试论智能电表远程费控系统的应用

试论智能电表远程费控系统的应用

曲万尧姜琬琪

（内蒙古电力（集团）责任有限公司薛家湾供电局）

摘要：智能电能表是一种多功能的电能表，其在电能计量的基础上扩展实时监控、自动监测与信息的存储、交互及处理等功能。针对现代化电表采用的费用管控，针对用电表的内部提升，满足电的计算跟组合安全的智能系统，经营管理和维护都有很好的效果。

关键词：智能电表；远程费控；应用

智能电能表是电网系统内的主要计量设备，根据用户的用电情况，完成采集、计量等多类项目。智能电能表中，比较常用的模式是远程费控，拉近了各级电网之间的距离。智能电能表中的远程费控模式，优势比较明显，而且功能性强，适应现代电网的智能化发展，提供精准的计量方式，准确获取用户的用电信息，起到监控和计量的作用。

一、远程费控的应用模式探究

想要实现远程操控而达到费用控制的目的，这就必须借由电能表的特点来进行操作，而其正常运作离不开信息远程采集和营销系统的相互协作，且在具体操作过程中营销系统听令于采集系统，同时采集系统的指令下达则以消费者有无欠费为实际依据。欠费则下达断电指令，续费则下达恢复正常供电的指令。远程费控也具有一定的要求，具体表现如下。

1.1对于表计的相关要求

针对表计而言，远程费控对其制定了下面的标准：表计一定要能进行一些比如“集抄”以及“控制电路的运行”等工作。

1.2对于表箱的相关要求

远程费控对于表箱所具有的要求是：在表箱的内部或者附近必须能够安装采集的终端。因为国家的电网企业在智能电表相关规范当中指出：对于远程费控的复电功能必须让用电户在现场以按键的形式来确认复电，因此，电箱一定要在低的位置，便于查看、提前留插卡的地方，并且与卡槽一致，由此便于用户在当场按键确认恢复电。

1.3对于电表的相关要求

互联网技术应用于电费的收缴工作中后，使得用户不用接触电表箱就能完成缴费程序，即使需要进行停复电操作也只需联系物业部门就能得到妥善处理。

二、远程费控具有的优点与缺点

2.1智能电能表远程费控具有的优点

①灵活多样的缴费模式：用电户在电能表购电的过程中不需要带购电卡，并且除柜台购电之外，还能够通过手机支付、网上充值与充值购电卡等方式来购电，并在这些购电方式中给用电户提供人性化的服务，减少柜台人员的工作量。②如果对调价方案进行了变动，是不会对表计产生影响的：在远程表当中，并没有有关电价方面的一些参数，所以，在对电价进行改变的时候，仅仅在营销体系中进行整体改变就可以了。③交费方式多样化：主要有预先支付的方式与使用后支付的方式等，能给用电客户提供更加好的交费服务。④工作记录：利用远程费用管控的方法，便于房间的检查越来越简便，在现场的安装也更加简单，针对数字的管理更加清晰。⑤安全性高：远程费控采用密钥的形式使数据的传输更加具有安全保密性，能够随时由主站采取远程模式对密钥进行更换，加强数据的保密性，保证数据的安全。

2.2智能电能表远程费控具有的缺点

①缴费判别很容易产生错误：出自于信道的问题，远距离的跳闸和合闸信息不能按时抵达完成监管的任务，出现了客户投诉的问题，尤其客户成功缴费以后迟迟没有来电。②智能电能表不能准确的显示出剩余的用电余额，只能够通过短信等间接渠道告知用电户购电。③投资金额的增加：信息的采集首先需要基础设备的完备，其次是具体采集中所需的费用，两者全部到位远程费控智能电能表的功能才可以得到发挥。④主站实施计算的费用压力大，面对着庞大的用电户群体，计算系统的算费压力也非常大，并且在用电户的剩余电费到达警戒值后，还要采取多种方式来告知用电户，就要求主站必须具有准时实时计费的功能，加大了计算的压力。

