浅谈企业培训管理工作

摘要：本文通过对企业培训管理工作的重要性论述，分析培训工作存在的问题，提出今后培训管理工作努力的方向，加强企业培训管理工作。

关键词：企业培训 管理

人力资源的合理开发利用，对经济发展和社会进步起到至关重要的作用。以人为本的理念已渐渐深入人心，员工是企业的血液，不同企业间的竞争即成为人才的竞争，人们对此已经达成共识。

1企业培训管理工作的重要性随着电力企业的发展与公司体制改革的不断深化，要求企业培训工作能更好地适应电力改革的新形势。企业能否在激烈的竞争中取得主动，将最终决定于企业人力资源开发培养和利用的程度，人力资源的开发和培养的重点就是员工的培训。

有计划地开展对员工的培训是人力资源管理的一项重要工作。许多世界顶级企业培训都非常注重员工的培训，西门子、微软、英特尔、麦当劳、肯德基等企业都有一套自己的培训管理体系，并在培训方面投入大量的资金，粤电集团也加大了对员工的培训力度和培训资金。

2公司目前人才资源状况2.1人才资源整体比例偏低截止2011年底，本公司大专及以上学历者占员工总人数的62.3%，但其中半数以上为后续学历。全日制高校毕业大专生及以上学历的共37人，占员工人员的24.5%；具有技师资格的只有14人，占生产技能人员的14.9%，高技能型人才严重缺乏，人才比例明显偏低，并且员工队伍的整体文化差异较大，高层次人员严重不足，部分岗位缺乏技术人才。

2.2人力资源浪费现象比较普遍具体表现为：一是人才使用效益低下，存在学非所用、用非所学、智力闲置的现象。据统计现有管理岗位人员中相当一部分不是专业的。二是人才培养与使用脱节。由于种种原因，按计划培养的人才难以按计划使用，准备使用的人才，又难以按计划培养，往往是企业中有培养前途的人才，由于是生产骨干难于脱身进行必要的知识更新培训；而为完成培训任务，企业又往往派工作量少，未确定培养方向的人员来填充，造成培养与使用的严重脱节。

3目前公司员工培训存在的问题3.1员工培训管理体制不合理长期以来受计划经济的束缚，制约了员工教育的发展和职能作用的发挥，实行计划培训，追求全年员工培训率达到一定的百分比，使学习与使用相脱节。再者，员工培训不适应安全和经营工作的需要，近几年来，一些外出培训，所学的知识与公司安全和经营工作毫无关系，学非所用的现象存在。

3.2员工在教育培训上"重外送，轻内培"从每年度的"员工培训需求调查表"上的情况反映，我们的员工对外出（特别是省外或厂家）培训最感兴趣，几乎所有调查的人员对外送培训都提出了强烈的要求，而提出在本班组、本部门进行岗位培训、技能培训、新技术、新工艺、新材料、新设备培训者寥寥无几，少得可怜。难道有心学知识、学技术一定要到厂家、一定要到省外吗？

3.3现行的激励约束机制不适合员工教育培训的正常发展员工的培训管理工作与工资、奖金住房等切身利益没有密切地联系在一起，员工学知识、钻业务、精技术没有造成紧迫感、责任感和危机感，从而很难提高员工自身素质，整体素质更不必说了。"要我学变为我要学"成了一句空口号，实际落实难上加难。三项制度改革后的经营工资采用的"套改"战略，近十年来没有进行适时的调整，造成学与不学一个样，学好学差一个样，技术高低一个样，影响了职工学习的积极性。

3.4员工教育培训观念不利于在岗员工培训现在公司的经营工资指导线与员工的职务、专业技术资格紧密结合，这几年来员工的学习热情都投向了学历教育，取得大、中专学历后即可评审专业技术资格，聘任专业技术资格对员工具有一定的诱惑力，有的聘中级专业技术资格后工资可以连升三级；而学习专业技能，只能是多干活，导致了员工不愿意学习技术业务；而短期培训也是重视理论，轻视实际操作，没有在理论和实践的结合上下功夫，没有做到学以致用。如果我们能把读学历、申报专业技术资格的劲头用在学习业务知识、提升自身的综合素质上，则我们企业的做强将指日可待。

4今后培训管理工作努力的方面4.1建立有效的企业培训体系，加大人才培养力度，构建学习型企业企业根据生产经营管理和发展需要明确对职工的培训目标，使其尽快地适应工作岗位的要求。当前培训的重点应放在以下几个方面：一是针对高层管理人才和高管后备人才的培训，着重进行综合管理能力与综合素质的培训，如企业发展战略规划、现代经营管理理念、管理创新与领导艺术等方面的知识培训，进一步提升高层管理人才和高管后备人才的决策能力、创新思维能力、战略开拓能力和现代化经营管理能力。培训方式主要是参加粤电公司举办的高级研讨班、报告会、高层交流、考察进修及公司组织的现代管理培训等。

