针对 外科护理潜在的护理风险及应对策略研究

针对 外科护理潜在的护理风险及应对策略研究

刘营

香坊区人民医院，黑龙江 哈尔滨 150000

　　摘要：目的：有针对性的分析和探究外科护理潜在的护理风险及应对策略等相关内容。方法：对2017年10月到2018年10月这个阶段内，在我院外科进行就医的100例患者进行分析和研究，针对所有患者随机分成对照组和观察组，每个组别各有50例患者，其中针对对照组采取常规护理措施，而针对观察组有效分析潜在的护理风险并就此提出相对应的应对策略，采取这样的方法进行有效护理干预。两组患者经过相对应的护理干预之后，针对患者的护理效果和满意程度进行分析和对比。结果：观察组患者的护理效果、护理满意程度都要十分显著的优于对照组，p<0.05。经过深入探究可以发现，外科护理潜在的风险因素主要包括，外科患者的病情变化特别快，有很多的留置管，出现手术切口感染的几率特别大，输液量比较大等等，经过相对应的措施制定和落实，可以使潜在护理风险得到有效解决。结论：切实有效的着重分析其潜在护理风险，并做好相对应的应对处理工作，确保相关策略真正意义上得到执行，能够在更大程度上提升患者的护理效果和护理满意程度，使护理基础质量得到显著提升。

　　关键词：外科护理；潜在护理风险；应对策略

　　从临床的实践中来看，外科护理工作十分复杂，面临很多的意外风险因素，并且情况又十分特殊，各有差异。同时，当前随着人们健康意识的进一步增强，维权意识也有更大程度的提升，对于医疗护理服务工作有更高的要求，质量和标准都显著提升，在这样的情况下，对于外科护理人员的专业知识，操作技能等相关方面提出更高的标准，不仅要求其具备扎实的基本功，还要有丰富的临床经验，针对相应的潜在风险因素进行着重探究，并有效采取应对策略，在最大程度上降低或者规避相应的护理风险和护理纠纷等问题的发生，这样才能为患者提供更优质的护理服务。结合这样的情况，我们这次研究对2017年10月到2018年10月这个阶段内，在我院外科进行就医的100例患者进行分析和研究，有针对性的分析和探究外科护理潜在的护理风险及应对策略等相关内容。现在针对相关内容做如下分析和报告。

　　1 资料与方法

　　1.1一般资料

对2017年10月到2018年10月这个阶段内，在我院外科进行就医的100例患者进行分析和研究，针对所有患者随机分成对照组和观察组，每个组别各有50例患者，其中在所有患者中，男女的比例分别是45例、55例，其年龄在21～68岁，平均年龄为（39.57±3.14）岁。两个组别患者都是在知情同意的情况下参与本次研究，同时签署知情同意书。两组患者的基本资料比较没有明显的统计学差异，（均P>0.05），可比性强。

　　1.2方法

针对对照组采取常规护理措施，而针对观察组有效分析潜在的护理风险并就此提出相对应的应对策略，采取这样的方法进行有效护理干预。

　　1.3评价指标

针对两组患者护理满意程度，护理效果进行分析和评价，采取我们医院自行设计制定的护理满意度调查表、护理基础自评量表进行评分，各指标评分满分均为100分，分数越高说明患者护理满意度越好、护理质量越高。

　　1.4统计学处理

本次研究中所涉及的数据统计和分析，采取SPSS22.0软件进行，以（x±s）表示计量资料，经t比较检验；计数资料用%表示，经χ2检验，用P<0.05代表对照组和观察组的组间比较，有显著的统计学差异。

　　2 结果

　　经过相对应的观察分析，能够有效看出，观察组患者的护理效果、护理满意程度都要十分显著的优于对照组，p<0.05。经过深入探究可以发现，外科护理潜在的风险因素主要包括，外科患者的病情变化特别快，有很多的留置管，出现手术切口感染的几率特别大，输液量比较大等等，经过相对应的措施制定和落实，可以使潜在护理风险得到有效解决。

　　3 讨论

针对外科护理潜在的风险因素进行探究，并着重把握风险的特征，着重做好相应的应对策略。

　3.1潜在护理风险主要有：①外科实践中患者大多数都是急诊，病情的变化速度特别快，又加上很多患者都没有相对应的手术经历，特别容易出现紧张焦躁恐惧的心理，在这样的情况下，导致护患沟通出现障碍。②外科手术后病置管比较多，比如腹腔引流管、导尿管、留置T管及胃管等，这些均存在堵塞、受压或者松脱等相关方面的潜在风险。③因患者手术过程中出血量特别大，需要术后禁食等相关原因，患者的术后输液量特别大。④护士操作不够科学合理，或者患者自身有基础慢性疾病等等，特别容易导致手术切口感染。

　　3.2应对策略：①着重针对护理人员进行护理风险培训，使他们具备相应的护理风险管理知识和技能，定期学习相应的安全管理制度和法律知识，并考核期职业技能和应急水平。以一对一带教形式强化学习基本操作护理、专科护理以及急救技能等方面的知识，完善相关应急预案。②加强护士和患者、家属之间的沟通交流，把患者作为核心，从根本上满足其合理的需求。培养护士主动和患者沟通的意识，经良好沟通构建良好护患关系。③加强急诊患者、老年患者、手术患者以及危重患者的护理管理，以人性化服务作为护理基本原则，根据患者实际情况予以个性化且合理的护理服务。

4结论

　　综上可知，在护理实践中针对外科患者而言，切实有效的着重分析其潜在护理风险，并做好相对应的应对处理工作，确保相关策略真正意义上得到执行，能够在更大程度上提升患者的护理效果和护理满意程度，使护理基础质量得到显著提升，这种方法临床效果十分显著，更值得在具体的临床实践中大范围推行。

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