电力营销业务中营销稽查监控技术的应用

(整期优先)网络出版时间:2017-01-11
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电力营销业务中营销稽查监控技术的应用

王宏磊迟蔚群

(国家电网青岛供电公司266000)

摘要:电力能源作为社会主要能源,具有极为广泛的应用,随着现代社会不断发展,对于电力能源的需求量不断增加,相应提高了对于电力营销业务的实际要求。电力营销稽查监控在电力营销中占据重要地位,是电力营销工作顺利开展的基础保障,承载着减少电力营销问题的重要职能。笔者从电力营销稽查的实际意义入手,就其在电力营销业务中的实际应用,发表几点看法。

关键词:电力营销;营销稽查;监控技术;应用

随着现代化城市建设进程不断加快,我国电力能源消耗总量提升明显,为进一步提高电缆营销业务工作质量,加强营销稽查力度,具有十分重要的现实意义。电力营销稽查作为电力营销的重要组成部分,可有效减少营销问题的产生,同时避免人为因素造成的电力营销损失,提高电缆营销的安全性和科学性。电力营销稽查工作是一项系统、繁杂的工作,本文围绕加强电力营销稽查的实际意义,就稽查监控技术的应用,发表几点看法。

一、电力营销稽查工作的现实意义分析

电力营销工作是电力企业工作的核心,对于电力企业良性发展,具有重要意义。随着市场经济不断发展,电力企业的生存环境发生了相应的变化,现代化的经营管理模式是电力企业发展的必然。在这种背景下,传统单一的、以电力推广的电力营销模式不再满足电力企业的实际发展需求,需积极探索市场预测、不同部门财务协调管理等功能,才能促进电力企业进一步发展。而电力营销稽查是电力营销工作顺利进行的基础保障。

就电力企业发展而言,如其内部监督机制缺失,就会直接导致资金运转问题,进而影响企业员工工作主动性,提高公司运行成本、降低公司综合收益。而完整、系统、高效的营销稽查制度,可实现不同部门的互相制约和协调发展,激发员工工作积极性,降低运营成本,促进企业良性的可持续发展。

二、电力营销业务中稽查监控技术的实际应用分析

电力营销稽查工作作为电力营销工作顺利开展的基础保障,对于电力营销现代化发展,具有十分重要的现实意义,其在电力营销工作中的实际应用,主要分为以下几点内容:

(一)电力系统用户端稽查应用分析

电力营销过程中,针对电力用户端的电力营销稽查,主要通过以下两个方面进行:其一是低电量用户相关稽查工作;其二是新装用电用户相关稽查工作。就前者而言,由于其电量使用水平相对较低,进行电力稽查时应从用户的实际电量入手,重点控制用户的电量使用情况,通过现场检测对比的形式,对其用电情况进行记录,防止用户个人改装进行偷电。如发现用户偷电行为,应严格遵照相关规章制度进行处理,以保障电缆企业基本的合法权益。此外,对于此类用户的电力稽查工作,应做到仔细、认真。后者主要是新装电表开始用电的用户,相关单位应重点检查其接线方式、仪表数据、以及用电表显示器等内容,及时发现新用户电力使用中存在的问题,并给予相应的指导,为后续电力稽查工作奠定基础。如新用户用电需求量较大,包括矿业企业、石化企业等,稽查人员除保障设备、系统正常运行外,还应重点检查系统安全相关内容,以保障电力的正常使用。

(二)营销合同精审应用分析

就电力营销稽查工作而言,真实、有效、可靠的影响合同是稽查监控质量的基础保障。在实际电力稽查工作中,电缆营业应在SG186营销业务系统基础上,进行更全面、细致的用户信息采集工作,进而围绕电缆使用期限进行电力稽查。同时,电力企业还应在相关制度支持下,全面落实稽查责任制度,明确不同部门的实际职责,并从营销方式、营销地址以及营销时间入手,科学、准确的掌握营销合同签订情况。

