浅谈微信公众号在企业宣传工作中的运用

浅谈微信公众号在企业宣传工作中的运用

王晓燕郭凯平

桐乡市水务集团有限公司浙江桐乡314500

摘要：随着移动互联网技术的飞速发展，新媒体改变了人们获取信息的方式。截至2015年底，微信公共平台账户已超过1000万，企业用户数超过200万。微信作为新媒体的代表逐渐成为主流媒体的企业宣传。根据目前的实际宣传，分析了目前工作中存在的问题，并详细分析了微信公共平台在企业宣传工作中的应用。

关键词：微信公众号；企业宣传；运用

1前言

随着互联网的飞速发展，微信已经成为日常生活中不可或缺的聊天软件。现在微信公共平台的推出也受到了许多人和企业的欢迎，它不仅为人们的日常生活提供了便利，也为企业在互联网上进行营销创造了有利条件。然而，在微信公共平台营销时，企业必须抓住微信公共平台的营销优势。网络营销是企业盈利的正确途径，保护良好的网络环境。

2微信公众号的特点和自身的优势

2.1基本特点

微信是一款流行的聊天软件，速度快，功能广泛。由于互联网时代的不断发展，人们不得不跟上互联网的发展趋势，所以微信可以很容易地把更多的人聚集在一起。人们对微信的使用和理解可以使他们成为更多的人群，它所体现的微信的特点不仅可以让人们自由的聊天工具也体现在人们对自由生活的追求上。

2.2多样性与时效性

微信不仅有一种沟通的语言，而且可以设置特定的文字、图片和视频，在日常生活中越来越多的声音。在微信上，你可以直接和你的朋友聊天，更好地与他人交流。微信还有摇一摇加好友、听歌识曲、扫二维码加关注等多种功能模式。微信的时效性主要表现在传达信息内容的能力和及时解决当前问题的能力。

2.3显著优势

微信公共平台优势也体现在微信的公共平台功能上。首先，他有更多的用户。到目前为止，微信用户已经超过了几亿。微信公共平台用户已超过500万，为一些企业和个人在网络营销中打下了坚实的基础，为企业提供了更广泛的受众，进一步促进了互联网的发展。

3微信公众号在企业宣传工作中的应用

3.1是企业文化的传播口

随着科学技术的不断发展，微信的应用越来越广泛，微信的公众号也越来越多。开放的微信公共企业表明，企业正逐步摆脱依靠传统媒体的宣传。与此同时，微信公共平台的运营和通信更加便捷，也是将传统的宣传和宣传中心从各媒体向微信公众号转变的平台。在这个方便的平台上，我们可以根据企业的实际发展来制定宣传计划。其中，编辑的宣传内容、宣传受众和宣传渠道可以直接转化为公司发展的客流。通过微信宣传，公司的成本更低，阅读量更大，宣传效率更高。

3.2是产品营销的服务接口

目前，并不是所有传统的企业规模都适合微信公共平台进行产品推广、宣传和内容的推广，但新媒体平台的推广，进而促进企业的发展，是时代的潮流。对于当前的市级水务企业来说，实现电子商务也是促进和促进企业的政治和产业宣传和推广的一种方式。从宣传成本控制的角度来看，如果对传统的行政宣传和从线下到线上的过渡，在成本较低的同时，也可以扩大受众的企业宣传范围。与此同时，在宣传过程中，企业的监测与评价效果更加多样化，保证了宣传的效率。3.3是电子商务的流量入口

在当今互联网时代，电子商务经济是流动经济。推广和推广网络推广，如果不能转化为良好的流量，说明宣传的效率不高。微信作为企业与合作伙伴和客户之间有效连接的重要连接点，为传统企业的推广提供了沟通保障。在企业宣传的过程中，企业可以为政治和行业的公关人员提供特殊的培训，以提高微信宣传的宣传效率。促进政治工作宣传网络宣传意识，同时增加劳动力宣传操作能力和运营能力，并将发挥大规模微信公共宣传作用最大，促进企业宣传工作。提高员工的政治意识和学习意识。

