试论全面推进思想政治工作与“需要层次理论”的运用

试论全面推进思想政治工作与“需要层次理论”的运用

高君

高君（吉林省红石林业局吉林桦甸市132400）

中图分类号：D64文献标识码：A

摘要：长期以来，我们党是十分重视思想政治工作的，取得的成效也是显著的，但是也存在着许多问题。在现阶段，要使思想政治工作取得更好的成效，运用好“需要层次理论”，对推进我们工作的顺利进行大有裨益

关键词：思想政治工作;需要层次理论

党的思想政治工作是各项工作的生命线，做好这项工作并非易事，需要下大功夫。笔者结合自身体会，在本文集中对开展思想政治工作与“需要层次理论”的运用进行探究。

（一）

“需要层次理论”是美国管理学家马斯洛创立的研究人的需要结构的一个理论，这个理论认为：管理者要掌握被管理者的态度和情绪，了解他们的需要，然后根据他们的需要而给予满足，可以大大提高人们的工作积极性和学习热情。马斯洛把人的各种需要归纳为五个层次：

一是生理的需要，即个人生存的基本需要。如吃、穿、住、延续后代等基本的物质生活需要。

二是安全的需要，包括心理上与物质上的安全保障。如预防危险事故、职业的稳定、老年生活的保障。

三是社交的需要。人是社会的人，每个人都是社会中的一员，人和社会的关系是社会决定人，人对社会的发展进步起着推动作用，这就决定了人需要友谊、交往和群体归属感，需要友爱、需要同情、需要互助、鼓励、赞许等，以使自己在社会交往活动中得以锻炼和发展，以体现自己的社会价值。

四是尊重的需要。包括要求受到别人的尊重和自己具有的内在自尊心。

五是自我实现的需要。人总是希望通过自己的努力，实现自己对生活、对未来的期望，从而对生活和工作感到有真正的意义。

“需要层次理论”不仅认为“需要”有严格的层次，而且这种层次的满足是由低级向高级发展的。只有当低层次的需要相对满足之后，追求高层次的需要才能成为人们继续努力的动力。马斯洛的这一“需要层次理论”，深层次地揭示了人的需要得到满足是人们能够继续努力的动力。这一理论对我们党的思想政治工作具有极为重要的指导意义。因为。人民要在我们党所做的工作中看到了他们能得到什么，他们才会支持我们的工作：人民要看到我们党推行的政策会给他们带来收获，他们对我们党的政策才会拥护。否则，他们就不会支持我们，还会反对我们。因此，我们在进行思想政治工作的时候，一定要注重我们的工作与人民需要之间的关系，很有必要运用“需要层次理论”来指导。

（二）

我们党一贯强调：思想政治工作是经济工作和其它一切工作的生命线，是实现和改善党的领导，完成党在不同时期的历史任务的重要保证。我们党长期以来是十分重视思想政治工作的。我们党的领导人善于把“需要层次理论”运用到思想政治工作中，疏通人们的思想，凝聚人民的力量，推动了我们各项工作顺利向前发展。毛泽东同志说：“做思想政治工作要取得成效，必须给人民以看得见的物质福利，一切空话都是无用的。我们第一方面的工作并不是向人民要东西，而是给人民以东西。就是去组织人民、领导人民、帮助人民发展生产，增加他们的物质福利，并在这一基础上一步一步提高他们的政治觉悟与文化程度。”邓小平同志说：“革命是在物质利益的基础上产生的，如果只讲牺牲精神，不讲物质利益，那就是唯心论。不重视物质利益，对少数先进分子可以，对广大群众不行，一段时间可以，长期不行。”这些观点都充分说明了运用好“需要层次理论”是思想政治工作成功的关键。我们只有切实运用好“需要层次理论，”根据人民的需要，给人民以看得见的物质福利，具体地而不是讲空话地解决实际问题之后，他们才会心甘情愿地按我们党的意志行动，他们才会真心实意地拥护我们党的政策，才会响应我们党的号召。否则，他们就会反对我们，甚至是坚决地反对我们，使我们的工作受到阻碍，或者是一事无成。党中央提出的“三个代表”重要思想：中国共产党始终代表中国先进社会生产力的发展要求，始终代表中国先进文化的前进方向，始终代表中国最广大人民的根本利益。之所以强调我们党始终要做到“三个代表”，就是因为只有做到“三个代表”，才能不断满足人民日益增长的物质和文化生活的需要，我们党才能得到人民的拥护，人民才真心实意地跟党走。胡锦涛总书记多次强调：要落实科学的发展观和构建社会主义和谐社会，这同样是体现了我们党的工作完全是为了不断满足人民的需要的，因而，得到全国人民的拥护和支持。