(三)电力营销稽查环节应用分析

综合电力营销工作中稽查监控技术的实际应用情况,电力稽查监控主要涉及以下几点内容:

1、优化稽查监控工作分工

根据电力营销稽查实际需求,科学配置电力稽查人力资源,是保障电力营销稽查工作效用最大化的基础,也是电力稽查工作顺利实施的重要保障。实际电力稽查过程中,电力企业应明确各部门分工,使各主管部门发挥其实际效用,科学协调工作内容和工作量,确保稽查工作相关重点落到实处。从管理者的角度分析,首先应提高自身工作规范性,加强对于电力营销业务的科学管理,减低错误发生概率;其次,对于已经发生的稽查错误,应及时进行处理,并根据责任制度落实稽查责任,以提高稽查工作效用;最后,加强稽查工作细节管理,提高个人管理意识和责任意识,从根源降低人为因素对于稽查工作的影响。

2、用户电量使用信息反馈

用户信息反馈是促进电力稽查工作发展的重要环节,电力营销稽查部门只有在相关信息反馈的基础上,才能实现对于稽查工作效果真实、客观的评价,进而通过与既定工作要求的比较,发现稽查工作中存在的不足与缺陷,并制定科学的措施加以解决。因此,相关部门应全面加强用户信息反馈工作建设,积极探索高效、科学、合理的信息反馈渠道,并充分利用现代信息技术的优势,提高电力用户与营销稽查的沟通,以提高信息反馈的时效性,从而不断累积经验,促进电力稽查工作良性发展。

3、促进电力稽查科学化发展

对于电力营销稽查工作而言,科学技术是第一发展力,在实际工作过程中,相关单位应重点推动电力稽查工作的科学化发展,从电力设备管理、专业人才培训等角度入手,不断提高稽查工作的工作水平和质量。针对各个稽查环节中存在的问题,相关部门可从专项稽查和日常稽查两种角度,进行问题分析,从而为稽查工作发展提供真实、科学、有效的参考意见。此外,相关人员还应全面加强电力营销稽查与其他部门间的沟通,协调企业、职能部门、个人三者间的联系,提高员工工作积极性,进而促进企业进一步发展。

(四)稽查员抄收情况

稽查员抄收主要需注意以下几点内容:一,仔细稽查用户信息,确认用户编号、户名、以及营销类别等信息属实无误;二,对电力用户相应的月用电情况进行稽查监控,重点审查用电量过大的用户,如发现不正常状况及时进行稽查;三,营销电费以及营销调整等内容的核实工作应确保认真、仔细,严格执行营销系统相关标准。此外,重点稽查用电量起伏较大的用户以及零用电用户,防治出现用户偷电问题。

(五)稽查电力营销轮换

在实际稽查监控工作中,相关人员可通过稽查系统,对电力营销业务实际轮换状况进行营销稽查,具体操作如下:一,点击营销信息查询选项,依次选择业务转换原因、时间和查询统计,根据相关系统轮换计划规定进行稽查;二,营销轮换稽查工作主要针对型号和合同单等内容进行稽查;三,如在系统营销信息稽查过程中,发现合同故障等问题,应及时采取科学的手段进行处理,根据实际情况,在必要时可选择终止合同。

结语:

综上所述,电力营销稽查工作作为电力营销工作顺利开展的基础保障,直接影响着电力企业良性的可持续发展状态。因此,电力企业应全面加强稽查监控系统建设,提高稽查监控水平,减少电力营销工作问题,提高电力企业综合效益,促进电力企业进一步发展。

参看文献:

[1]林晋洪.刍议电力营销业务中营销稽查监控技术的应用[J].企业文化(中旬刊),2013(12).

[2]邓海健.电力营销业务中营销稽查监控技术的应用[J].企业技术开发(下半月),2015(24).

[3]常雪峰.电力营销业务中营销稽查监控技术的应用[J].城市建设理论研究(电子版),2015(32).

[4]赖丽萍.解析电力营销业务中营销稽查监控技术的应用[J].民营科技,2014(08).