大数据时代的电力企业管理探索王彬

大数据时代的电力企业管理探索王彬

王彬

国网山西省电力公司运城市盐湖区供电公司山西运城044000

摘要：目前，大数据一词已经成为时代热点，大数据时代下企业能否实现自身发展很大程度上受到能否对大数据积极运用的影响。大数据对于电力企业来说既是挑战也是机遇，如果能够对大数据进行深入分析和运用，电力企业就能够为自己带来巨大的优势，帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。

关键字：大数据；电力企业；管理措施

大数据技术为电力企业发展带来重要机遇，基于大数据技术开展电力企业管理工作，可以有效的解除企业发展中的制约因素，从而建立起完善的电力企业管理工作体系，更好的促进电力企业快速发展，不断提高电力企业建设工作有效性。

一、大数据的特点

大数据是典型的数据库的分析、储存以及管理等数据集合。大数据是一个全新的共享平台，其数据资源多、数据价值高、增长快、储存量大、处理速度快以及计算量较大的优点。计算机数据的处理功能是经济发展速度十倍左右。这样，大数据将发挥更大的社会价值，在各个领域广泛利用，未来发展前景也是不可估量的。

二、大数据应用于企业管理的作用分析

在大数据时代背景下，电力企业管理以及发展需要充分利用大数据这一优势技术，从而对企业本身的管理效率进行有效提升。从根本上而言，大数据的实际应用在企业管理方面主要体现在以下两点：

1.有利于提升电力企业获取信息的能力

随着社会经济的不断发展，电力企业之间竞争更为激烈，并且信息的捕捉能力也影响着企业的发展，对于企业而言，从根本上的提升管理水平成为了企业发展的重要因素。在目前的社会环境下，通过合理的运用大数据技术，能够有效的提升企业对本身内部信息的管理效率。传统的信息获取技术是采用结构化数据库的方式进行分析的，这种分析手段受到存储容量以及分析速度的限制，从而导致在实际应用的过程中必然没有太高的效率，而大数据采用非结构化信息获取方式，通过泛化的数据库进行有效网络信息采集，并且对网络信息进行针对性分析，具备良好的效率上的优势。通过捕捉信息技术的提升实现管理的创新化发展。大数据的实际应用主要体现在以下两个方面：第一，大部分数据的获取方式主要运用结构化的信息存储方式，在这种情况下实际效率以及的运用方面就受到多方面因素的限制；第二，大数据技术能够有效展开不同类型数据的高速分析以及反馈，在此基础上挖掘的相关的信息内容，在此基础上实现更多针对性信息的收集以及存储。

2.有利于提高电力企业管理者的判断決策能力

电力企业面临着严峻的市场环境，现行的经济体系导致着电力企业必须面对不断变化的市场状态，电力企业管理者的管理决策显得尤为重要，通过管理者的经验进行判断决策显然不够全面，因此，构建大数据作为核心的指挥决策系统能够通过实际模拟以及经验积累中的获取数据，并且将其作为储备方式，建立多样化的分析手段，确定隐藏的数据联系以及未来的发展趋势，充分构建智能化的决策方式，大部分的管理类型通过大数据的分析方式能够避免时间以及误差的出现，全面提升企业在市场环境中的应变能力。

三、大数据在电力企业管理中的应用

1.针对电力市场环境

第一点，与消费者建立紧密的联系。在大数据时代，客户的基本资料已经是透明公开的东西。因此，针对客户的个性化需求，电力企业需要为客户提供个性化的服务，同时通过社交媒体或网络分析软件，在服务平台和消费者之间建立紧密的联系，让企业更加了解每一位客户，也可以说是人性化的服务措施。第二点，改进创新产品。企业在通过大数据能够更加准确的了解客户的需求后，有针对性地及时对客户反映的问题做出优化和改善，强化电力企业平台服务功能。第三点，明确电力市场风险。在为每一位客户提供服务的同时，电力企业也将面临同样的机遇与挑战。然而，电力企业通过大数据分析，了解客户实时需求变化，针对应急状况来判断相应的风险。