3.4是移动化办公的重要途径

微信公共服务是水务企业实现移动办公的一个解决方案。在企业微信公共平台上，可以实现员工的移动办公。通过微信公共工程的宣传工作，不仅能有效降低企业的运营成本，还能提高宣传的效率和影响力。例如，企业的微信，在公共的、政治的工作宣传工作中，员工可以在你的闲暇时间浏览和学习，直接在平台上进行交流和互动，加深我们对知识宣传的理解。这种宣传在一定程度上降低了宣传的时间成本和管理成本，但也打破了空间的限制，促进了企业政治宣传的效率。

4微信公众平台在企业管理中的应用

4.1企业宣传的新媒体

微信公共平台的推出已经成为企业宣传的工具。微信公共平台具有交互性、即时性、群众性、共享、多媒体、超文本、个性化、社群化等优势，将成为企业宣传的互动新媒体。企业可以通过微信公共平台给员工，客户都关注企业集团，如主动推送信息，介绍公司概况，展示员工，宣传企业政策，反映企业的动态。

4.1.1企业概况

企业可以通过微信公共平台，向目标人群积极推进企业概况、组织架构、管理团队、企业荣誉等，帮助用户了解企业。以“桐乡水务”微信公众号为例，开设“水务信息”栏目，用户可以进入“走进桐水”、“水务热线”、“网点查询”等了解公司概况。

4.1.2企业风采

企业可以通过微信公共平台，以信息为纽带，传播企业文化，营造企业氛围，彰显企业风采。以“桐乡水务”微信公众号为例，每周及时推送各类信息，通过一篇篇及时的领导动态报道，一张张反映企业技术的照片，一段段展示职工风采的视频等，以精神的力量建立起一条领导与职工、职工与职工的纽带，集中体现企业风采与魅力。

4.1.3企业政策

企业利用微信公众平台，及时发布最新的企业政策、行业动态、法律法规等，便于广大用户及时了解、全面掌握、透彻领会各类政策。以“桐乡水务”微信公众号为例，“服务指南”栏目及时更新各类涉水信息，法律法规及业务流程等，方便用户了解各类政策信息。

4.2企业与客户沟通的新桥梁

微信公众平台真正实现了企业与客户联系的及时性、便利性和有效性，为企业与客户之间架起了一座沟通的新桥梁。

4.2.1便捷丰富的服务平台

在“信息全开放、传播无边界”的互联网环境下，许多企业有意识地利用微信公众平台打造企业服务的“中心”：强化现代服务理念、延伸服务功能、扩大服务范围、增加服务项目，以用户的需求作为服务的方向。以“桐乡水务”微信公众号为例，开设“便民服务”、水务“信息”功能板块，为广大用户提供微信订水、微信缴费、水费查询、查询停水公告等服务，切实做到了便民利民。

4.2.2线上线下有机结合的交流互动

微信公众号是听取民意的通道，需要线上线下和用户互动，关注舆论动态，才能做到未雨绸缪，因势利导，切实发挥好微信公众平台的传播和导向作用。以“桐乡水务”微信公众号为例，开设“交流互动“功能板块，可以进行在线报修、提出意见建议和参与网上调查，

5结语

随着互联网的发展，微信公众在水务企业营销工作中发挥着越来越重要的作用，不仅是企业用户池生活的积累，企业文化信息传播的出口，产品营销服务接口，企业电子商务流量入口，更重要的是，微信公众是一个重要的方法来实现移动办公。

参考文献：

[1]刘珂.玩转公众号：微信公众平台的商业运营之道[M].中国工商联合出版社，2016（7）.

[2]姚修杰.微信公众账号服务平台微服务的设计与研究[J].通讯世界，2017（6）.

[3]胡昊.基于微信公众号的企业运营推广平台的设计与实现[D].北京交通大学，2016.