新能源发展下的电力营销市场开拓研讨

新能源发展下的电力营销市场开拓研讨

李聪聪

安达供电有限责任公司

摘要:对于电力企业来讲，开展高效、科学的电力营销活动是保证企业效益的重要环节。在新的时期，随着电力能源市场的环境中，未来电力企业必须在营销活动上多做功课，不断提升改进自身的营销手段、增加用户对企业的信赖、着力于提高用户满意度等方式来提供优质的电力服务。在进行电力市场的营销开拓中必须端正相关的服务理念，结合自身的实际情况努力提高供电服务水平，保证广大用户的电力供应。

关键词:新能源；电力营销；市场开拓

前言：电力企业营销活动中,需要根据国民经济的整体经济情况来进行活动的安排,电力需求不断增加,加之能源的短缺,电力生产在一定程度上受到了客观因素的制约,因此,在进行电力营销活动中就需要兼顾两者。当前我国的电力营销主要是根据供需关系来进行平衡的,市场所发挥的作用还不是十分显著。随着经济的不断深入,电力部门不断调节供需关系,将满足客户用电需求作为发展目标的宗旨,不断推进电力企业的发展与改革。在当前情况下,不断优化产业结构,以最低的成本创造最高的经济效益,提升企业的营业价值,不断为我国电力事业的发展做贡献。

1新能源发展下的电力营销活动所面临的问题

能源紧缺是我国经济发展中所面临的最大问题，改革开放以来我国经济得到了很快的发展，但是也导致了对能源的大量消耗，其中电力能源就是其中的一项。对于我国的电力企业来讲，最为重要的问题是不能满足社会的用电需求，但是随着我国加大在电力行业的投入，对于电力资源短缺的问题逐步的得到了缓解，但是电力企业也遇到了其他一些问题，比如说在市场营销方面。在电力企业内部营销活动开展的过程中，有关的管理者、组织者对营销活动的认知是存在一定偏差的，这也就导致在电力企业的营销活动不能很好的适应现代的社会发展。在电力企业中，相关的电力营销活动依然采用的是传统模式，对于营销活动的开展显得相对来说不是特别主动，对于未来的营销方向以及营销规划都缺乏相关的概念，相关的规划设计做的不够充分完善，有时还存在相当的业务流程琐碎的问题，这一类的问题都需要有关的电力企业进行改善。最后就是对于企业来讲，培养一批高素质的电力市场营销人员至关重要。对于我国的电力行业而言，由于属于国有垄断行业，这也是导致电力工作人员服务意识比较低的重要原因，比如说还有电力企业有关的工作人员素质比较低，这样也会对企业的形象产生一定的影响。相关的电力企业还应该立足于企业发展格局，经济效益与企业的服务关系是越来越密切，企业服务质量能够直接的对企业效益产生很大的决定作用。

2新能源发展下的电力营销市场开拓思路

科学的电力营销活动的开展，是保障供电企业自身经济效益的关键。新时期市场经济环境下，电力企业在开展营销活动的过程中，必须不断创新和改进，围绕用户的具体需求，为广大用户提供可靠、优质的供电服务。在开拓电力营销市场的过程中，电力企业要端正态度和理念，结合自身的实际情况不断改进，提高供电服务水平。

2.1转变思想

市场营销活动的开展是为广大用电客户提供用电服务的过程，其活动的开展必须要有一套完善的理论体系作为支撑。在开展各项营销活动的过程中，电力企业要革新自身的思想观念，构建市场化的营销思想理念。营销过程要实实在在地关注广大用电客户的具体需求，围绕客户构建各项营销活动体系。企业要平衡好提高自身经济效益和满足广大客户需求之间的度。新时期市场经济体系下，电力市场营销活动的开展具有较强的特殊性，如何更好地适应新时期外部竞争需求，提高市场占有率，已成为营销工作开展的核心内容。电力企业要结合外界形势不断调整和改革内部营销部门，积极创新营销管理制度，以更加规范、完善、统一的手段来推进营销活动有序开展。

2.2创新营销模式

新能源形势下，电力企业在开展各项市场营销活动的过程中，要全面创新自身营销模式。企业要高度重视电力营销业务的核心作用，为电力市场的开拓提供有效保障。电力营销活动的开展，要在结合整体电网建设的基础上，通过采取新的电子信息技术，构建一套具有多层次、科学性的优质营销体系。营销模式的创新改变过程中，也要深入研究市场情况，引入市场化商业运作理念。能源问题一直是关系我国社会经济持续发展的关键问题，在新能源不断发展的今天，电力企业必须不断创新自身的营销体系，在遵守国家相关法律法规的基础上，提高营销活动的自主性和市场性，突出市场的调节和引导作用。另外，在营销活动开展过程中，也要结合市场的实际情况，合理调整现有的价格体系，提高价格制订的灵活性，促进用电需求的良性成长。

2.3提高宣传推广水平

在现代社会不断发展的过程中，节能减排工作已成为社会发展的一个重要主体。我国在新能源开发推广中，十分重视节能减排工作。电能本身属于一种清洁能源，符合当前国家的能源环保要求。近年来屡见不鲜的雾霾问题，已对城市发展建设造成很大影响，成为当前我国严重的自然环境问题之一。电力企业要做好电能的宣传工作，大力宣传电能的高效性和环保性，找准市场切入点，以优质的环保效用来开拓市场。

2.4提高技术水平

在我国电网建设活动不断开展的过程中，电网建设规模逐渐增大，很多跨省、跨区的电力输送需求得到了有效满足。但在实际电力供应的过程中，需求端、输电线路等多方面的问题，会对供电质量和可靠性产生一定影响。电力企业要积极做好相应的技术改造工作，及时更新和替换较为陈旧的电力设备，提高供电稳定率，减少整体能耗，保障供电的整体质量。提高供电质量有助于更好地控制供电故障的发生，减少电力生产供应成本，这对提高电力企业自身经济效益有着重要作用。电力企业也要在现有的调度系统基础上，不断调整与优化，利用多种先进技术提高对电网流量和流向的分配效率，进一步提高对供电损耗的控制水平。对于电力营销活动来说，高水平的技术可起到重要的支撑作用。在开展营销活动过程中，要合理应用相应的信息技术，打造配电管理系统、客户服务系统、营销管理系统以及通讯中心系统等综合一体化的管理平台，采集分析相关数据，为企业管理者提供科学的决策依据，有效保障各项营销活动的开展效果。

3结语

在电力企业开展营销活动的过程中，端正营销理念，提高营销手段的科学性与有效性，打造高效的营销策略对企业来说至关重要。电力企业必须准确定位市场营销工作，积极适应现阶段外界市场经济形势的变化，围绕市场和用户的实际需求开展各项营销活动，提高整体服务水平和服务质量，为工业、商业、民用和市政等多方面用电提供良好的保障。

主要参考文献:

[1]赵秀芳.精细化电力营销服务管理策略研究[J].电子制作，2015（7）.

[2]金庆花.如何做好新形势下的电力营销工作[J].科技创新导报，2015（15）.

[3]刘爱云.分析电力营销管理中存在的问题[J].通讯世界，2015（8）.