新时期公共图书馆物业管理的地位和运作方式

新时期公共图书馆物业管理的地位和运作方式

徐小军

肇庆市图书馆广东肇庆526000

摘要：随着市场的不断改革和进步，传统图书馆的管理模式已经满足不了现代的进程，在物欲横流的当下，人们不仅重视物质生活更重视精神享受，人们在补充知识时不仅仅依赖于手机很多时候也会去图书馆，对于图书馆的设施和管理要求也就会有所提高，特别是管理模式，新时期公共图书馆的物业管理运作方式的不断改革和创新，极大的美化了图书馆的环境，同时也影响了人们的阅读氛围和情绪，因此物业管理在公共图书馆的地位是不可替代的，下面笔者根据新时期公共图书馆的物业管理地位和运作方式进行探究和分析，希望对图书管理者有所帮助。

关键词：新时期；公共图书馆；物业管理的地位；运作方式

前言

随着市场的发展和需要，人们的生活水平和质量不断的提高，物业管理随着房产的开发、经济的发展应运而生，虽然物业管理已经有了一百多年的历史，但在我国的沿海地区到全面化的普及物业管理的发展时期还较短，物业管理理念是管理者与委托人达成一致所签的合同，通常是指建筑房屋设备、市政公用设施以及向使用者提供的服务和帮助，包括小区的绿化、设施、交通、卫生等；但是对于新时期公共图书馆的物业管理而言，图书馆的物业管理无非是内部的后勤及设施管理，主要包括桌椅、书架、绿化、卫生等方面的管理，随着时代的发展和进步，图书馆的物业管理不仅仅包括这些还包括空调、电梯、消费等各系统设备的维护维修，这样的管理模式会使图书馆更加科学与完善，才能保证图书馆各个管理模式的协调统一，新时期公共图书馆物业管理是以人为本的，这样的理念更有利于时代的发展与进步。

1.新时期公共图书馆物业管理的问题

随着公共图书馆物业管理的改革与发展，各个图书馆管理规模的不断扩大需要的内勤人员不断增多，图书馆涉及到各个学科的书籍，所以在招聘时不仅要求管理人员管理的经验还要要求不同专业的管理人才，这样才能保证在管理纪律卫生的同时，还要整理书籍归类等工作，有些图书馆可能会因为业务的不断扩大而缺乏管理人员另外管理人员需要与读书者进行沟通交流，可以帮助他们找到相关的书籍，而现在图书馆中缺乏大量的管理人才，例如图书馆增加了书籍、业务和阅览室等，不仅增加了书籍还增加了管理人员的工作量，这就需要管理者根据需要去挖掘人才；公共图书馆的物业管理理念不断发生改变，这就需要管理者拥有与时俱进的眼光，在改革图书馆的书籍质量也要完善图书馆的基本设施，现如今很多图书馆由于无法跟上现代化图书馆的管理理念，所以达不到标准型的图书馆，所以图书馆的管理者要根据时代的发展和管理理念进行管理图书馆；除此之外，传统的图书馆没有高科技的应用，现如今很多图书馆的书籍和内勤管理活动都需要在电脑中进行备案，还包括系统的管理、维护维修等工作，这些工作对从事人员是一种挑战，为了图书馆正常高效运营，管理者应该根据图书馆的需要和时代的发展进行改进和发展。

2.新时期公共图书馆物业管理的要求

随着信息化、智能化的发展和进步，人们对读书的质量和环境要求越来越高，所以管理者不仅要重视图书馆里的藏书质量和设施，更应该注重图书馆的环境搭配，例如图书馆的冷暖色调、书柜的和谐统一、室内的花草树木等一切的点缀，环境会影响人们的在图书馆的氛围，图书馆根据一年四季不断变换室内环境，会给读者营造一种亲近大自然的感觉；另外在人力资源上也有所变化，从传统的几个人扩大到几个组织进行分工管理图书馆，由传统到现代化的管理模式更加符合现代化的要求，也更方便人们在图书馆看书。

(1)图书馆根据系统收集、保存、书籍和信息以实现知识共享，其中包括大量的古籍文献，公共图书馆能够为人们提供很多知识和信息，为人们的文明发展做了很大的贡献，但是书籍的保存也有一定的科学知识，一般保存在干燥通风的环境内，管理者还需要对书籍进行整理和保护，例如在阅读者在图书馆或者借阅书籍的过程中要加以保护，在图书馆使用空调时还要使用除湿机，既能保证读书者看书环境，也有利于输的保护，在库中收藏时也可以使用药物樟脑丸，可以保障书籍不受虫的侵害[1]。

