电力企业用电检查存在不足点以及处理对策

电力企业用电检查存在不足点以及处理对策

王国红郝学敏

国网河南省电力公司鹤壁供电公司河南鹤壁458030

摘要：近几年来，我国电力企业行业发展不断完善，发展速度也在与日俱增。在电力企业的发展过程中，用电检查是一项十分重要的工作，有效的用电检查工作能够确保电力资源的安全和电网稳定正常的运行，还对维护供电企业的经济效益有重要的作用。随着科技发展，窃电技术也日益发展起来，给电网安全和用电单位都造成了不良的影响，电力设备也受到破坏，致使用电安全形势变得严峻，由此加强用电检查工作势在必行。本文分析了目前供电企业用电检查工作中的问题，并阐述了加强用电检查工作的措施，以供参考。

关键词：电力企业；用电检查；处理措施

引言

怎样在用电检查当中迅速精准的发现窃电行为是用电检查当中需要解决的问题。为了确保电网的安全稳定运行，提升供电的稳定性，维护电力竞争市场的稳定，应该强化对于用电检查工作的重视度，更好地强化用电检查工作。

1、电力企业加强用电检查工作的重要意义

1.1加强用电检查工作是用电安全的保障

在电力供电环节上存在很多安全问题，一旦用电检查没有按照正确操作流程进行，就会产生很多安全隐患，极有可能导致电力事故发生，严重会影响居民生活和安全，对于电网造成威胁，所以要加强用电工作方面检查。

1.2加强用电检查工作是优质服务的前提

电力营销才是电力企业发展核心要素，用电检查可以作为一种营销工作中的售后服务，这样可以了解到用电居民使用状况及需求，满足用户实际状况，为广大居民提供安全保障，这样可以提供更为优质服务做铺垫。

1.3确保用电检查工作的效果得以实现

只有不断加强用电检查工作，才能确保用电效果是否满意，只有优质的用电检查才能满足电力用户的指导及建议，民众也可以不断监督并纠正不合理现象发生，避免产生危险行为，保证电力用户用电安全，而且电力用户必须依照用电合同进行用电，积极维护自身合法权益。同时也要为节约用电做宣传。

2、电力企业用电检查工作存在的问题

近年来，窃电的行为越来越严重，窃电的技术越来越隐蔽。用电检查的工作人员必须及时的转换思路，不断地提升自己的用电检查水平，制止一切违法违规行为，充分的保障用电安全。

2.1用电检查人员专业技能较差

用电检查人员是用电检查的具体实施者，这些操作员的专业知识和操作技能将直接影响到用电检查工作的质量和实际作用。电力企业不断发展壮大，拥有的客户数量不断增加，用电网络互联网信息化管理程度不断加深，技术改革持续增进，这些都对用电检查人员的工作素质提出了更高的要求，促使用电检查人员加强学习，努力提高自身专业技能，如此，用电检查人员才能更好地适应当今行业发展的潮流，同时，电力企业才能获得更加长久的发展。然而，目前存在的状况是，电力企业拥有的用电检查工作人员整体数量仍处于较低状态，没有随着用电客户的增加而相应地上升，用电检查工作人员的数目已不能满足电力企业的用人需求。为了满足电力企业的发展要求，电力企业应该积极招纳人才，同时，培养高素质的用电检查工作人员，提高用电检查工作人员的专业知识水平和操作技能，给用电检查工作奠定良好的人力资源基础。

2.2用电检查工作的执行效率相对偏低

在电力企业快速发展的过程中，用电检查具有重要意义，用电检查工作的进行可以促使用电客户正常用电，促进用电管理有序开展，目前，电力企业用电检查制度并不完善，管理方式相对落后，这样导致用电检查工作效率普遍偏低。

