医院人力资源管理方式分析及创新途径选择

医院人力资源管理方式分析及创新途径选择

罗灿

湖南省马王堆医院湖南长沙410000

【摘要】医院作为服务机构为人们的生命健康提供了有利保障。在市场的环境下，医院间的竞争日益激烈，医院在提升医疗水平的同时，也要加强对人力资源管理的重视，进而提高医院的竞争力。新时期，医院为了协调内部各方面的发展，提高医院服务质量，必须转变管理观念，创新人力资源管理方式。因此，本文针对医院人力资源管理方式及其创新途径选择进行了分析，并提出改革人力资源管理方式的措施，从而推动新时期医院卫生事业的可持续发展。

【关键词】医院；人力资源管理；方式；创新；途径

随着医疗体制的不断改革，医院在向社会提供医疗服务过程中，应该顺应医疗体制的基本要求，实现内部转型。在医疗服务竞争日益激烈的环境下，医院在优化医疗设备和医疗技术的同时，应当将人力资源管理作为一项重要内容，培养大批优秀的医疗人才，进而提升医院市场竞争力。因此，医院必须创新人力资源管理理念和方法，促进人力资源管理水平的提升，从而增强医院的综合实力。

一、医院人力资源管理的内涵

对于医院而言，其人力资源管理与其他行业有一定的区别，主要表现在医院在人力管理和调动方面，将群众健康作为主要目标，将人民的生命安全作为重点。此外，医院还要考虑到社会的效益，平衡社会的发展，最后考虑到医院自身的经济利益。总之，医院在服务过程中，为社会提供了便利，那么，医院做好人力资源管理对其发展具有重要意义。通常来讲，医院人力资源管理包含如下内容：首先，对医院的整体人力资源情况予以全面掌握，然后结合实际情况予以科学规划，对各个科室医护人员的工作情况予以正确分析，并对业务予以重组；其次，科学的调配医院医护人员，任用符合要求的人员；最后，完善奖惩机制，加强对全体医护人员的培训力度，并严格考察工作人员，从而确保医院人力资源水平得到明显提升。

二、医院人力资源管理方式存在的不足之处

（一）人力资源管理观念落后

部分医院在人力资源管理过程中，依然延续传统的管理理念，在管理人力资源时，过于重视对人的限制和惩罚，因而人员的工作积极性下降。同时，相关人员在对人力资源进行管理时，采用的是过于僵硬的管理手段，长期下来，导致医护人员的工作积极性和主动性降低，因而人才选拔和培养效果不佳，人力资源被浪费。在医疗体制不断改革和深化的背景下，为了促进医院的健康发展，应该转变人力资源管理观念，创新管理方式，从而为医院的可持续发展奠定良好基础[1]。

（二）薪酬的激励作用不明显

薪酬是人力资源管理中的主要机制之一，能够衡量个人价值。医院在人力资源管理期间，应该对薪酬机制予以高度重视，进而为医护人员提供更多的保障。我国政府对工资做出了相应的调整，尤其是对医院工作进行了调整和改革，大部分医院采用了政府制定的工作等级体系，对具有风险性和加班抢救病人等工种未予以重视，医护人员的绩效工资较少，医院应当创新人力资源管理方式，从而提升综合实力。

（三）人力资源考核未能发挥其作用

当前，一些医院在人力资源管理与人力资源考核中未能发挥其作用，考核流于形式。医院在考核期间，年终考核是主要内容，因而考核内容比较片面。纵观医院所采用的考核表，基本上与事业单位使用的统一考核表格相同，考核各个科室标准相同[2]。然而，这种考核方式比较单一，只是对医护人员大致进行评级，未能予以细致划分，考核效果不准确，人力资源考核没有发挥其作用。

三、对医院人力资源管理方式进行创新的有效途径

（一）建立公平的薪酬分配制度

医院在发展过程中，为了提升医疗服务水平和市场竞争力，对人力资源管理予以正确认知，通过转变人力资源管理观念，建立公平的薪酬分配制度，为医护人员营造和谐的工作环境。

对于医护工作而言，其是集脑力劳动和知识于一体，并具有高风险和责任的工作，为了鼓励医护人员积极投入到工作中，医院一定要提高绩效工资比例，科学合理的设置工作岗位，而且岗位与工资具有连带关系，在薪酬的作用下，充分调动医护人员工作的积极性。

（二）健全人力资源激励机制

医院在服务期间，为了提高医疗服务水平，并调动医护人员的工作积极性，医院应该健全人力资源激励机制，在激励机制的作用下，全面提高人力资源管理质量[3]。因此，医院要结合自身情况，针对不同科室状况，多设立项目奖励基金，对表现优异的员工予以奖励，医护人员在受到一定的奖励后能够更加投身于医疗事业中，进而有效发挥激励机制的巨大作用，对医院和医护人员个人的发展都有重要意义。对于表现出众的专业技术团队和在一线上付出努力的医护人员进行表彰，或者是安排到更高层次岗位上，合理的分配资源，并发挥激励机制的作用，从而提高医院人力资源管理水平。

（三）完善医院人力资源的人才机制

医院为了提高人力资源管理质量，必须完善人力资源的人才机制，通过培养和筛选，进而组建一支优良的医护团队，在提升医疗技术的同时，全面优化医疗服务质量，在竞争激烈的市场环境下占有一席之地。第一，建立健全的用人标准。医院在筛选人员过程中，一定要建立健全的用人标准，广泛选拔人才，通过采取公开招聘的方式，拓宽用人渠道，从各地吸引精英，然后将其安排在合适的岗位上，为其提供最佳的岗位。同时，采取公开透明制度，使得医院人员进行公平竞争。第二，建立择优选用制。医院要按照择优选用制，选择出更加优秀的人才，并对其进行重点培养，加强专业知识的培训，提升工作人员的综合实力，对人力资源进行合理的开发和利用，进而增加医院人才储备量[4]。总之，完善医院人力资源的人才机制，能够对医院人力资源管理方式进行创新，从而优化医院人力资源。

结束语：

在市场经济体制不断完善的背景下，医院在医疗服务期间，应该优化内部结构，进而与外部环境相适应，所以医院要加强对人力资源管理的重视，创新人力资源管理方法，通过采取合理措施，促进医院的可持续发展。

参考文献：

[1]江莉.医院人力资源管理存在的问题及对策研究[J].人力资源管理，2014（11)：201-202.

[2]陈旭森，黎佩莲.新形势下如何做好医院人力资源管理[J].医药前沿，2014（6)：101-102，103.

[3]谢阿秋.公立医院人事管理如何创新管理模式[J].人力资源管理，2014（1)：161.

[4]李秋霞.试论绩效考核在医院人力资源管理中的运用[J].企业改革与管理，2014（10)：58-59.