高校学生成绩管理工作中存在的问题及对策

高校学生成绩管理工作中存在的问题及对策

董超

（山东华宇工学院，山东省德州市253000）

摘要：学生成绩作为学生学习成果的具体体现，与学生的利益息息相关，成绩管理对学生的发展具有重要作用，反映出学校的管理水平。在这一大前提下，高校成绩管理部门只有及时发现高校学生成绩管理工作中存在的问题并采取针对性对策才能够进一步提升学生的成绩管理水平。

关键词：高校学生成绩；管理问题；对策

引言

随着我国科学技术的不断发展，社会需要大量优秀人才，人们对高校学生成绩管理系统中出现的各种问题逐渐重视起来，提高高校学生成绩管理系统的工作效率，针对高校学生成绩管理的复杂计算形式设计出一套用于高校学生成绩管理的系统，是现阶段各大高校都面临的问题。通过对学校现有的计算机资源和网络技术的应用，实现对高校学生成绩的统计管理，弥补传统手工统计管理的不足。

1高校学生成绩管理工作的特性

1.1工作难度较高

高校学生成绩管理工作的难度是不容忽视的。高校学生成绩管理工作的成绩记载与成绩审核数据都很多，例如一名高校生整个大学期间的科目成绩至少有五、六十门，多的情况下算上选修课甚至会有上百门，这种情况通常会造成成绩管理工作的工作量增加。其次，高校学生成绩管理工作通常具有管理、指导、服务等多方面的职能，在这一过程中需要成绩管理人员始终坚持以人为本、一切为了学生、以服务学生为宗旨的工作态度，因此对成绩管理人员的职业精神也提出了非常高的要求。

1.2需要较强原则性

高校学生成绩管理工作需要管理人员具有很强的原则性。高校学生成绩管理工作量的持续增加与高校招生人数的逐年增加有着直接的联系，在这一过程中随着高校办学规模的不断扩大，导致了新专业不断涌现，并且出现了多层次办学、多校区办学、联合办学等新的办学模式，其结果就是导致专业科目的增加与学籍异动数量的提升。面对这一情况，高校需要成绩管理人员在坚持制度化、规范化管理的同时，也要尽可能提升管理的人性化，即在坚持大众平等的前提下兼顾到学生的个别情况。因此，只有在坚持原则性的同时具有灵活性，才能够最大限度地发挥成绩管理工作的功能，并确保成绩管理工作能够高质量、有秩序地开展。

2高校学生成绩管理工作中存在的问题

2.1成绩管理不够规范

成绩管理不够规范会带来深远的负面影响。成绩管理不够规范主要是指学生的期末、补考、重修等几种学习考核方式的成绩数据存在误差和错误。学生的期末、补考、重修往往会直接关系到学生的学分与毕业，只有采取规范性的成绩管理才能够确保学生的利益不会受损。学生的期末、补考、重修等方面的成绩需要教学管理人员严格比对学生的培养计划并准确录入，否则会影响学生成绩的毕业审查。与此同时，成绩管理教师需要提升成绩管理的规范性并做好纸质表格提交，减少成绩管理不规范带来的弊端。

2.2成绩数据不匹配

成绩数据不匹配是导致数据错误的重要原因。成绩数据不匹配多表现为实际成绩与录入成绩不匹配，导致异动管理与数据维护工作量增加。此外，录入老师没有严格按照录入流程和细节进行录入是导致成绩数据现象不匹配的重要原因。高校管理层需要通过教务处重新修改数据并录入才解决这一问题，但造成的大量重新录入则会极大程度上降低教师和教学管理人员的工作效率，牵扯大量精力，最终在整体上降低高校的教学效率。

2.3成绩录入质量下降

成绩录入质量下降会影响教学评定的精确性。高校学生成绩管理存在的问题表现为学生成绩录入质量的持续下降。近年来，随着我国高校招生规模的不断扩大，部分高校学生数量剧增，结果是成绩管理工作的任务量增加且成绩管理工作时间更加集中化，最终使学生成绩录入质量下降并容易出现各种问题。负责成绩录入的老师由于任务量大且工作压力大，可能会出现成绩录入不准确的问题，最终给学生的大学学习评定带来一些负面影响。

