新型急救护理培训模式在急诊科的实施与效果

新型急救护理培训模式在急诊科的实施与效果

阮丹妮

阮丹妮

（浙江大学医学院附属第二医院；浙江杭州310000）

摘要：目的：进一步提升急诊科护理工作的有效性，提升护士的业务水平及法律维权意识。方法：本研究选取了2014年1月至2015年2月份急诊科护理人员16名，作为研究样本，建立新型急救护理培训模式，对他们进行专家评分调查及患者、医生的满意度调查。结果：对比参加培训之前的业务素养得分及患者满意度，参加培训的护士单项、综合急救技巧、急救理论等业务素养得到了明显提升，患者、医生对其工作的满意度也普遍提高。结论：新型急救护理培训实现的参训护士业务能力和素养的有效提升，其工作满意度也普遍提高，是一种值得推广的急诊护士培训模式。

关键词：急救；护理；培训；护士

一、引言

随着现代社会的高速发展，医疗条件的改善，人们对于现代医院急诊的需要不断增加，在急诊科室中，护士是一线缝合、处理伤口等外科护理处理的主要力量，同时由于急诊中的患者都是一些急性、突发性的疾病，在急诊科的护士面对这样的一个服务人群，其护理质量和精细程度上都着极大的要求，同时由于急诊科的工作环境特殊，其护士的工作压力较大，还经常出现一些护理风险，这些都直接威胁到急诊科护士的正常工作。为了进一步提升急诊科护理工作的有效性，提升护士的业务水平及法律维权意识，本院开展的急诊科护理的工作创新，从2014年开始试点新型的急诊科护理培训模式，取得了一定的成效。本研究选取了2014年1月至2015年2月份急诊科护理人员作为研究样本。

二、资料和方法

（一）一般资料

本研究选取了2014年1月至2015年2月份急诊科护理人员16名，作为研究样本，其年龄跨度22到43，平均年龄32.5岁，这16名护士在急诊工作在9年以上的2人，工作在4年至8年之间的3人，2年至3年之间的有4人，1年至2年之间的7人，他们的学历为本科的有10人，专科的有6人，她们的职称在副高为1人，中级职称的6人，初级职称的9人。

（二）方法

1.新型急救护理培训模式的建立

首先，设计相关的培训方案。根据急诊科的工作性质，采用护士长负责制，将样本中的16个护士进行分组，每组设置一个培训队长。主要的培训内容为《急诊护理学》、《急诊护士操作规范》等等。对急诊科护理工作的相关制度、常见的急救药物的使用、操作流程等进行系统培训。

其次，实施培训。按照设计的培训方案，进行每周两次的专业知识学习，授课教师为急诊科资深护士，一般都是利用早晨交班的10分钟时间进行授课。除了理论讲解之外，还有实践操作的指导。按照事先分组的安排，进行分组制度护理工作，实践相关的急诊常见的护理工作。

最后，考核评价。实现理论与实践相结合的考核评价模式，在培训结束之后，对16个护士进行专家考核、患者打分。实现其最终评价。

2.评价方法

本研究针对16名护士作为研究样本，对他们进行专家评分调查及患者、医生的满意度调查。其整理的数据是通过SPSS软件整理出来，其数据具有统计学意义。

三、结果

这种信息的急救课护理的培训模式具有一定的实践意义，参加培训调查的16名护士经过一段时间的培训，其业务素养得到了明显提升，患者对其工作的满意度也普遍提高，对比参加培训之前的业务素养得分及患者满意度如下表，具体的患者、医生满意度有培训前的87%、75%提高到98%、96%，单项急救技巧、综合急救技巧、急诊理论分别从91分、86分、93分提高到96分、92分、97分。

四、讨论

（一）现代急救护士业务能力存在的问题

护士是现代医院工作最为辛苦，工作量最大的职业，而且他们在护理工作中直接面对患者，工作强度一旦增加之后，他们存在工作态度差，患者、医生的满意度不高等问题，急诊科的工作强度更大，很多的护士在这里工作一段时间之后，都出现了不同程度的不适应，急诊科的护理人员流失严重，主要都是刚刚参加工作的年轻护士，他们的工作经验不足，业务操作不熟练。

（二）新型急救护理培训模式的优越性

由于急诊科的护士普遍存在工作年限不长，业务操作不熟练，工作规范性不强，急需有突出实践的系统化急救护理培训。这样一来，这些护士可以实现一边工作，一边参加培训，同时在工作过程中可以有效的加强理论联系实践的护理操作。既不耽误工作，业务能力也得到了较大程度的提升。新型急救护理培训实现的参训护士业务能力和素养的有效提升，其工作满意度也普遍提高，是一种值得推广的急诊护士培训模式。

参考文献

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