衣长山
(安图县广播电影电视局,吉林安图133600)
中图分类号:TP3文献标识码:A文章编号:1673-0992(2011)04-0235-01
计算机在商业和家用方面已经普及使用,有台式的、有手提便携式的、有微型的、还有中型的和大型的等,对计算机维护和维修的基本要求就是利用软硬件知识去保证机器正常使用。也可以说,两者之一发生故障也会影响正常使用。所以,对计算机的维护与检修,不但要懂得硬件的相关知识,而且还要懂得软件的相关知识。因此,只有掌握硬件和软件的基本知识和技术,才能搞好计算机的维护与检修工作。下面我们以台式计算机为主体进行分析。
一、计算机的维护要求和目的
1.硬件的维护要求和目的
越高档的计算机,它的硬件就越要求好的运行环境,好的环境就需要好的维护措施,才能防止运行环境变坏,才能保证计算机运行良好。所以,提出下列要求:
(1)定期检查电源散热风扇是否运转正常,灰尘多时要拆开清洁。目的是防止电源风扇停止转动而影响电源部件的散热需要。
(2)定期清洁软盘和光盘驱动器的磁头与光头(如一季度或半年一次),目的是防止磁头或光头因为灰尘或脏物造成读盘能力下降或者读取数据出错。
(3)定期检查CPU、显示卡等部件上的散热风扇是否运转正常。目的是防止风扇停止转动而影响CPU和显示卡等主要部件的散热需要。
(4)计算机要定期进行使用,避免长期放置不用。目的是防止计算机元件因为接触不良或电容失效而影响需要使用时无法工作。
(5)开机时应先给外部设备加电,后给主机加电;关机时应先关主机,后关各外部设备,开机后不能立即关机,关机后也不能立即开机,中间应间隔15秒以上。目的是防止电源电压对计算机元件的意外冲击而损害。
2.软件的维护要求和目的
(1)开机后,系统软件没有完成进入正常使用时,不能立即关机。目的是防止不但容易损坏软件,也会容易导致硬件损坏。
(2)基本应用软件安装使用正常后,马上进行系统区域备份工作,目的是为快速修复系统软件作好预备工作。
(3)必须安装防病毒软件后才能进行数据交换和上网浏览,防病毒软件发出提示时,不能确认的要禁止通过,防病毒软件必须要定期升级更新。目的是防止病毒软件损害计算机内的软件甚至是硬件,病毒软件几乎每天都在更新,所以防病毒软件也要求能自动更新。
(4)随时或定期做好自编文档、自拍图片和录像等备份工作,目的是防止因为计算机系统软件或硬件的损坏而导致文件丢失。
(5)不要随便删除系统盘上的文件。目的是防止系统软件链被意外损害而系统无法正常工作。
(6)同类型的软件不要全部安装使用,只挑选一种。目的是避免软件冲突,例如把2个以上防病毒软件安装在同一主机,就可能因为双重工作甚至相互争先而导致软件运行速度下降,严重的会引起停机不工作。
(7)执行软件工作,没有必要的话,尽可能不要同时执行同类型的多任务工作。目的是防止CPU工作量大,耗能也大,速度也会降低,软件容易出错。例如同时进行多任务复制或下载工作,一个任务只需要30分钟,两个30分钟的任务,不等于在30分钟同时完成,而可能会变成需要60分钟才能完成,三个以上的任务就更加难以确定了,除非主机性能等各方面因素都良好会有例外。
(8)关机时按系统软件的要求进行操作,不要直接使用硬件电源按钮直接进行关机。目的是避免系统软件出错或损坏,导致下次不能正常开机,或要花费较多的时间启动软件自动进行扫描检查。
二、计算机的维修要求