二是针对中层管理人才的培训，重点加强管理理念和业务知识的培训，全面提升中层管理人员思想道德修养、业务素质、经营管理能力和综合协调能力。培训方式主要是参加粤电公司举办的各种生产经营管理培训班、报告会、研讨会和拓展训练、中心组理论学习、法律知识讲座及公司组织的管理培训等。

三是针对一般管理人员的培训，重点是各岗位相关管理知识工作实务，加强对一般管理人员培训的指导和管理，促进有关岗位管理人员进一步熟悉业务，不断提高岗位技能，培训方式以在岗培训为主，结合组织参加各类管理岗位知识培训、取证和交流研讨等活动。

四是针对专业技术人员的培训，认真贯彻《电力行业专业技术人才知识更新工程（"653工程"）实施办法》，加大对专业技术人员的培养力度，壮大高级和中级专业技术人才队伍；紧密结合公司生产经营和专业技术岗位需要，选派人员参加各种专题技术讲座、技术研讨、技术考察和交流会，熟悉了解新理论、新技术，使专业技术人才的知识结构不断得到更新，重点加强对经济运行和节能调度方面知识的培训；通过自主研发和主动参与各种类型的技术改造，提高专业技术人才的技术和专业创新能力，培养锻炼一支具有较高技术水平的专业人才队伍。

五是针对生产技能人员的培训，以岗位知识、岗位操作技能培训为主，加强安全知识、安全法规、"三新"知识、专业知识以及技能的培训。培训方式立足于岗位培训，通过技术讲课、考问讲解、事故演习、实操演练等多种培训形式，重点抓好生产人员的岗位技能培训。充分利用公司三级培训网和专业技术人员（高技能人才）的技术优势加强对生产人员的岗位技能培训，结合机组大小修和技措项目适时地开展现场培训和相关专题的技术讲座，在各班组内相近作业岗位面上培养一些"一专多能"的工作负责人。

4.2重视思想政治教育，加强职业道德建设在员工教育培训中，要把思想政治教育与文化知识、业务技能培训同步进行，把思想政治教育贯穿于培训活动的始终，要对员工进行爱岗敬业和职业道德教育，培养员工有过硬的业务本领、良好的职业道德、饱满的精神状态，进一步提高员工队伍的综合素质。

4.3建立良好的培训激励机制企业培训工作与企业的人事、劳动、分配等制度结合起来，要把员工培训纳入工作总目标综合量化考核，设置明确的培训目标，建立良好的培训激励、奖励机制，做到培训-考核-使用-待遇规范化管理。对在培训中成绩突出、优秀的员工予以奖励，作为提拔重用的一个必要条件，要让人才脱颖而出，提供良好的工作生活环境，提高福利待遇，形成人人求上进，个个当模范的良好氛围，让优秀人才的聪明才智尽情发挥；对培训效果及时反馈和强化，选择适当时机，进行科学合理评价，总结好的经验，便于更好地培训开发新的人才。

4.4完善培训管理标准，立足岗位培训，严格执行持证上岗制度企业培训管理标准是现代化规范管理的需要，也是员工教育培训工作得以有效开展的重要保证，不断完善培训管理标准，使培训管理工作做到有章可循，有法可依，进而确保培训质量，努力建立一个满足电力系统需要，适应电力企业发展，开放的、良性循环的培训体系。

随着公司创先进发电企业、NOSA管理的深入开展及培训管理标准的完善，今后的工作应该严格按照教育培训管理标准的要求，随时跟踪员工岗位变动的情况，及时做好新上岗、转岗人员的新岗位知识培训，严格执行粤电集团公司《关于在生产人员队伍中实行持证上岗制度》的规定，鼓励生产人员立足岗位，结合机组大小修、事故处理过程、加工工艺流程等，采用现场"体验式"的培训方法，按照在工作中学习，在学习中工作的培训新思路，把员工的工作和学习融合为一体，提高员工的学习兴趣。力求通过现场培训学习，提高员工分析问题、解决问题的能力，扎实有效地开展岗位技能培训工作，决不搞流于形式、毫无意义的培训。

4.5端正参加培训的目的与动机引导员工跳出一味追求学历教育的怪圈，强调对业务技能的培训的重要性，纠正"班组培训不是培训，外出培训才是培训，一讲到培训就要求参加外出培训"的想法。其实真正能学到实用知识的培训是班组岗位技能培训，积极营造学习型的班组的良好氛围。当然，对一些技术业务研讨、能解决工作实际问题的学习交流，则要尽力创造条件鼓励员工参加学习研讨。

5结语员工培训对提高员工素质、增强企业竞争力起着决定性作用，加强培训工作的系统性、计划性、科学性和规范性管理，提高员工对培训工作的重要性的认识，积极拓宽培训渠道，培养"双师型"人才、复合型人才；加强企业培训管理，通过培训传递和转换，将培训成果转化为生产力的提高，让培训为企业创造效益，更好地为公司的安全生产经营和管理服务，为打造责任枫电，构建和谐枫电，培育活力枫电提供强有力的人才支撑！