直销团队建设三问

(整期优先)网络出版时间:2005-02-12
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1为什么直销需要建设团队组织行为学权威、美国圣迭戈大学的管理学教授斯蒂芬·罗宾斯认为,团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体.作为一支高效团队,罗宾斯给出了以下8个基本特征:一是明确的目标.团队成员清楚地了解所要达到的目标,以及目标所包含的重大现实意义;二是相关的技能.团队成员具备实现目标所需要的基本技能,并能够良好合作;三是相互间信任.