急诊心理护理对急诊患者护理效果的影响崔姣

急诊心理护理对急诊患者护理效果的影响崔姣

崔姣刘晓娇严艳

利川市人民医院湖北恩施445400

【摘要】目的：探究急诊患者之中应用心理护理所取得的临床效果，分析急诊心理护理在临床中的应用价值。方法：盲选2016年11月13日-2017年11月15日间于我院急诊接受治疗的90例患者作为研究对象，按照患者的护理意愿进行分组，45例行急诊心理护理的患者纳入干预组，45例行常规护理的患者纳入常规组，对SAS评分、SDS评分、护理满意度展开对比分析。结果：常规组SAS评分、SDS评分以及护理满意度均明显优于干预组，组间对比存有显著差异（P<0.05）。结论：在急诊患者之中行急诊心理护理干预，护理效果确切，可有效的消除患者的不良心理反应，让患者正确的对待疾病的治疗，积极配合医师进行治疗，值得推广。

【关键词】急诊心理护理；手术室；临床效果；改善

急诊患者因为病情较急、病情变化快，如果抢救不及时则会威胁患者生命，需加强患者的临床护理干预[1]。本文盲90例急诊患者作为研究对象，探究急诊患者之中行急诊心理护理所取得的临床效果，研究如下：

1.研究资料和方法

1.1研究资料

将2016年11月13日-2017年11月15日间于我院接受治疗的90例患者作为研究对象，按照患者的护理意愿进行分组。干预组男女比例为26：19，年龄最小者20岁，年龄最大者67岁，平均年龄为（44.28±2.18）岁；常规组女比例为24：21，年龄21岁-68岁，平均年龄为（44.96±2.23）岁。患者和家属对此次治疗方案、护理方案等均有所了解，患者依从性良，患者和家属均签署知情同意书。干预组和常规组在临床资料上并无明显的差异，无统计学意义，P＞0.05。

1.2护理方法

常规组进行常规护理，主要对患者的进行全方位的仔细观察，记录患者病情的变化和发展，消除患者的紧张感，提升其配合度。干预组行急诊心理护理，主要措施如下：

（1）入院心理护理。很多患者因为病情急切，发展迅速，均需要迫切得到救治，因此患者十分容易出现急躁、悲观、紧张和恐惧。医务人员需要维持患者自尊心，主动且热情的迎接患者，询问病情，并观察患者病情变化，倾听患者叙述。护理人员需区别对待急诊患者，临危不乱的处理好各种护理工作，在患者入院进行评估的过程之中需要对其展开评估，做好患者的抢救工作。并及时的安抚家属情绪，详细向患者解释家属的情况，让家属协助医务人员进行治疗，减少患者的治疗压力，保障抢救顺利进行。如果在接诊的时候，患者情绪不佳，护理人员则需要换位思考，加强自身情绪的管控，让患者情绪出现转变。

（2）治疗过程中的心理护理。护理人员需要关注患者的表达方式，除了语言上的表达之外，还需要注意眼神、手势等身体语言，这样能够快速的了解患者的心理状态，找出针对性的护理干预措施以保障患者有一定的归属感、安全感和被接受感，这样更加的利于患者主动交流。对患者展开劝说，通过正面积极的语言刺激患者心理、生理。通过劝说开导的方式展开语言沟通、阐明道理、安慰同情，向患者解释清除疾病机理以及情志不畅对其产生的影响，帮助患者消除忧虑，建立起患者长期治疗的信心。护理人员需以亲切温柔的态度进行沟通，了解患者诉求，加深医护人员与患者之间的感情交流，以此消除患者戒备心理。可通过播放视频、听音乐或者玩游戏等，转移患者的注意力，或通过眼神和肢体动作给予肯定，缓解的不安。但是因为每个患者都是一个独立的个体，加上文化水平、个人修养、人生阅历以及性格等方面存有很大的差异，因此患者的心理健康水平会存有很大的不同。护理人员经过细致的评估之后，对患者的心理需求进行分析，在日常多组织患者谈心，加强个体的心理辅导以满足多元化的精神需求。

1.3统计学研究

本次研究数据整理后经软件SPSS22.0展开统计学处理，计数资料经（n%）进行表示，计量资料经（x±s）进行表示，如组间对比的P值低于0.05，表明组间的统计学意义存在；反之，统计学并无任何意义。

2.结果

2.1两组满意度对比

常规组满意度明显低于干预组，组间对比存有显著差异（P<0.05）。详见表1：

表1常规组和干预组患者满意度对比（%）

3.讨论

因为社会经济的进步和不断发展，人的需求更加被重视。在现今的社会之中，人、自然、社会的和谐发展成为了主旋律，加上人们对健康的注重程度更深美使得越来越多的人意识到环境和人之间的关系[2]。因为疾病的产生是由多种因素而决定的，在治疗疾病和预防之中需要综合多种措施，才能保障患者的治疗成果。医疗服务之中越来越多的人更加注重人的价值、需求，因此不仅仅需要满足患者日常的诊疗，还需要加强心理、精神上的安慰。临床需要加强患者的护理干预，以保障护理效果[3]。心理护理的实施不仅仅满足了患者的健康需求，也符合了现代医学模式的发展，在护理全程始终坚持以人为本，一切从患者的角度出发，注意患者情绪和心态的变化，及时对患者实施心理疏导，努力为患者提供良好的护理服务。本研究结果显示，干预组SAS评分、SDS评分以及患者配合率均明显优于干预组，组间对比存有显著差异（P<0.05）。

概而言之，在急诊患者之中行急诊心理护理干预，护理效果确切，有助于降低患者抑郁和焦虑，值得推广。

参考文献：

[1]邹旭敏，李金跃.心理护理对急诊心绞痛患者疼痛与焦虑情绪的影响研究[J].中国高等医学教育，2017（07）：145-146.

[2]何淑珍.心理护理对急诊心绞痛患者疼痛与焦虑情绪的影响[J].世界最新医学信息文摘，2017，17（50）：206-207.

[3]张宁，周勇.分析心理护理干预对骨外伤急诊患者治疗效果的临床影响[J].中国医药指南，2017，15（09）：280-281.