新时期医院工会管理制度的创新与思考

新时期医院工会管理制度的创新与思考

沈洁

（南京大学医学院附属口腔医院<南京市口腔医院>江苏南京210008)

【摘要】随着社会的不断发展与进步，一套健全的医院工会管理制度是极其重要的。此篇文章主要阐述了新时期下医院工会管理制度所面临的挑战，并且提出了医院工会相关创新途径，希望为日后医院的发展打下坚实的基础。

【关键词】新时期；医院工会；管理制度；创新

【中图分类号】R197.3【文献标识码】A【文章编号】1007-8231（2016）31-0288-02

在当前新时期下，我国的医疗事业正在进行不断的改革与创新，医院领导者及职工的思想也在发生不断的变化，导致了医院工会在协助医院进行管理工作时面临着更加严峻的挑战。因此为了医院更好的发展，必须对医院工会的管理制度进行创新与改革。

1.新时期医院工会的特点及面临的挑战

医院工会存在的主要目的是为医院领导与职工架起一道沟通的桥梁，同时对提高职工思想道德素质及专业技能素质起到一定的积极作用，充分发挥医院工会的作用，进而带动职工的工作热情，促进医院的全面发展。医院工会的特点及其在发展中遇到的问题如下。

1.1医院工会具有柔软性特点

医院工会的作用是协助医院进行管理，其管理制度以“柔软性”最突出。“柔软性”主要表现在：对医院管理层下达的指令加以实施，同时根据医院的具体情况具体分析，进而打破常规的管理模式，提升医院工会的作用。同时医院工会的的决策人在协助医院制定相应的制度时，也是根据不同的时间、地点、条件，就事论事，根据实际的情况决定，不再使用过往的经验之谈。除此之外医院职工的知识水平普遍较高，便更加突出了医院工会协助管理的“柔软性”。

1.2挑战

第一，经济发展问题。在医院工会参与医院内部管理的过程中，较为重要的环节便是经济发展问题。其次便是职工与患者的友好沟通交流，只有在这两方面都处理好，才能达到经济发展、医患关系和谐发展的双赢局面。因此医院工会在协助医院进行管理工作的过程中，既要满足大众需求，提高服务质量，又要使医院的整体形象以及经济效益得到提升，以达到两者都满意的目的，从而推动医院的发展进步。同时医院工会还应该参与到薪酬奖励制度的制定过程中，以更好的调动职工的工作积极性、提高工作效率，保障医院工作的顺利进行[1]。

第二，医院民主性需求愈来愈强。在和谐社会理念的不断发展下，人们对民主这一概念的越来越重视，并且也在不断向民主性社会过渡。对于医院来说，医院工会是能够将民主性集中体现出来的重要载体，从而使医院可以获得更多的社会以及经济效益。例如：在医院的发展过程中，可能会存在这样或多或少的问题，这时医院工会就要充分发挥自身的作用，将医院领导与职工间存在的问题进行调节，并找到最有效的解决方法，从而使其达成一致性，使医院在管理中处于良好的发展状态[2]。

2.医院工会管理制度的创新措施

在医院的发展过程中，工会始终占据着重要地位，对医院的发展具有极大的促进作用，是医院发展的核心力量，但是也相应的存在一些问题与缺陷。例如：医院工会制度不健全与完善、工作方式存在落后现象及工作形式化问题，这些都对医院工会的发展造成了消极的影响。因此在新时期发展下，医院决策者要对医院工会进行不断的创新与发展，针对医院工会管理制度的完善具体采取了以下几个方面进行研究。