三、远程费控存在的影响

3.1对用电户带来的影响

采取远程费控能够把供电企业中差异化的服务水平进一步提高，给用电户提供更好的用电方式。以往的供电企业只为用电户提供先用电后付费的方法，这对于一些出租房屋的用电户来说，很容易产生租户拖欠电费，而供电企业向房主催电费的情况，从而导致用电纠纷。但是，采取远程费控的模式，可以及时通知用电户电费的实际余额，也可以以短信的形式告知用电户用电情况，从而为用电户提供实时服务。

3.2对供电企业营销带来的影响

①远程费控可以有效的控制两本账的情况，计算电费的时候，只依靠营销系统，进而保证数据的统一性与安全性。②有效的建立起适用于远程费控的营销系统与采集系统，其对于现有的采集平台提出了更高的要求，并且要具有集抄与实时检测及远程停电送电等功能，同时还要与营销系统具有良好的接口，假如实施预付费模式，营销系统也要相应增加测算电费的功能，并根据所采集的数据测算准确的电费。③能够很好的适应已建或者复建的缴费通道，通过充值卡与银行卡预付费等方式实现电费的预收，并提供先进的手机付费与网上付费模式，从而实现全面的实时缴费。④远程费控还能防控风险，并确保表计、主站密钥及采集终端的安全性能，一旦密钥泄露，还能通过主站端变更密钥，从而减小损失。所以，针对那些运用传统抄表收费和现场人工方式的供电企业，可考虑运用这种方法来确保费控的安全性。

四、如何优化智能电能表的远程费控

①在命令答应帧中加入状态字优化远程的控制命令，使远程费控实现自动化的管控过程。如果没有添加状态字，远程费控会根据从控制到检查的流程，实现远程费控的过程。但是添加了状态字以后，远程费控就可以在一步完成，省去了许多复杂不必要的流程，自动化程度更高，提高了智能电能表的主观能动性，同时也使命令传输更加稳定，保证系统运行的可靠性，是远程费控能够更好的配合智能电能表的使用，更加深入人心。②优化远程费控系统合闸断闸的命令，对合闸断闸命令不加密，简化程序提高命令反应速度。当用户在欠费时，系统需要快速判断并下达断闸命令，操作断闸；当用户缴费之后，系统也要快速命令合闸为用户送电。若是在这个过程中加密，则复杂化了合闸断闸程序，导致停送电的滞后性，造成客户的不满意。同时合闸断闸加密本身对系统来说没有太大的实质性意义，所以可以选择不加密，简化这一操作，提高远程费费控的服务水平。提高供电企业的服务质量，增强用户的满意度。③优化继电器的设计，保证他的准确性。因为智能电能表与继电器在使用时必须保持同步，否则会直接影响到远程费控的运行，所以一定要加强对继电器的优化。其中优化继电器的规划线路是一个重要项目，继电器的各条路线连接正确才能保证继电器的准确性，才能保证智能电能表的远程费控可以顺利的运行；相反，如果继电器存在某些问题，例如控制不稳定等，就会对智能电能表的远程费控产生影响。因此保证继电器各个线路的正确连接，才能为智能电能表远程费控的平稳运行提供基础保障。

结语

随着电能表远程费控功能的普及，“缴费送电，欠费停电”的规则有效的杜绝了部分用户拖欠电费现象的发生，同时也便利了人们的生活，用电安全生活品质得到提升，为社会现代化发展做出了一定贡献，但对于其中的问题还需要供电企业不断努力改善，创造更优良的供电环境和更优质的服务。

参考文献：

[1]覃燕群.智能电能表远程费控的应用剖析[J].科技创新与应用，2015.

[2]张柬.智能电能表远程费控执行流程优化方案研究[J].硅谷，2014.

曲万尧1990.10.08男满族内蒙古电力（集团）责任有限公司薛家湾供电局助理工程师本科计量中心采控维护

姜琬琪1989.07.25女汉族内蒙古电力（集团）责任有限公司薛家湾供电局助理工程师本科党群专责