3、加强供电企业用电检查工作的有效措施

3.1规范用电检查工作的流程

用电检查工作的流程具体如下：第一，检查的工作人员在进行检查工作时要携带相关证件并出示证件确保规范性，且检查人员不少于两名；第二检查的工作人员在进行检查时要将检查内容详细记载入册，并将检查结果整理形成正式档案并妥善保存；第三确保职责分明，实施分区域管理的方案，并培养用电检查工作人员的责任心；第四在进行检查时发现了不符合安全规定的用电设备状况、用户用电行为以及管理用电设备等等的行为，检查人员都应该严格依照相关组织规定或是法律规定进行处理，严格对待，保护好供电企业的经济效益，但是过程中不能出现辱骂用户的行为；第五检查过程中发现用户窃电或是违规用电的现象，检查人员应该立即切断电源，收集证据，然后按照用电规定等要求用户补偿电费，若违规用户不配合检查人员的工作，则要将此事反映给电力管理部门进行处理，情节严重的还要交由公安机会部门按照法律进行治安处罚，如果已经达到犯罪的程度，则要交由司法机关处理。规范用电检查人员的工作流程，能够有效提高用电检查工作效率，减少安全事故，保障企业经济效益。

3.2加大防窃电组织或个人的工作力度

首先供电企业应当对各个用电单位和用电用户进行有关用电的法律知识宣传，着重表示严格打击窃电行为，坚决制止窃电的违法犯罪行为。如果抓到严重窃电的用户，则可以交由司法机关追究刑事责任；其次可以开展专项治理的策略，清理和规范一些基金、附加费和保证金等的收取，专项治理农村电网的改造收费问题，规范农村的电费电价，严禁乱收费行为，依靠政府进行用电市场的规范；然后企业内部也要加强供电管理工作，若发现了计量不足的倾向，要通过定期检查和不定期抽查的方式等找到问题所在；制定完善的管理方案，实现分线路、分区域的进行用电检查，增强用电检查人员的责任心，对于室内不便于抄表和进行检查工作的电能表可以将电能表移到室外或是安装双重计量的设备，还要更换运行不合格的电能表，还可以设置举报窃电的电话，并设置一定的奖励，鼓励群众积极进行窃电举报；最后要增加反窃电工作技术的资金投入，随着窃电技术的日益高超，窃电方法也各种各样，就得改进反窃电技术，增加反窃电工作的资金投入，事先防范窃电。例如可以应用智能电表，利用远程自动抄表的功能，对用户的负荷进行监控，有效防范窃电现象。

3.3缩短用电检查的周期

进行用电检查工作时，应该尽量缩短用电检查的周期，特别是商业用户的用电，对居民进行用电检查，可以采用重点抽查的方法，增强用电检查的准确性和效率。在用电检查中若发现了伪封的电能表和表箱等，则要对它们进行重点检查。除此以外在用电检查中还要安装好的受电计量设备，选择灵敏的电能表和互感器等，这样不仅能够保证居民用电的安全还能够有效防止窃电现象的产生。

3.4对用电检查人员进行专业培训

检查人员的综合能力影响着用电检查工作的顺利进行。电力企业应该注重提升用电检查人员的专业素养与业务能力，提升检查人员的职业素养，杜绝检查人员与窃电分子串通一气、共同窃电的现象发生。不断提升检查人员的业务能力，使检查人员在用电检查的过程中，能够利用专业技巧精准地查找出窃电源头，减少窃电组织的存在。

结束语

综上所述，本文就电网企业用电检查工作面临的问题以及实际改进对策开展了探讨，并进一步确定了常见的窃电行为，希望通过本文的阐述，可以让电力同行在以后的用电检查工作中，可以针对重点的窃电形式，针对性的改进用电检查工作，给出科学的应对措施，并且利用严谨的工作态度意识到用电检查工作进行的重要程度，进而做好用电检查工作，保证电网的安全可靠运行。

参考文献：

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[2]胡世佳，周惠怡.强化供电企业用电检查工作的思考[J].科技展望，2016（31）.

[3]梁静，陈洁.如何加强园林施工管理及成本控制之探析[J].黑龙江科技信息，2010（13）.