(大连供电公司辽宁省大连116001)
摘要:电能企业为了能够顺应当前时代的快速发展,必须要对自身的各方面进行超前发展。以此来达到提升服务质量的目标,并且在不断加强自身服务的过程中,还应当逐渐把用户装表接电的工期缩短,这也是供电企业在发展过程中的一个必然趋势。但是对大量实际装表接电工作来看,这其中还存在着大量的问题,所以研究电力计量中装表接电应用现状是非常重要的。
关键词:电力计量;装表接电;应用
一、装表接电技术应用定义
从电能的供应以及使用上来说,一个至始至终都不会更迭的目标就是为供电可靠性以及电能高质量提供保障,想要令这一目标得以实现,最最要的内容就是对现场装表接电工作继续控制与管理。装表接电这项工作质量的好坏对于电能的供应以及电费的计算来说,有着直接的影响,能够影响用户的用电可靠性以及安全性,同电力企业在电能运行上的高效经济之间有着直接的联系,所以引起足够的重视。在进行装表接电的实际工作中,往往会因为很多的因素而受到这样或者那样的影响,进而使施工的质量受到了不同程度的制约。例如,供电线径同国家标准不相符合,装表接电工作的进行就会很难持续。若导线出现铜锈或者是没有对新表的软铜线头及时的进行包裹处理,或者是线圈的数量不够多又或是数量过多,就会产生线路接触不良以及短路等一些故障的发生。在对单相电能表进行安装的过程中,假如不能对电源火线和软铜线之间进行正确的分离,就会导致电表烧毁进而引起短路。在更换旧的电表时,如果依旧采用那些传统的模式进行接线,那么就极有可能在人身安全方面存留下隐患。
二、电力计量中装表接电应用现状分析
2.1供电线路中存在的问题
按照相关规定要求供电线路中若使用电缆作为主干线电缆的横截面必须要达到300m㎡若供电线路需要架空安装则电缆的横截面应为240m㎡。但是在实际的工程中供电线路的电缆使用并不能完全满足这一要求。也就是说肩部分线路在安装时线径不能满足要求电线路的负荷也难以达到实际用电要求。此时若再对这些线路进行改建维修,则不但会耗费较多的资源资金,而且会加大本线路中的装表接线难度,不利于电力企业的有效管理。
2.2供电方案的确定流程较为复杂
目前用电客户申请安装电能表需要经过较多的繁琐程序,即先申请得到审批后再进行安装并经过验收后才能使用电力。这样复杂的程序会影响到用户用电的及时性,也会带来一些不必要的麻烦。例如后期进度会受到影响等。这样也会影响到装表接电的效率。
2.3窃电问题依然存在
窃电是采取非法手段使用电能而不上缴费用的一种不法行为,其会增大线损使电力企业造成较大损失。虽然当前电力企业加大了管理力度但是窃电现象依然存在,这也为装表接电工作带来了一定的不利影响。这是因为窃电行为具有很大的隐蔽性,且用户分布较为广泛,每个用户都可能会出现窃电现象,因此防不胜防,不利于控制窃电问题。
2.4电计量装置的故障问题
影响电能表正常运行的因素还包括其电计量装置出现故障而引起的问题。而这一问题有很大程度上都是因为装表接线不当而引起的。如装表接电人员没有按照要求合理的安装,使得用户对计价方面产生怀疑,出现不正常计费问题,就需要立刻对电能表进行调整和处理。因为只有处理好这些问题,才能使用户对电力企业产生良好的印象,才能树立企业形象提高企业的竞争力。
三、电力计量中装表接电优化措施
3.1装表接电内部装置安装齐全
