智能家电开发中的场景分析方法及其实践

智能家电开发中的场景分析方法及其实践

杜海波

（广东美的厨房电器制造有限公司，广东省佛山市528311）

摘要：智能家电和一般家电的不同之处在于智能家电的智能性更强，在智能家居当中扮演着非常重要的角色，智能家电的使用场景更为丰富，在智能家电使用的过程中，需要对使用场景进行进一步的拓展，将它们有机的与产品的设计进行结合，让用户更好的获得相应的使用体验。伴随当前智能技术逐步广泛的应用于家电产品当中，需要对消费者的用户体验进行关注，并且分析智能家电在用户交互场景当中的重要位置，本文重点以智能冰箱为例，对智能家电开发中的场景分析方法和实践功能进行研究，以供参考。

关键词：智能家电；场景分析；交互

1智能家电开发中的场景分析方法概述

在传统家具当中引入智能技术之后，对家电的使用功能产生了进一步的拓展，让用户在使用的过程中得到了更好的使用体验，从家电设计人员的角度进行分析，一定要注意智能家电产品的开发，通过智能家电技术进一步的与用户之间进行交互，对用户的使用体验进行关注和了解，生产出更为智能的产品。冰箱作为一种食物储存设备，极大的帮助人们解决了在食物存储方面的需求，本文重点以一款智能冰箱为例，对场景分析方法在智能家电开发过程中的应用进行研究。

冰箱使用人员和使用频率并没有像电视、空调等电器，然而由于智能冰箱是一种新兴事物，很多青年用户在使用的过程中体现出了更为大的兴趣。而智能冰箱在应用的过程中，并不像电视机、空调这样简便，这就造成很多知识水平不高或者年纪较大的用户无法准确的使用冰箱。在新设计的智能冰箱当中，逐步引入智能冰箱模块之后，设计人员对用户在智能功能方面的需求进行了充分的挖掘，让冰箱更为智能化，让智能模块更好的和用户之间进行了互动。

2智能家电开发中的场景分析

2.1关于食物存放的场景

对智能冰箱进行定义的过程中，首先需要对消费者的消费需求和消费理念进行了解，从当前的角度进行分析，由于冰箱的主要作用在于对食物的储存，所以，一定要保证食物的新鲜，另外，需要对冰箱进行分区，可以分为干湿分储技术，根据食材的不同创造出不同的温湿度环境，确保果蔬食材不会出现缺水等问题，而干货食材不会产生返潮的情况，与此同时，冷冻室还进行了智能恒温技术的使用，让冷冻室处于恒温状态，进一步控制了食材汁液流失的情况，让食材保持原汁原味。

2.2关于菜单推送的功能使用场景分析

另外智能冰箱还需要进一步拓展功能，注意加强烹调过程中的处理，在界面设计的过程中突出了菜单方面的功能。使用人员可以通过ai智能语音系统与冰箱之间进行交互，对一些食材在烹调过程中需要处理的工序以及需要处理的时间进行展现，让用户在使用的过程中可以更好的将冰箱的作用发挥出来。

2.3智能分析功能使用场景分析

智能冰箱在应用的过程中并不只是一个简单的智能个体，而是要将智能整体的作用发挥出来，智能冰箱可以和互联网之间进行数据交互，了解智能冰箱当中存储的食物以及通过这些存储的食物智能的匹配菜单。让用户在下厨房之前就可以充分的选择今日的菜谱，让用户从原来的在匹配食材烹饪方面做填空题，变成当前通过智能菜谱的分析做选择题，这样可以让用户的用户体验大幅度提高。

2.4关于娱乐视听的功能使用场景

由于在厨房烹饪的过程中，相对比较枯燥乏味，如果添加一些娱乐视听功能，可以让消费者在厨房的实际使用过程中，具有更好的用户体验。所以可以在智能冰箱当中适当添加一些音频的功能，可以在烹调食物的过程中，播放一些轻音乐，让用户在使用的过程中更好的放松心情或是在烹饪的过程中播放一些具有指导性的美食广播，这样可以让用户在不知不觉的过程中学习更多的烹调经验，让用户在厨房工作的过程中更具有乐趣。

2.5关于线上购物使用场景分析

在智能冰箱当中线上购物的使用场景也是具有一个拓展性的场景，当前人们已经越来越适应网上购物，而冰箱当中存储的菜谱在使用的过程中，可能会出现缺乏食材等问题，而用户在缺乏食材的过程中，往往会想要对这些食材进行购买，而这个时候就可以利用用户对菜谱进行选择时充分的将用户在购买方面的欲望调动起来，实现实时食品采购，让采购工作足不出户就可以完成，让用户在使用的过程中更为便捷，获得全新的用户体验。

3功能方面应用分析

在硬件方面，智能冰箱只需要对wifi、蓝牙等通讯功能进行拓展，并且在显示方面添加LCD彩屏，另外还需要注意加入ai语音智能模块，使之可以与人进行一定的语言交流。另外还需要注意对手机app的开发，开发手机app的目的在于让人们可以远程的对冰箱进行控制，对菜谱进行分析,这样的话可以在下班的时候就可以智能自主的选择今天的菜单,让用户具有更好的用户体验。

图1产品构建分析

在设计交互界面的过程中，需要注意合理的进行屏幕的布局，让用户在操作的过程中，减少误操作的出现，使用户操作更为流畅，而在使用体验方面具有一定的愉悦感，一切需要以用户为中心，加强可视化，通过LED界面设定相应的语音关键词，让用户通过语音就可以对智能冰箱的相关命令进行设置，这样可以让用户体验度更高。在当前的设计过程中，并非以设计师的意志为基础进行设计，而是以用户的用户体验为基础进行设计，这样可以更好的让用户满意。

在对功能进行设计之后，还需要对智能设备的安全性进行考虑，需要加强设置过程中的权限，比如说短信验证等，另外由于冰箱在操作的过程中具有一定的危险性，所以某些功能只能使用按键或者是其他输入模式进行控制和管理，这样可以让智能冰箱使用过程中的应用性更强，

结束语

本文重点对智能冰箱的应用场景进行分析，由于当前智能家电在使用的过程中，还有很多不完善的地方，一定要对设计理念和设计方法进行更新，这也是智能家电在以后发展过程中的一种重要趋势，伴随当前智能技术发展速度进一步加快，智能家电产品也逐步增多，智能家电的开发逐步成为以后家电开发人员在设计过程中所需要注意的重要问题，由于实践的逐步深入，会有多种设计理念和设计方法出现，这也在无形当中为设计人员提供了一定的压力，所以一定要积极学习先进的技术，为以后智能家电的发展提供更好的帮助。

参考文献

[1]丁玉兰.人机工程学[M].北京:北京理工大学出版社,2005.

[2]（美）唐纳德•A•诺曼.设计心理学[M].北京:中信出版社,2003.

[3]黎万强.参与感[M].北京:中信出版社,2014.

[4].张卫卫,谭小伟,梁锦聪.关于界面设计的几个问题[J].中国医学教育技术,2007,16(1):40-42.

[5]丁文珂,梁刚.基于用户的人机界面设计的评价原则[J].河南教育学院学报,2007,16(4):24-25.