2.针对电力企业内部

第一点，需要挖掘电力企业内部的数据。电力企业的信息化是大数据的基本前提，因此电力企业对于信息的建设，首先注重信息来源，分析信息的准确性。这是提高电力企业服务与产品竞争力的第一要素。第二点，需要有效的节约企业内部成本。电力企业在掌握其内部全面的数据后，会对它各个部门进行进一步的优化处理，从而从各个方面找准自身的不足，挖掘自身的潜力。最后通过数据分析来选择合适的运营方式，节约成本与时间，达到高效率、高品质、高要求的最终目的。

四、管理模式创新的路径

大数据时代已经到来，电力企业必须正确认识大数据的特点，树立新的观念，逐步适应大数据时代的发展。大数据给电力企业带来的影响是不可小觑的，为企业带来新的发展机会的同时，也带来了巨大的挑战。

1.转变管理思维，正确利用数据进行电力企业运营

经过多年的发展，电力企业传统的管理思维及管理方式已难以适应多元化发展的经济环境。电力企业在大数据时代下，应明确管理思路，转变管理思维，学会运用数据，使得数据信息能够被合理利用，由此开展企业运营活动，将提高企业运营效率。电力企业可以在较为成熟的传统平台上，建立起数据平台，在这一平台上，通过社交、网络等途径对文本等数据进行获取、整理、处理等，從中挖掘有用信息，供企业发展所参考。与此同时，电力企业应重视数据的变化，进行实时监控，及时分析数据，了解其变化原因及结果影响，开展实时化的产品服务，以推动企业更快发展。还有，电力企业从社交网络中获取数据信息之后，应对数据之间进行关系分析，对市场变化趋势有一定的了解和掌握，跟踪企业服务质量，分析市场对企业产品及服务的反馈情况，及时调整。如此，能够让电力企业对客户进行深入了解，并进一步划分和评估，力求为电力客户提供更加符合其要求的产品及服务，合理开展市场营销，提升企业的竞争实力。因此，企业在大数据背景下，应树立正确的管理意识，转变管理思维，将数据运用于电力企业管理运行过程中，提升企业的服务质量。

2.提升大数据处理人才自身的专业水平

在当前的时代背景下，人才是企业发展的基础，也是保证电力企业提升经济效益的前提，电力企业想要在大数据时代背景下充分发挥出大数据的作用，必须以高素质人才为电力企业管理与发展的基础，利用高水平的数据处理人才提升数据的处理与应用效率，从根本上保证电力企业稳定发展。基于此，电力企业应首先提升大数据处理人才自身的专业水平，加大人才培养力度，改变传统的人才培养模式，以当前的时代人才需求为基础，以人才自身的运行能力、数据处理能力以及市场营销能力为主要培养内容，最终实现大数据的原本作用。同时，企业应加强大数据人才的引进招聘力度，清楚的认识到人才对电力企业发展的重要意义与作用，保证电力企业在大数据时代背景下可以利用人才灵活掌握当前的市场变化与市场未来的变化趋势，利用人才自身的专业素养与水平，以专业的技术分析为企业的发展与运营决策提供新方向与基础，从而提升电力企业的管理效率，创新管理模式。

3.3及时处理企业数据，基于大数据分析进行企业运营与决策

在当前信息爆炸的时代，电力企业想要保持良好的运营状态，必须需要快速处理大量的数据并进行实时有效的分析，迅速掌握运营状况并及时应对不断变化的市场形势。需要对数据进行全面深入的挖掘，以此为基础，进行大数据分析，进而进行进一步的电力企业运营与决策。

五、总结

综上所述，在大数据时代下，电力企业发展的外在环境是多样化与规模化的。大数据时代，将电力企业带入到了信息社会的改革过程中，使得电力企业管理者面临着较大的管理技术难题。电力企业只有在新的发展环境中对自己的发展趋势进行重新分析与思考，利用环境的变化促进自身核心竞争能力的提高，才能让电力企业成为市场中的佼佼者。

参考文献：

[1]吴忠，丁绪武.大数据时代下的管理模式创新[J].企业管理，2013（10）.

[2]伍锐.大数据时代下企业管理模式的创新[J].中小企业管理与科技旬刊，2015，03.

[3]马琳.大数据时代下企业管理模式的创新[J].天津职业院校联合学报，2014，07（07）.

[4]卫俊儒，王元亮.大数据时代下的企业管理模式的创新探析[J].信息系统工程，2014（11）：56-56.