2.1健全医院工会管理制度

在医院工会管理中，医院的管理者必须了解医院工会管理制度的重要性，同时应该顺应时代的发展变化，及时对医院工会的管理工作进行调整。同时医院领导必须对工会的需求进行切实的满足，并对医院职工的工作进行具体的分配，进一步提高职工的工作效率。其次，对于医院工作要落实到实处去，满足新时期发展下职工的需求，并且建立全面的、有效的、可行的工会管理制度，营造一个温馨而又稳定的工作环境，保证职工的工作效率。再次，医院工会必须协助医院将具体的工作加以实施，以减少工作上的形式化现象。最后，在医院工会开展具体工作时，应该重视人性化管理工作，增加医患间的沟通，提高医院的整体形象。例如：由于医院工作的重要性，导致医护人员的工作性质较为特殊，医护人员加班的情况较多。针对这一问题，医院应制定一些政策来妥善进行解决。为缓解医护人员的疲惫和紧张情绪，应该经常开展一些文体活动，可以单人参加也可以带家人一起参加，让职工在认真履行工作义务的同时也能够多陪伴自己的家人，尽到自身对家庭的义务，平衡事业与家庭间的矛盾，进而达到共同发展的目的。文体活动的开展不但能够舒缓医护人员的紧张情绪，同时也能够弥补医院工会制度中存在的不足，对工会的管理方法进行不断地创新，医护人员对相关制度的执行能力也得以不断加强；对于职工而言，也能够在工作过程中营造一种团结、友好、和谐的工作氛围，从而进一步提高职工们的工作热情与工作效率[3]。

2.2提高工会管理者的综合素质

在新时期发展下，医院工会的管理工作充满着挑战性，为更好的服务于广大医院职工，需要不断提高工会管理者的综合素质。定期针对职工的专业能力及素质进行综合考核，采用优胜劣汰的方式进行淘汰，从而选举出优秀的人才进行重用。通过这种方法可以从根本上提高职工的工作积极性与工作热情度，更好地促进医院工会的发展[4]。

2.3职工展示平台

在医院工会的发展中，职工的展示平台构建也是极其重要的，其主要包括三方面：一是在医院的内部开展创优活动，促使医院职工不断的增强自身的专业能力，从而提高服务质量。二是发扬医院职工的主人翁精神，提高医院职工对医院的归属感与认同感，调动职工的工作积极性，从而提高工作效率。三是结合医院的实际情况，树立职工的爱岗敬业精神，促使职工为病人提供全心全意的服务，从而促使医院的规模不断扩大。

2.4对医院工会管理制度监督并引入信息化管理手段

在医院工会管理制度的不断创新下，必定会遇到诸多困难与问题。因此，医院工会的领导应积极地听取职工的意见和建议，推进工作的顺利实施，并且可以组织一些团体活动，增强职工之间的交流与合作，从而提高职工的工作效率与工作积极性。并且，现今正处于信息化的时代，自然就少不了网络的监督作用，可以通过网站或者以短信的方式使职工了解到医院的最新制度及相关资讯的发展，营造出轻松和谐的工作环境，进而促进医院的综合发展。

3.结束语

综上所述，医院工会是医院极具代表性的机构，是处理管理者与职工间矛盾的媒介。目前根据我国医疗事业的发展情况来看，医院为了稳步发展，在激烈的竞争条件下生存下来，就必须综合提高医院职工的综合素质，进而不断提高管理水平，同时对管理制度进行创新，进一步加强医院工会制度的完善与发展。同时还要保障职工的经济利益，激发职工的工作热情，从而提高职工的工作效率，为日后医院的顺利发展创造有利的条件。

【参考文献】

[1]舒浩.新时期医院工会管理制度的创新与思考[J].产业与科技论坛，2016，15(6):251-252.

[2]黄涛.对新时期医院工会管理制度创新的探讨[J].中国保健营养（下旬刊），2013，33(5):2851-2852.

[3]胡晶雯.新形势下医院工会思想政治工作的研究[J].经营者，2016，30(9):166-167.

[4]刘大庆.医院工会在人力资源管理中的作用分析[J].医药前沿，2016，6(10):392-392，393.

[5]方意红.关于推进医院工会民主建设的实践与思考[J].中国保健营养（中旬刊），2014，24(3):1832-1833.