电力营销计量改造中难点问题及解决措施郑毅

电力营销计量改造中难点问题及解决措施郑毅

郑毅

（国网江苏省电力公司扬州供电公司江苏扬州225001）

摘要：对于电力产业来说，关键性问题就是电力的计量营销改造问题。对于电力计量来说，一定要尽可能的选择准确，高效的计量系统。这也是制定电力费用合理化的标准，同时也是为了能够树立良好的电力企业形象。能够使得电力企业更加的专业化，长远化发展。本文主要是对电力营销在计量系统过程中的问题进行分析。并提出了相关的政策性建议。

关键词：电力营销；计量改造；问题；应对措施

伴随我国经济体制的深化改革，智能化计量系统不断和信息自动化以及高新技术进行结合，从而有了更广泛的认识。对于电力营销的计量系统来说，不但能够超出电费的使用额度甚至是超额报警功能，并且在很远的距离也能够对其进行记录，这在客观上促进了电力事业的发展，在整体的计量变革中，主要是通过对能源的节约，减少消耗率，来精确计量装置。同时也是利用智能的人工模式来对其进行分析，从整体上提高计量在计算过程中的精确度。

1、电力营销的计量系统分析改造

对于电力营销在基本的计量系统改造过程中，一定要结合当前我国供电市场的基本标准来进行。不断的智能化灵活化。在电力营销过程中，计量是比较关键性的部分，为了能够对整体的电力部门效益进行提高，对于计量系统来说，不但能够进行数据的处理，还能够进行电费的回收，对于异常用电的常理分析，以及电费的计算等。为了能够确保原始数据的公正，及时以及准确性。要对收集数据进行核算，也就是我们所说的数据处理。电力营销计量系统的改造主要是为了能够更加科学化的适应社会用电要求。对电力服务标准和质量进行提升，提高自身的创新理念。经过改造的计量系统不但能够在超出电费的使用额度有报警功能，并且在很远的距离也能够对其进行记录，客观上促进了电力事业的发展建设。

2、电力营销计量改造中存在的问题分析

2.1、电能表的选择缺乏完善性

电力营销中最重要的环节、也是最基础的环节，就是及时对电能表的转换和正确使用进行普及。但是，如果电能表在选择中存在不全面性、不完善性，必将导致对用电客户测量上的误差。因此，在对电能表进行选择时一定要严格按照相关的规定进行。对于电力企业的电力计量工作人员而言，首先要对目前电力系统中的电压等数据进行准确判断，一方面是为了保证电能表的安全、科学精确使用；另一方面是为了便于对电能表进行重新改造提供科学的数据依据。但是，在电能表的实际选择过程中，很多电力计量工作人员、用电客户并不是完全按照相关的规定进行选择、安装、改造工作的，这样的结果只能是使得电力测量出现误差。2.2、电力计量装置中自动化效率有待提升

就目前我国电力营销中的电力计量装置来看，大部分装置已经处于老化的状态中，甚至在电力测量仪表进行读数时必须要由专业的技术人员进行手动开关才能顺利完成。特别是在一些城市的老旧小区中，电力线路老化、电能表陈旧，根本无法适应电力营销的需要。另外，这些陈旧的电力计量装置中，由于安装时间较早，很多并不具备报警功能，而一旦出现用户用电异常时，不能及时报警，必然会带来巨大的安全隐患。

2.3、电力计量装置中无法对一些违法行为的发生进行有效控制

陈旧的电力计量装置简单，操作单一，一些别有用心的偷电人经常会利用电能计量装置来偷电。这些窃电者的行为将使得电能表中的线圈出现失压的情况，从而导致整个电力系统中电压的降低，这就是通常比较常见的欠压窃电方式。这种窃电方式最直接的后果不仅对电力企业造成的巨大损失，更对其他用电客户的用电利益带来影响。另外一种比较常见的窃电方式就是通过改变电流的正常电力计量装置的接线而造成回路故障的发生，而电能表的电力线圈中也会因为没有电流通过而产生少计用电量的后果。不论是哪种窃电方式，都会造成电力企业的损失，长此下去将对国家财产带来损失。

2.4、陈旧的电力计量设备增加了工作人员的工作量

由于用户使用的电力计量设备比较陈旧，在无形中增加了电力计量工作人员的电力测量工作量，同时也会分散工作人员测量时的注意力，从而造成电力企业人力资源、时间等资源的严重浪费。如果不能及时完成测量还会对用电客户的电费结算带来影响。

3、对电力营销计量改造中出现的难点问题所进行的解决措施

3.1、必须充分地顺应市场的变化

我国社会主义市场经济体系在逐步完善，作为电力营销领域的管理，必须要适应市场经济发展的规律，提升竞争意识，做好充分地准备。只有这样，才能够促使供电企业的稳定发展。与此同时，为了提高电力营销的管理的水平，有必要将现代公司管理经验充分地引进企业管理。如，供电企业中的员工激励制度，及处罚和奖励的各种措施，在电力营销过程中，让那些现代的管理理念充分地运用，促进员工积极性的有效提高。此外，还必须进一步对管理制度进行转变，以适应特色社会主义经济的变化规律。

3.2、信息化的管理机制建立

在供电企业中，对电力营销计量改造中出现的难点问题所进行的解决措施，有必要做到以下几点：将营销管理系统给予进一步的完善。并且充分地对营销管理系统中所存在的问题展开全面的了解。并对问题采取有效的解决措施给予解决。由于电力营销存在着很多的风险，故而有必要建立起一种风险防范机制。技术是企业得以发展的重要条件和基础。就供电企业而言，应该大力地推广营销技术，在营销管理中充分地运用技术，促进管理水平的提高。

3.3、在人才上加强培养的力度

就当前而言，人才是一个企业在市场经济中最有力的竞争资源，对于人才的培养至关重要。在供电企业营销中，必须对供电企业中的营销人员素质能力给予培养，最大程度地提高他们的专业技能水平。就管理层面而言，企业的干部作风有必要不断地改进，同时让他们能够充分地运用现代化的电力管理知识进行管理。

3.4、深入市场调查

加强对自身服务的管理作为供电企业，必须清楚地认识到区域经济的发展状态和企业的供电范围，特别要对区域范围中所需的电力状况展开全面的估计。当然，要做到对电力状况的准确地估计，必须在估计之前对该区域的电力需要进行全面的调查和研究。所以，电力营销员工必须深入到用电企业和用电居民区进行有效地问卷调查，同时做好问卷调查数据的准确有效地统计，写好调查报告，这样就为供电企业制定出服务策略提供重要的依据。另外，对电力维修的流程给予严格地规范。作为供电企业，还有积极地将便捷的“一站式”服务提供给用户。比如开通上门报装、电话报装以及网上报装等多渠道和多层次的服务模式。

结束语

综上所述，为了提升供电企业的市场竞争力度，展开电力计量标准化管理也就成为了一种必然。故而，必须认识到营销管理重要性，以及电力营销计量改造中的难点问题，并对此必须充分地顺应市场的变化、建立信息化的管理机制、在人才上加强培养的力度、深入市场调查加强对自身服务的管理、电力营销计量改造中实现技术标准化，只有这样，才能够提升企业的企业竞争力。

参考文献：

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