通过全能所创建，打造农电复合型人才

通过全能所创建，打造农电复合型人才

许晓龙许寒冰

（国网河北省电力公司饶阳县供电分公司河北衡水053900）

摘要：为贯彻落实国家电网公司全能型供电所创建管理要求，全面提高农村供电所人员的综合素质和业务水平，着力实施“新农村、新电力、新服务”发展战略和工作部署，饶阳公司把对农电用工在职培训工作纳入了每年农电的重点工作内容，通过完善“条线式”组织机构、制订“一揽子”培训计划、开展“手把手”教授方式，旨在加强农电培训全方位过程管控，打造一支管理规范、业务过关的农网建设队伍。

一、工作简介

为贯彻落实国家电网公司全能型供电所创建管理要求，全面提高农村供电所人员的综合素质和业务水平，着力实施“新农村、新电力、新服务”发展战略和工作部署，饶阳公司在五公供电所开展试点工作，把对农电用工在职培训工作纳入了每年农电的重点工作内容，通过完善“条线式”组织机构、制订“一揽子”培训计划、开展“手把手”教授方式，旨在打造一支管理规范、业务过关的农网建设队伍。目前，饶阳公司初级工及以上国家职业资格人员占全部农电用工的20%以上。饶阳公司以培训和调考为平台，结合供电营业站的具体工作特点，力争打造一支业务技能和综合素质双过硬的复合型人才梯队，进一步适应新农村建设发展的需要。

二、实施方案

（一）完善“条线式”组织架构，力求长效性、有效性、实效性

为了确保培训计划的落实、实施和成效评估，推动培训工作的进展和实效，饶阳公司加强了组织管理，成立了以公司分管领导、各专业主管部门负责同志组成的培训领导班子，负责对培训工作进行全面的协调、指导和检查、评估；具体实施过程中，从培训大纲的制订确认，到培训时间的节点控制，都落实专人负责，确保了上传下达、统一协调。

与此同时，按照衡水公司培训工作质量评价要求，饶阳公司采用一级评估及二级评估，建立了学员、教师、培训基地、送培单位、主办部门多层次的评估反馈制度，加强全方位过程管理和动态调控，跟踪培训质量，改进培训服务。通过及时改进和完善培训项目，促进了培训工作的良性循环和培训质量的持续提升。

饶阳公司以“条线式”的组织管理和检查考评方式，形成闭环的培训体系，实现了培训计划和实施的可控在控，推动了培训过程的有效实效。

（二）制订“一揽子”培训计划，突显规范化、标准化、系统化

饶阳公司各专业部门共同协作，根据衡水供电公司培训大纲的要求，结合饶阳市农电具体工作特点，从修订和完善培训制度，到研究及编制培训大纲，制订了“一揽子”系统化的培训计划，确保了培训工作的规范化、标准化。具体体现在以下两个方面：

1.精选开讲课程，选、编好培训教材。

开设了安全管理、生产管理、专业管理、营销管理、综合管理、企业文化及优质文化等七个单元的培训课程，并根据饶阳农电的实际情况编写、修订培训教材。同时，结合饶阳供电营业站主要管辖范围为380/220V低压电网的特点，对饶阳低压配电网络、95598低压线路抢修方案等进行探讨，对95598优质服务事例进行讲演等，旨在提升上饶阳供电营业站规范化、标准化建设水平。

2.精选资深专家，选、聘好授课教师。

为了确保培训质量，以实践经验丰富、操作能力突出作为选用师资的首要条件。聘请了来自公司营销部、安监部、生技部，以及各类资深专家等20余名不同专业的教师进行针对性授课。一手抓理论知识掌握，一手抓现场应用能力，促进学员应知、应为能力的全面提高。

（三）开展“手把手”教授方式，严把授课关、实践关、考核关

饶阳公司五公供电所针对农电用工普遍存在的文化基础薄弱、岗位技能偏低、工作纪律较为散漫等问题，五公所严肃培训纪律，严格考核标准，以“手把手”的授课方式，切实把好三“关”，保证培训质量。

一是严把授课关。围绕培训大纲，从生产实践出发，强化每个具体环节的培训质量，针对难点、重点，反复强调、多次讲解，以深入浅出的方式，务必让每个学员做到在理解的基础上加以掌握。

二是严把实践关。针对五公供电所管理实际情况，管理人员实践能力较为缺乏的特点，重点加强了对实践技能的培训。按照公司岗位技能和农网配电营业工技能要求，内容从安全工器具和电力仪表使用，到多费率电能表数据查抄，接地接零低压系统隐患查找等。同时，进行登杆项目等标准化作业的模拟演练。由授课教师先进行示范演练，再“手把手”地指导学员，确保每位学员能按标准规范完成。

三是严把考核关。为了提高培训效果，实行当天内容，当天考核。并对每一门课、每项技能项目，每个环节、每个单元均进行考核。对考核不及格者实施补考，补考再不及格者作待岗处理。在严格的考核举措下，员工学习的自觉性、自律性得到了显著提高。

三、经验总结

对于五公供电所农电工培训工作，要从“三新”为“三农”的大局来认识，从企业自身发展需要的高度来认识，从农电队伍稳定建设的远度来认识，从农网安全运行的深度来认识，不断为农电职工创造学习提高的机会，激励农电职工要求上进的积极性、主动性，从而创出农电人力资源开发的新局面。

饶阳县公司加强农电培训的全方位过程管控，提升培训的系统性、规范性、针对性，积极组织农电各类竞赛、岗位比武和调考，认真打造农电复合型人才梯队。通过集中学习、强化培训，以学促考、以考促培，上饶阳电队伍整体服务意识、业务技能、竞技能力得到了显著的提高。