3高校学生成绩管理问题的对策

3.1完善成绩管理制度

制定、完善和宣传成绩管理的规章制度是实现高校学生成绩管理工作规范化、制度化和科学化的根本保证之一。因此高校在完善成绩管理制度时应当把握好成绩管理的整体性，并确保学生成绩管理工作与其他教学管理工作的目标具有一致性。其次，高校在完善成绩管理制度时还应当以学校教育的大目标为导向，并将复杂繁琐的学生成绩管理工作变得信息化、规范化、流程化。与此同时，高校在完善成绩管理制度时还需要确保管理人员具有足够的细心与工作耐心，才能够在提升成绩管理有效性的同时进一步完善成绩管理制度。

3.2采取新型管理方式

高校学生成绩管理的关键是采取新型的管理方式。高校应当合理利用新型管理模式降低成绩管理的日常工作量，确保成绩管理工作的整体质量。高校应当以学院为单位实施学校、学院的两级管理方式，在这一过程中，学校方主要负责管理学生的公共基础课程、选修课等科目的成绩录入，对成绩录入的实际状况与误差情况进行管理和监督，在总体上对成绩管理工作的质量进行考核和评定。与之相对的，学院负责对于学生的必修课程、专业课程的成绩进行录入与保存，让本学院的学生可以在第一时间进行专业成绩的查询、核实与分析，这实际上有助于降低成绩管理人员的工作量并提高整体工作效率。与此同时，高校在采取新型管理方式时应合理利用校园网络及管理系统的优势提高成绩管理系统的数据更新速度，确保学生更加及时地查询自成绩。

3.3提升管理者工作能力

高校学生成绩管理的第一步是提升管理者的工作能力。高校在提升管理者工作能力的过程中首先应当对成绩管理者的专业素质、计算机水平、工作细心程度进行定期考核。例如，高校可以通过考试数据归类、成绩档案整理等测试对成绩管理负责人实际的工作能力进行较为清晰的判定。其次，成绩管理工作对于成绩管理人员的计算机水平和管理水平有着很高要求，但许多高校的成绩管理人员多是管理层出身的管理干部，本身并不是专业的成绩管理人员，虽然具有丰富的管理经验但缺乏足够的计算机使用水平，容易导致学生成绩管理的管理模块、成绩录入、数据应用、程序编排、系统运行等方面出现问题。与此同时，高校在提升管理者工作能力时应进一步促进成绩管理工作的网络化、科学化、信息化，在提升工作人员工作能力的同时增强成绩管理者的综合素质，最终为成绩管理工作的稳步运行奠定坚实基础。

3.4采取信息化管理模式

高校学生成绩管理的优化应建立在信息化管理的基础上。高校采取信息化管理模式时应持续地对成绩管理模块进行完善与创新，在充分利用已开发模块的基础上进一步提高成绩管理的网络化水平。高校应逐步提升成绩管理者的信息化意识，使其具备较高的计算机技术和软件开发技术与数据分析技术，对成绩管理工作有着独到的见解，有效提升管理的实际效果。与此同时，高校应当充分保证学生成绩的公开性，即通过信息化的端口确保学生的每一门课程成绩数据都能通过任课教师、学生本人、教学管理人员三方的网络端口登录，随时检索与查询，以公开透明的成绩数据反映教学过程中存在的问题并及时予以解决。

结语

成绩管理对于高校管理体系的完善和学生成绩进步都有重要意义，高校应增强对于成绩管理工作重要性的认识，在日常管理工作中及时发现问题并采取积极的措施予以解决，提升高校的整体教学水平。

参考文献

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[2]李丹，秦雪元，许鑫.高校成绩管理存在的问题与对策[J].许昌商学院学报，2015

[3]郑常铂.学分制条件下高校成绩管理的问题及对策[J].科学咨询（决策管理），2017.