今天,计算机硬件和软件变得更加密不可分,许多原先由硬件实现的功能改由软件实现。对计算机来说,软件成分占了相当部分。很多软件故障,客观上也表现为硬件的故障。有些故障是可以明显而容易地区分到底是硬件还是软件上的问题。有些则需要作一定的工作才可以判定到底是软件故障还是硬件故障。这就要求维修人员既要具备硬件知识,又要具备相当的软件知识。因此,提出下列要求:
(1)熟悉计算机硬件各部分功能,熟悉硬件自带软件的使用,熟悉组装过程。
(2)熟悉计算机通用系统软件的快速安装与使用,熟悉常用软件的安装和使用。
(3)会使用测试卡、万用表等工具检查硬件基本数据状态。
(4)会对比分析硬件的正常与否,用替代法判断硬件的好坏。
(5)会使用工具软件检测硬件的性能和调整修复可以进行修复的硬件,如BIOS数据,硬盘物理部分损坏等。。
(6)会分析检测主机外围关联设备的正常与否,会检测常见外围设备的正常与否,还有主机故障的原因是属于硬件引起还是软件产生的。
(7)需要熟悉局域网有关硬件和软件的安装和应用,会分析网络故障的原因是由硬件还是软件引起的。
(8)对每次出现的故障和维修结果,要进行记录和总结,积累维修资料,多翻阅学习计算机软硬件书刊,以提高维修的效率。
还有一些注意的地方就是环境温湿度、灰尘以及日常使用习惯。比如保持环境卫生,合适的温湿度,机器的摆放是否对机器散热有利,机器本身散热情况是否良好,不用时正常关闭机器并切断电源,定期清理垃圾文件和临时文件并整理磁盘空间,不做低级格式化磁盘等有损操作。
三、定期进行清洁除尘保养工作
计算机在工作的时候,会产生一定的静电场、磁场,加上电源和CPU风扇运转产生的吸力,会将悬浮在空气中的灰尘颗粒吸进机箱并滞留在板卡上。如果不定期清理,灰尘将越积越多,严重时,甚至会使电路板的绝缘性能下降,引来短路、接触不良,霉变,造成硬件故障。显示器内部如果灰尘过多,高压部分最容易发生“跳火”现象,导致高压包的损坏。因此应定期打开机箱,用干净的软布、不易脱毛的小毛刷、吹气球等工具进行机箱内的部除尘。显示器因为带有高压,最好是由专业人员进行清洗。
由于人们对计算机的依赖性越来越大,计算机上的数据也越显得重要,所以定期的对硬盘进行检查是非常有必要的,并且定期的磁盘整理也可以提高硬盘的使用速度和寿命,当计算机启动后,硬盘以一分钟几千转的高速进行旋转,所以应在电源管理中设定一个硬盘关机时间,当电脑在这段时间中不用是,硬盘就会自动关闭,停止旋转,从而减少磨损,延长使用寿命。
如果对计算机比较熟悉,那么应该定期重做系统,这样可以改变硬盘上的文件的存放位置,减少磁头对某一扇区的经常读写,导致这一扇区的损坏。
对一些重要数据建议使用不同的媒介定期进行备份,并存放在不同的地方。一个文件可以在备份盘上放一份,可以打印一份,可以刻录成光盘。
检修计算机,应该由表及里,由简入繁。机器有故障,首先就要判断硬件还是软件,如果是软件故障,重装软件或是系统就可以解决问题,在重新装系统之前一定要先进行重要数据的备份操作。如果是硬件,就要逐步排查。首先要先检查外部设备,比如电源线,电源灯,数据连接线,机器面板开关按钮及键盘和其他外设控制按钮等是不是处在正常状态,基本排除后再检查机箱里面的板卡等设备,比如内存、显卡、CPU及风扇等,检查是否有松动掉线及灰尘过多等现象,重新插拔板卡清理后再试试。最后在进入复杂阶段,检查电源是否有烧坏,主板上的芯片排线,集成线路是否有破损,断路等,各类电子元器件是否有损坏。在逐步排查时,具体实施方法可以使用替换法,最小系统法等方法。一些小问题,如果懂得相关知识及动手能力可以自己进行修理。