首要任务就是将装表接电内部装置安装齐全,根据当地装表接电工作的实际需求安装电源,在确保电源装置满足供电要求的情况下考虑成本问题,尽量降低成本,减少不必要的资源浪费,为供电企业谋取最大化经济效益。除此之外,装表接电工作人员的专业技能也是影响装表接电工作质量的重要因素之一,因此要对装表接电工作人员进行定期培训,强化装表接电工作人员的综合水平,使工作人员做到真正的学以致用,对于一些常见的安全隐患,要采取正确的预防措施或者处理方式,比如装表接电工作中需要更换电能表及送电时极易发生短路故障,那么要避免这一故障,在更换电表之前一定要仔细询问用电客户在使用中有无其他异常情况,在没有其他故障的情况下进行更换电表操作。
3.2对供电方案进行优化、对服务体系进行完善
传统的供电方面确定要经过很多个流程,消耗的时间也相对比较多,时常延缓客户用电需求,为了解决这一问题,供电企业应优化供电方案,完善服务体系。装表接电工作人员在进行装表接电操作之前,应亲自去工作现场进行勘察,了解客户业扩情况及电能使用状况,征求用电客户对电表安装的意见以及装表接电服务相关建议,只有这样才能够有针对性的开展装表接电工作,给用电客户提供最为优质的服务,提高客户满意度,使整个服务体系更加完善。比如客户服务的范围包括:建立完善的供电策略,减少客户的资金投入;积极走进现场,深入了解工程进程;安排专门人员全场跟踪;限制期限处理问题。在一些交流会会上建立一个专门的意见反馈区,让客户可以对装表接电工作提出建议或是看法。这样的话就可以根据客户反映的情况和问题积极地解决,或是安排相关人员上门问询与解决等。
3.3完善装表接电管理工作
由于窃电现象对于供电企业而言会造成巨大的经济损失,所以为了确保供电企业的长远发展以及供电的安全性,采取合理的防窃电措施尤为必要,那么要全面实施防窃电措施,就要加强装表接电管理工作,对装表接电工作进行制度化管理,在管理中应从两方面着手,其中一方面是技术手段,在报装接电业务时就应该设置防护,对报装接电前期、中期及后期等重点环节进行全方位把控,从根本上防止窃电行为,一旦发现有窃电行为,应给予严格警告与惩处,从而有效控制窃电行为的进一步蔓延。
3.4接电安装的处理经验
在进行接电安装的过程中,一定要在停电的状态下进行,如果必须要带电才能完成作业,要把新表的软铜线去掉,需要对软铜线进行保留,可以用绝缘胶带把线头缝好。在操作的过程中,需要注意避免线头与火线直接碰触,使用钳子时钳子裸露部分同时不要碰触到火线和软铜线。如果处理三相电能表表尾烧坏这一故障,在没停电的情况下一定不要轻易碰触表计,因为表尾绝缘可能已经击穿,轻微的碰触也易发生短路。更换电能表和送电时容易发生短路故障。为避免此类事故,在换表送电前一定要仔细询问用电客户有无其他情况,确保无误后方可工作。在表计轮换工作中,当用户不在时,我们应通过街道或社区通知用户并约定时间进行表计轮换,同时我们要增强工作的责任心,利用晚上时间到用户家里签名,约定第二天早上进行表计轮换。只有通过供电部门的诚信服务,才能把表计轮换工作做好。
结语
在电能的供应和使用环节中,如何保证供电质量,且安全、经济地把电能送到千家万户,装表接电工担负着重大责任。装表接电是业扩报装的最后一道程序,它标志着供用电双方关系的确立,是客户用电的开始,也是供电企业电能计量的开始。装表接电工作的好坏,不仅关系到电网的安全经济运行,还直接影响到用户的切身利益。
参考文献
[1]张克武.电力计量技术的管理现状及应用对策分析[J].科技与企业,2013.
[2]梁晶,陈明.探讨电力计量技术的管理及其应用[J].科技与创新,2015.
作者简介:
刘泓霄1989.8-女辽宁大连人,大连理工大学,硕士,单位:大连供电公司。
石振南1989.5-男辽宁大连人,沈阳工程学院,单位:大连供电公司。