信息技术在医院管理中的应用

信息技术在医院管理中的应用

赵彤

赵彤(沈阳市和平区妇婴医院110005)

【摘要】随着网路信息化在国家各方面管理中的不断升温，其也越来越被医院管理者和决策者所重视，充分利用信息技术，不仅可以促进医院的现代化建设，也可以提高其综合竞争力。因此，医院管理信息技术化成为了当今乃至今后医院现代化管理的重要发展方向和目标。

【关键词】信息技术医院管理应用

【中图分类号】R197.32【文献标识码】A【文章编号】1672-5085（2014）02-0265-01

随着社会的进步与发展，信息技术在社会生产中的应用越来越广泛，特别是近年来，信息技术日新月异发展的同时，巨大的市场要求和老百姓生活的需求也推动着医疗机构信息技术化的普及[1-2]，本文以我院为例，浅述信息技术在我院医院管理中的应用，为今后的医院管理研究提供可靠性参考。

1我国医院信息技术应用的必要性

医学信息是医院管理的基础，从过程看，医院管理过程就是对信息的管理，其包括信息的收集、学习、评判以及决策。从目的来看，医院的有效管理就是通过提高整体医院的科研技能和管理者的管理水平，而达到提高社会效益和经济效益，而这些又都是从信息的数量上反应而来。从临床技能水平上来看，医师通过对新信息的领会与贯通，在旧医学信息的技术水平上，提升诊断水平。从管理角度来看，管理层通过对信息的收集、汇总、加工、分析，从而对某件事进行评判和决策。因此，信息技术的提升在医院恶管理中有着至关重要的作用。

1.1信息技术的发展推动医院效率的提升：通过医院内部对计算机应用的普及以及对其传播速度的不断提高，不仅增加了医院管理者在获取信息的途径和手段，也为患者提供了更方便的系统化服务，如通过电话预约挂号、远程医疗会诊、网上支付以及银行支付等，从很大方面解决了患者看病难，挂号更难的问题。

1.2市场竞争要求医院信息化：在现代化医院的管理和竞争中，医院只有通过内部管理水平和技能水平的提升，才能在国内外取得患者的信赖，从而增强竞争力。医院的发展需要正确的评估和决策，而评估和决策的最基本的依据就是信息的多元化以及多样化，通过信息的汇总与分析，进行回顾性分析总结和创新性的临床研究，才能保证医院的社会效益和经济效益稳步提升。

1.3社会医疗保险要求医院信息化：随着社会的不断发展和老龄化的逐渐到来，医疗服务保险制度已经从城市逐渐过渡普及到每个农村，只要是合法的中国公民均可享受相关的医疗保险，但是，由于中国的人口基数大，人流量也不稳定，而社会医疗保险又需要向医院提供详细的患者证明以及住院补助经额，因此，社会的发展需要医院制定严密的管理措施和信息系统，以实现患者、医院、医疗保险机构的三方合作机制以及相互监督作用。

2信息技术在医院管理中的实际应用

2.1在管理物资方面

利用计算机的工作软件，可以将医院在不同时间点的输出和录入情况准确无误的记录下来，并且方便检查与补录，这样，不仅保证了供应的及时，也保证了管理的可靠性。特别是大型的综合医院里对各种各样的医疗物资管理，由于其每日均有很大的消耗量，因此，信息技术的应用无疑减少了人力资源与经济的浪费。

2.2在人员安排和医疗方案的制订上

通过计算机系统对患者病情的详细记录，可以更好的针对病人自己的病史而制定合适的治疗方案，对于医护人员而言，这些详细的资料不仅可以成为以后的治疗和调整诊断方案的参考依据，也可以为潜在的医疗纠纷提供物质证据。而且在人员的调动上，也可以进行合理的安排，以减少误工、漏工现象的发生，根据患者详细信息的记录，不仅为医护人员提供了诊疗和看护依据，也能让病人得到适时的合理治疗与护理，并且，可以通过医疗保险的普及应用，更好的提高患者的满意度。

2.3在医疗资料的整理与医护人员的教育培养上

利用计算机系统可以将医务工作者的工作情况进行个人汇总，然后通过信息技术进行传播，不仅方便患者了解自己的主治医师，增强他们治愈的信心，也方便全国的医学交流，促进医学技术的发展。

3结论

总之，一个全面信息化的医院，不仅可以提升自己的医疗水平和病人满意度，也可以提高自己的管理效率和管理水平，减少物资的浪费和人才的流失，通过完善医院的信息管理，在提高各个不同医院的竞争力的同时，也提高医院的整体形象，从而更好的提高社会效益和自身的经济效益[3]。

参考文献

[1]BrownSH，LincolnMJ，OroenPJ，eta1．VmtaoU．S．DepartmentofVeteransAffairs

national-scaleHIS[J]．Int-J-Med-lnf,2003Mar，69(2-3)i135-156．

[2]GeissbuhlerA．Buildingman-man-machinesynergies：experiencesfromtheVanderbiltandGenevaclinicalinformationsystems[J]．Int-J-Med-Inf,2003Mar，69(2-3)：127—133．

[3]林峰.赵斌现代医院管理创新的思考[J]-医院管理论坛2002(4).