电网设备运维服务的网格化管理模式

电网设备运维服务的网格化管理模式

王玉超

王玉超

（公诚管理咨询有限公司（第四分公司））

摘要：电网设备的运维服务主要包括日常维护、计划检修和应急处理等内容。由于电网具有全天候运作的特点，传统以人工为主的管理模式，显然难以满足保障电网设备安全运行的需求。而网格化管理模式则借助于信息技术，可以及时、全面、动态的监控电网设备的工况，对提高运维服务质量也有促进作用。现阶段，电力行业的安全运行和维护工作，是电力设备正常运行的保障。所以，在电网变电运维过程中，降低变电运维风险，有效进行技术检修是非常关键的。电网一旦发生变电事故，不仅会影响电网的运行和安全，还会造成经济上的重大损失。

关键词：内容；程序；应用

引言

各类电力设备在智能电网中的应用，一方面为实现电网运行情况的动态监管和故障信息的及时反馈提供了便利，有助于确保电网的稳定运行，提高供电服务质量；另一方面随着电力设备数量和种类的增多，也给电网设备的运维服务工作增加了压力。尤其是随着电网设备使用年限的增加，出现故障的概率也会相应提升，如果运维服务不能及时跟进，电网设备发生故障后给区域电网的运行安全带来严重危害。网格化管理是以信息技术为核心，以网格作为基础单元，通过明确分工、上下联动完成高效管理的一种新模式。电网变电运维工作是电网运行中的一个重要组成部分。这项工作主要是通过进行变电运维来进行现场工作，这部分工作主要包括电网运行和维护，对电网事故进行处理，以及对电力设备进行巡视。一般情况下，电网运行维护的过程中，可能会对工作环境甚至是工作设备造成损害，更嚴重的会造成人员伤亡。

一、电力设备运维服务网格化管理内容

1.设备管理网格化

电网智能化和信息化的发展，使得越来越多的电力设备应用到电网中，给运维服务工作带来了更大的压力。网格化管理的主要对象，就是将不同种类的电力设备全部纳入到这一管理框架内，方便实现对电力设备运行工况的动态监管。一旦发现电力设备的运行中出现异常工况，则自动进行报警。同时网格化管理还能够通过确定故障源，及时将故障信息发送给负责该区域的运维人员，指导运维人员第一时间做好故障设备的排查、处理，尽快让电网设备恢复正常，保障了区域电网的运行安全。设备网格化管理的突出优点，就是实现了责任明确分工，避免了运维管理人员相互推诿责任。

2.隐患管理网格化

电网设备所处环境相对恶劣，例如电磁辐射、高温影响、粉尘污染等，加上长时间运行，电网设备容易出现各种安全隐患。电网设备运维服务的网格化管理，通过两种渠道实现了对隐患的重点排查：渠道之一是建立了安全隐患资源库，结合以往运维服务工作经验，将电网设备运行中常见的故障信息，收录到资源库中，今后如果发现同样或类似问题，可以直接调用资源库中的处理信息，提高了运维服务的及时性；渠道之二是实现了区域联动，充分发挥区域性优势，实现了运维服务资源的整合利用，对提高电网设备故障诊断准确性和故障处理的及时性都有一定帮助。

3.人员管理网格化

电网设备运维服务作为一项专业性极强且较为繁琐的工作，对运维人员的综合素质提出了较高的要求。除了要具备较强的专业技术水平，能够做好电网设备常见故障的诊断、处理外，还要具备强烈的岗位责任意识，认真做好运维服务，保障电网设备不存在运行隐患。人员管理的网格化，能够通过网格分区的形式，将电网公司现有的人力资源，进行最优化分配，从而满足不同分区运维服务的工作要求。这种网格化管理模式，还能够明确运维管理责任，避免了运维人员相互推诿、扯皮，而导致运维服务不能保质保量开展的问题。

二、实施有效的电力输电线路排除程序

1.明確电力输电线路故障的位置

在实施故障排除之前，首先需要对故障发生的准确位置进行确定，方可开展下一步的紧张工作。电力输电线路的故障原因不同，则会有不同的故障位置，所以相关人员需及时掌握故障发生的诸多相关内容，以此为基点确定故障的准确位置，从而实现有的放矢的效果。在进行位置确认时，施工者需及时、全方位整合线路的各项资料与事故发生时的状况，对各项内容进行综合探究，辅以故障排除的先进设备与技术人员，各方集中确定故障位置，并对故障位置做出基础的方案措施。

2.对故障类型进行区分

确定故障位置是电力输电线路排除的第一步，也是基础环节。操作人员需以此为基点，对故障的类型进行总结，这一举措不仅可以为检修人员检修做好重要的准备工作，缩短检修的时间，还可以有效提升电力输电线路故障维修的实际效率。在进行故障类型的区分与确定时，相关人员可借助日常的数据监测，以及以往的故障类型进行综合分析。这一做法旨在提升故障类型的准确性，为维修人员提供有效的数据分析，辅助维修人员高效地处理输电线路的相关问题。

3.有效排除故障的方式

继故障位置的确定以及类型的明确之后，就可正式地实施输电线路故障的排除，依据不同类型的不同表象展开排除，继而进行科学的维修。以下是各种有效排除故障的途径。首先，排除单相接地的故障类型。因为天气因素是导致单相接地故障的主要原因，所以设计输电线路的过程中应积极考虑当地的气候变化，提升输电线路的有效性以及实用性。对于天气较为恶劣的地区，工作人员需综合分析当地环境，谨慎考虑电力输电线路的架设区域。而且，必须确保架设的输电线路质量可靠、安全，故而在购买材料时，需选择质量符合国家规定且能够满足当地环境的线路材料。在具体的操作中，时时对施工人员进行操作质量的监督，进一步促进高质量输电线路的架设，减少故障出现的可能性；其次，排除输电线路遭雷击的相关故障。雷击是不可控因素，所以对此需积极展开预防事项，例如在输电线路中设置避雷装置。当前，存在部分公司经过仔细、全面的分析之后，实施避雷线的安装等途径，从而减小线路遭雷击的频率；第三，降低鸟害导致的线路故障。在对其实施排除的过程中，主要的途经是驱逐与防控。可借助大盘径绝缘子降低影响力，还可以增加挡板，或者网格降低鸟类粪便、内脏等物件附着在导线上。同样的，可放置驱鸟装置，降低其附着的概率；最后，排除外力引发的故障。加大宣传力度，增强市民的法律意识，激励市民同违法行为抗争。或者加大惩罚力度，避免违法行为的频繁出现。

三、基于网格化管理的电网设备运维服务应用

1.发现事件

在运行机制中提到事件发现有两种渠道，一种由网格监督员或用户发现并上报，另一种监督中也通过运行分析提出事件预防。在服务流程中，本文将前者称之为“外部发现”，后者称之为“内部发现”。“外部发现”后需要向受理中也提交“状态报告”，而“内部发现”后需要提交“立项申请”，两者均由受理中也统一受理。服务需求事件一旦被“发现”，就将由流程驱动，围绕需求展开服务。

2.受理事件

服务需求事件提交到受理中也后，受理中也首先进行“事件核实”，必要时核对现场实际设备状态或台帐信息，再按运维服务网格服务平台的数据格式要求将服务需求整理成标准化的数据，按标准的既定格式输入网格服务平台。为了简化流程，提高事件处理效率，“事件受理”时不再区分事件的发现渠道作分别处理，只在事件需求信息数据中以事件的建议处置时间、处理期限、计划立项等数据上加以体现。受理中也通过网格服务平台，将事件的需求信息数据转发到服务中也，即为“事件转发”。

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