作配合以及规范化、标准化的管理模式。在电费核算中应当积极的推进电费核算标准化的建设，积极在电费核算的作业中建立起标准化的电费核算流程、工序，通过电费核算标准化的管理使得电费核算能够最大限度的确保准确性和高效性，从而使得电费回收能够准确、高效的进行，确保企业的经济效益。

关键词：电费核算；标准化；管理

引言

电费的管理与核算在供电企业的发展中占有非常重要的意义，电费核算的精准度关乎企业的生存和发展。电费的核算与管理是一项非常复杂的工作，涉及很多数据的管理和流程，在电费管理中存在诸多的问题，应该及时的发现问题，并提出解决的途径，建立可行的管理措施和办法，促进规范化、标准化。

1电费核算在供电企业发展中所起到的重要作用

做好电费核算对于供电企业和电力市场都有着极为重要的意义：（1）对电力市场秩序进行了良好的规范。供电企业在运行的过程中需要投入大量的资金用于对电力设施进行管理、维护及建设，而实现上述作业需要大量的资金支持，电费核算作业企业电费收入的重要保障应当积极发挥其重要作用，通过良好的管理和标准化的作业流程最大限度的完成电力企业电费的安全、高效回收，通过资金来支持和促进电力事业的发展，确保电力市场秩序的稳定并保障和促进国家经济的健康、稳定发展。（2）电费核算能够直接反应出电力企业的经营和经济状况，做好电费核算工作能够为企业决策提供数据支持，通过相关的数据能够直接反应出电力企业的经济和经营状况，从而方便企业根据相关的数据来做好决策。此外，电费核算还能够帮助用电企业了解电费的管理情况，这一举措是降低企业经营成本及节能减排的重要举措，通过电费核算工作能够帮助用电企业进行合理的错峰用电，提高企业的经济效益。

2电网企业电费管理存在的问题分析

2.1电费管理组织体系存在的问题

（1）财务部门在进行电费等一些资金的管理过程中，未能从电费的产生初始开始进行，却是在电费资金达到银行的账户以后，这样便会存在一定的滞后性。（2）对电费资金进行管理这一工作主要的承担者是营业会计人员以及营业出纳，这些人员均是属于营销体系之中的人员，这样对于财务监督作用的有效发挥会带来极大的不利影响。（3）电力企业的财务部门在进行相关电费管理的工作过程中，只是针对会计核算，不能充分的发挥出财务部门应有的管理职能。之所以会出现职能无法充分的得以发挥这一问题，主要是因为电网企业对于管理人员的设置相对较为薄弱。通常情况下，对于电网企业的市级营销分公司来说，其营销部门通常会设置10名左右的营业会计人员以及出纳人员。不过，在财务部门电费管理的负责人员却仅仅为一人，要完成电费的核算工作、报表编制工作以及电价的管理工作。

2.2收费环节易出现问题

当前，我国供电企业已基本实施新电费收取方式，新收费方式很好地解决了以往用户拖欠电费问题，但也给供电企业收费工作带来了新问题，如对破产倒闭的企业在市场经济环境下电费回收十分困难；实行阶梯式电价，按照用户上个月平均电价售电，但本月用户平均电价有可能发生变化，这样就存在不合理收费现象；预付费结算方式在电费金额转化为电量时有可能出现电表有剩余电量，但实际已欠费的情况出现，等等。

2.3财务与企业营销相互脱节

很多供电企业在电费票据管理的模式和手段上相对来说比较之后，与企业的发展速度不想同步，这就导致了财务部门的票据管理与企业营销相互脱节的现象发生。企业的财务部门难以对电费的发生情况进行及时的掌握。例如：电费的应缴情况、欠费情况、应缴的金额、欠费的金额等。另一方面，企业的营销部门与财务部门的信息通达度出现了阻塞，营销部门缺乏对财务部门相关管理数据的掌握及时性，二者的不同步就导致了财务与营销环节脱节，是的财务电费的票据管理与企业营销没有统一的步伐。久而久之，导致财务电费票据管理出现混乱。

3强化电费过程管理的方案

3.1对财务管理架构加以强化

对于电网企业来说，财务管理工作是整个企业管理工作的核心，企业存在资金流动的环节，便应当开展相应的财务管理工作。不过，对于电费的资金进行管理的过程中，未能将财务部门所具有的职能更加充分的发挥出来。对于电力企业来说，营销部门不单承担着相应的营销业务，同时也肩负着财务管理的职能。因此，应当进一步的加强财务管理工作。电力企业为了可以进一步的强化对于电费资金的管理工作，构建了相应的电费管理中心，现阶段，这一中心依然是营销体系之下的重要组成。就电费管理中心的具体运营情况来讲，该中心的设置在很大程度上强化了电网企业营销部门对于电费资金的监管能力，进一步的强化了电力企业的营销业务活动，同时还使得电费的管理工作更加的规范化。

3.2在供电企业中建立起电费核算标准化的步骤

建立起电费核算标准化的作业体系：在建立电费核算标准化作业的过程中，首先需要对电费核算标准化中的各项管理制度以及工作标准进行建立和完善，尤其是需要对涉及到电费核算中的电费安全风险方面的问题开展深入的研究从而最大限度的解决或是规避电费核算标准化中所存在的电费安全风险问题。在讨论电费安全风险问题时首先需要对引起电费风险的内部管理风险（诸如电费管理风险、核算风险、发票和收费风险等）进行详细的研究和讨论，并将所讨论的风险在今后建立电费核算标准化流程的过程中予以意义排除。建立电费核算标准化是应对上述电力企业内部管理风险的主要手段和措施之一，并通过电费审核工作质量考核办法明确电费核算的工作要求，为积极推进电费核算标准化作业打下良好的基础。

3.3企业应该建立责任考核制度

贯彻落实电费核算工作的谨慎性，应该将每一个环节的责任落实到相关操作人员身上，增强公司员工的工作责任感以及服务于民的责任心。具体可以将薪酬体系与员工的工作表现挂钩的机制来鼓励员工在确保工作质量的同时增强工作效率。要求员工应该严格按照国家供电局的标准操作规程进行操作，对于人为造成的操作违规行为进行警告与查处，屡教不改者给予开除出并处罚金的处分，严重杜绝在电费核算共组中出现危害群众利益的行为。对于为公司经营献计献策的员工以及优秀的员工给予物质奖励和精神表扬。让奖惩制度的分明性激励员工更好的为企业贡献自己的力量。员工是一个企业发展的坚实力量，也具有潜在的创新力和创造力，应给更好的发挥员工在企业的价值，创造有利与企业发展的模式。

结束语

供电企业加强电费的管理是顺应社会发展的必然趋势，也是现代化的供电企业为了满足用户知情权与精准度的必然要求，对促进用电的合理化发展起着至关重要的作用。在现代化进程飞速进步的今天，传统的供电企业面临着诸多的机遇与挑战。统计模式过于古老，效率低下、精准度也有待提高，在新的形势下应该引进科技成果应用于供电企业的发展中；供电管理处的工作人员的理念与准也知识也应该随着社会的发展不断的更新知识，革新理念，以最好的姿态服务于民。如果供电企业能够意识到在时代发展下的机遇的来临，进行技术的革新与创新，在顺应时代发展的前提下也能够为自己的企业带来长足健康的发展，为这一行业打下坚实的基础。

参考文献：

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