(2)随着时代的发展与进步，公共图书馆配备了很多高科技，这些高科技的应用使得图书馆高效运营，又因为高科技在图书馆中大量应用，才有了现代化高结构、高专业、高技术为一体的网络化管理，这些高科技的运用实物图书馆的管理更加有条理，但是管理人员要具备使用和维护高科技的水平，这样才能使高科技进行有效地管理和使用，这也属新时期公共图书馆物业管理的一部分[2]。

(3)管理者在重视书籍、系统的管理和维护的过程中，要更加重视阅读环境，图书馆的装修和设计是给予阅读者的第一印象，图书馆的环境和氛围可以影响读书者的情绪，所以图书馆的设计和装修可以根据书籍内涵和一年四季的改变进行变动，这样更贴切与自然生活，好的环境可以陶冶阅读者的情操，也能提高他们阅读知识的兴趣的质量，另外管理者要注意图书馆的管理和服务，图书馆总是源源不断的阅读者，管理人员可以为他们提供人性化的帮助，例如他们想找一种书籍却迟迟没找到，管理人员可以根据系统和经验推断图书的位置，还可以推荐书籍给阅读者看，当有阅读者借书时管理人员要积极礼貌的给予服务和指导。

3.新时期公共图书馆物业管理的地位和运作方式

(1)随着新时期图书馆的不断改革与发展，在公共图书馆中物业管理有着不可代替的作用，现代化图书馆的规模大小、管理模式、智能程度等不断地改进和变化，图书馆的基础设施进行完善，改变了阅读环境也能影响阅读者的阅读情绪和氛围，因此可以从搭配、环境、管理进行有效地改革。现在阅读者不仅注重阅读内容更加重视阅读环境，所以管理者可以从灯光、壁纸、装饰上进行美化装修，灯光可以根据昼夜不同进行改变模式，图书馆里可以设计不同的阅读场合，阅读者可以根据阅读书籍的不同而选择不同的阅读环境，壁纸可以根据灯光的不同有所改变，整体化一但又能使各个环境分割开来，装饰可以根据科技的先进、季节的变换进行改变，例如读者在阅读大自然方面的书籍时，阅读者可以在楼台的环境中阅读，身边有青草、花朵、阳光、微风等自然景色陪伴着，阅读者所读的书籍更加贴近自然也能让读书者领略书籍的魅力；除此之外阅读者也会重视管理模式，在阅读者阅读过程中周围是否安静，出现了问题是否能及时解决，例如桌椅损坏、停电漏水、电梯故障等日常状况，所以公共图书馆在满足阅读者信息的同时也要有良好的管理模式，由此可见，公共图书馆物业管理地位的重要性［3］。

(2)图书馆的运作方式有两种，一是图书馆的自行管理，一是可以委托物业公司进行管理，图书馆的管理模式可以根据自身的规模和经济进行选择合适的管理模式。如果图书馆选择委托物业公司进行管理，那么，图书馆需要结合自身的情况授权委托者管理的范围和内容，，一般包括图书管理、设备维护维修、环境整洁等内容，图书馆管理的范围和内容比较广泛，所以需要的管理人员也比较多，特别是关于一些维护维修的工作时，图书馆需要要求有工作经验。有证书的人进行维护和保养，与此同时，图书馆的运营还要和委托人的节奏保持一致，各个管理部门分工明确、各行其职，这样才能让图书馆高效运营。值得一提的是图书馆的重要内容和范围不要轻易交于委托方，例如图书馆的一些重要的书籍、网络系统、档案管理等，图书管理员可以结合发展和自身稳定需要建立一些组织进行管理重要的部分，这样既可以培养图书馆的专业人才，也可以降低运营中的成本。

4.总结

为了传统美德的传承与发扬，公共图书馆的建立发挥了重要的作用，不仅可以提高当地的文明素养，也为当地增添了雄厚的文化底蕴，新时期公共图书馆的改革与发展是社会进程中不可缺少的一部分，图书馆的良好运营依靠物业的不断完善，没有良好物业管理的图书馆不能良好运营，没有图书馆物业管理也没有意义，因此，图书馆和物业管理两者相辅相成、缺一不可。

参考文献

[1]张志红.论现代公共图书馆物业管理的地位和运作方式[J].现代物业·新建设,2014,13(2):84-85.

[2]邓沛元.关于新时期基层公共图书馆管理与服务模式的研究[J].经营管理者,2013(11):279-279.

[3]陈秀芬,唐宇石.大数据时代我国互联网保险的现状与发展研究[J].改革与战略,2016(6):33-37.