（三）

在现阶段，我们在思想政治工作方面取得的成绩虽然很多，但也还存在许多问题，导致了干群关系紧张，具体工作难以顺利推进，群众集体上访频繁，老百姓冲击政府机关，等等。这不仅影响工作效率，而且对党的形象是一种严重的伤害，这种伤害不是用经济损失可以衡量的。当然，导致这种情况的原因较多，其中，思想政治工作中没有用好“需要层次理论”就是主要原因之一。有的干部还没有懂得必须给人民以看得见的物质福利才能得到人民拥护的道理，或者是中了董仲舒所谓“正其谊不谋其利，明其道不计其功”，这些唯心的骗人的腐话之毒，虚伪地鼓吹金钱是带有铜臭味的，结果造成了思想政治工作就是说空话。有的是流于形式，认为做思想政治工作就是开群众会、或者说是传达文件、或者说成是转达领导的意思，过裎完了工作也就结束了。更有甚者还不相信思想政治工作会解决人们的思想问题，不相信思想政治工作会提高人们的认识能力、改变人们的错误想法，以端正思想、端正态度，怀疑思想政治工作的积极作用。有的干部把人民要求获得正当需要、争取合理的劳动报酬污为“势利”。更有甚者把人们追求正当的需要与利己主义混为一谈，大肆加以批判。具体表现为：工作方法简单粗暴，而不是以理服人；群众不理解、或者有了不同的意见，或者群众不赞同自己的意见、工作不能完成时，就找借口说，现在的人不好管了，甚至有的人还把形成这种结果的原因归咎于是我们推行依法行政，是我们推行法治的“严重”后果；有的是用“大道理”去强迫群众要怎么做、不允许怎么做，五条件地要求群众“讲奉献”、“献爱心”，不能“只顾自己利益”、“不能自私自利”。如此等等。现实中，群众对集资、捐款、助残、扶贫、献爱心等这样一些事是有一定意见的，是不很愿意的。这种反应本来是很正常的，因为你是要求别人无偿地把钱物拿出来，他们不明白为什么要这样做，更不明白这样做能够得到什么利益。

马克思说：“思想’一旦离开‘利益’，就一定会使自己出丑。”因此说，群众的反应是正常的。当然，我们是社会主义国家，我们是以集体主义原则为指导，应当发扬一方有难，八方支援的精神，帮助他人，支援国家。问题在于：我们的工作要取得人民的支持，就要向他们讲清楚，我们要求他们这样做的道理：我们今天所做的工作，有的是为了满足我们今天的需要，有的则是为了满足我们明天的需要，是为了实现我们的长远利益。但是，现实工作中，有的思想政治工作者动不、动就扣“帽子”，动不动就打“棍子，”在有些问题上，群众有点意见，有点情绪，就被说成是没有奉献精神、是不顾全大局、是不理解组织意图、是没有爱心、素质差、表现差、影响坏。等等。有的甚至是首先把自己放在一个至高无上的位置上发话：我是代表组织和你们说话，我的话你们不听，究竟谁的话你们才听？你们不听，我只有按“政策”办，该“关”的关、该“判”的判。有的是甚至是用欺骗的手段，把自己的想法和做法说成是上级的要求，是中央的指示。有的则是采取威胁、恐吓的手段，去迫使人们按自己的意图行事。有的更是肆无忌惮的宣称：中国人奴性强，只要对他们凶狠，他们就会规规矩矩地听话，没有必要费时间和精力去做思想政治工作。如此等等，不一而足。这样做的结果是什么呢？是群众不相信干部，是干群关系紧张，是召开群众大会时没有人参加，是群众见了干部就闭门不见，或是退避三舍，是群众认为干部的话都是谎话，是群众认为干部下乡就是为了收取钱财的。有的群众对干部是冷漠以待，不予理采。当然也就谈不上思想政治工作的成效了。

(四)

由此可见，我们进行思想政治工作，要切实运用好“需要层次理论”，一方面要做到，在工作中耐心听取群众的意见，了解他们有什么必须的物质需要，有什么切实需要解决的问题，然后予以满足，予以解决。另一方面要做到，也要使他们认识到，我们今天所做的工作，不仅是为了满足我们今天的需要，也是为了更好地满足我们明天的需要。第三，我们对群众要以诚相待，对他们不欺骗、不侮辱、不恐吓，要尊重他们的人格，对他们的工作成绩要予以肯定，对他们的评价要实事求是，要公正。尽量使他们在各个方面的正当需要得到满足，使他们从内心感受到自己所从事的事业是有意义的，个人活在世界上是有价值的。这样，我们的各项工作就会进展得很顺利，党在群众中的威信就会进一步提高，我们党的执政能力就会增强。