浅析医院药房西药房药品有效期的管理

浅析医院药房西药房药品有效期的管理

李莲萍

李莲萍

广州医学院荔湾医院西药房510170

[摘要]：随着现代医药学的发展，西药房已经成为医院的重要组成部分，是直接面对患者、关乎最终治疗效果的专业服务平台，同时也是展现医院良好形象的窗口。因此，对于西药房的服务水平以及人员的业务素质直接关系到人们的就医选择以及社会对医院的认知度。本文就对当前医院药房西药房的管理现状进行分析，重点探讨如何进行西药房的管理。

[关键词]：医院药房；西药房；药品有效期；管理。

药品是用于治疗、预防以及诊断人的疾病并且规定有适应症、用量以及用法的物质。尤其是西药，对其保管是非常重要的。药品与人的生命是息息相关的，在管理中出现一些小问题，就会带来无法挽回的后果。长期以来，我国对于医院西药房的管理存在着重内轻外的问题，在重视内部环节管理的同时往往忽视了外部供应链的管理，从而导致西药房在管理中漏洞百出。因此，为了预防西药房在管理中出现漏洞，必须采取有效措施进行管理，保证用药安全。

一、当前，医院西药房管理现状

1、西药房的信息化程度不能满足患者的需求

随着信息技术的发展，同时人们的信息理念也得到了不断提高，然而，较低的药房信息化程度并不能够满足患者的需求。医院西药房都是采用窗口的形式对患者进行给药的，药品的信息模式在各个科室流通并不流畅，因此，患者来看病时，询问相关的西药信息时，还必须到西药窗口进行询问。甚至某些医院的西药窗口的设置流于形式，即使有药师坐诊询问，也不能够很好的将西药相关的知识完全的了解到。这样一来，就给患者带来了很大的不方便。同时，还有些医院对西药信息的采集、收录以及销售并没有使用计算机系统进行联网查询管理，致使西药房信息整体管理水平较低。

2、西药房的管理制度还不够完善

从目前来看，医院西药房制定了一些管理制度，但是这些制度并没有完全落到实处，还是存在一些问题。在某些医院，有些西药品在购买时，库房人员只是对核对配货单以及交接单，并没有对其进行及时的审核以及复核，这样，就造成了药品没有质量保证，还有一些采购人员在购买药物过程中，私自利用关系收取回扣，或者是采购一些没有质量保证的药品，这也是最近几年在市场上出现伪劣药品的重要原因。在西药的管理上，对一些不合格的药品，或者是已经报废的药品，医院并没有进行详细的记录；还有一些药品是需要在低温的条件下保管，才能保证其疗效，例如：疫苗类药物，不能够和其他的药品一起储存，然而，在实际的管理中，就忽视了这些特定的条件；还有一些药品不能放置在太阳光下，需要做好避光工作，往往在实际的管理中忽略了。从而降低了药品的疗效，严重的使药品的药性失效。

3、从业人员的素质还有待进一步提高

我国大多数医院西药房管理模式多是坚持以药品为中心的原则，在管理上也只是简单的给予患者药品，按照药单拿药等简单的工作，使西药房管理人员的素质整体不高。当然，这还和从业人员的业务水平有着很大的联系的。据相关调查发现，医院西药房中工作人员的业务水平大多参差不齐，很多管理人员的医药水平还不过关，甚至有药师，对于患者提出的问题并不能够做出合理的解答，致使患者对此医院的医学水平抱有怀疑的心理。同时在这些人的意识中，还存在这样一个误区，只是管理药房的人员，并不是操作的医师，导致在实践中抱有侥幸的心理，同时在工作中表现出不负责。

二、如何进行西药房药品有效期的管理

针对此上的问题，主要是提高西药房的信息程度，完善西药房的管理制度，以及提高从业人员的综合素质。这些工作并不是一朝一夕就能够完成的，需要一个长期的过程。在这些措施中，最为主要的就是如何进行西药有效期的管理。

1、加强药品质量管理

西药品的有效使用期限的管理已经成为西药房管理工作的重点，为了能够方便管理，西药房可以制定药品有效期的表格，并且有专门的人进行管理以及负责。特别是，每次进药时，应该对药品的有效期进行正确认识，并及时的登记以及注册，方便以后的查找。对于药品的登记以及注册，可以充分利用现有的信息系统，建立预警机制，随时提醒药品的有效期。通过此种方式，不仅能够及时的通知医师药品的有效期，而且还能够与住院部调整药品的使用时间，方便住院部患者的使用，能够避免由于药物过期造成的人员伤害事故的发生。

2、设专人对特殊药品进行管理

对于特殊药品，有效期是非常短的，同时也是在特定条件下进行保存的。例如：疫苗以及血液制品等都需要低温保存，应该将其放在冰箱内；对于麻醉药品，对其管理必须按照“五专”规定；对于见光易分解的药品，应该做好避光措施，最大限度放置在阴凉位置。每一张处方的限量以及长期使用药品的患者都应该制定相关的规范，避免出现一张处方连续使用的现象，造成不必要的影响。设专人对特殊药品进行管理，每日对其进行检查，并且核对药品的销售与登记是否相一致，保证特殊药品的使用效率。

3、做好药品的养护工作

正规的药房应该有温湿度计以及冰箱设计等，当药品进入药房的后，严格按照药品有效期的远近，对药品进行分别存放。有效期短的药品放置在外侧，方便使用。同时严格按照相应的储存条件对其进行保管，时刻关注药房的自然环境，特别是温度、光线以及湿度等。在管理的过程中发现，某些原包装的药品出现变质或者是损坏的现象，应该与负责人进行联系，及时的上报给主管部门，对其药品进行退库处理。

三、结束语

药品直接关系到人民的生命安全，对其进行正确的管理，能够避免因为药品过期带来的人员伤害事件的发生。在西药房的管理过程中，必须要求管理人员有高度的责任感，还应具有较高的业务水平，贯穿整个管理过程。只有做好药品有效期的管理，才能够保证药品的质量，确保人民的生命安全。

参考文献：

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[2]刘旭杰.门诊药房服务与管理探讨[J].中国中医药现代远程教育.2010,(13).

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