随着社会主义市场经济体制的不断完善，在企业党支部这个组织内，支部书记担负着重要责任，处于政治上的导向地位，工作中的督导地位，肩负领导、带领、指导、引导一定范围的重任，我还认为：党支部书记更肩负着人力资源管理中最重要的一项管理工作，即：员工的沟通工作。
现代企业制度已从建立开始走向逐步成熟，企业各级党支部书记的工作职能发生了变化，因此企业党支部书记不仅要执行党的各项方针与政策，从事党务与政务工作，更重要的是要做好员工的思想沟通协调工作，以保证企业经济效益的提高，增强企业员工的凝聚力。那么作为党支部书记应如何把握好工作角色，使党支部工作在企业的生产技术经营创新实践中发挥好思想保证作用？在此，结合本人在工作中的实际感受，就角色转换等方面谈谈个人的想法。
一、立场坚定、充分发挥党支部书记的作用
1、政治上的核心作用
党支部书记要将共产主义的远大理想和当前工作有机地结合起来，正确把握政治方向，坚定政治立场，始终站在党和人民群众的立场上，同时要认真贯彻党的路线、方针、政策，把全体员工引导到实现企业的生产经营技术战略方向上来。
2、协调、凝聚作用
党支部书记要充分围绕企业的目标，通过自己的组织协调和导向作用，把全体员工的力量凝聚起来，实现企业各项目标任务的完成。
3、修养和作风方面的表率作用。
党支部书记的修养，主要包括政治理论修养、思想品德修养、组织管理修养、专业知识修养等。作风，是人们在工作、生活和学习等活动中表现出来的一贯态度和行为。书记的作风表现在各个方面，可以分为思想作风、工作作风和生活作风。党支部书记要在修养和作风方面起到模范和表率作用。
二、转变观念，实现角色转换
1、加强团队精神、做好员工的思想沟通工作
党支部书记是凝聚全体员工的核心，要与行政领导一起团结和带领全体员工完成各项生产工作任务。尤其是要从计划经济时代单单管党务、管党员的角色中转换为管人力资源上来，要有豁达开朗的胸怀，有容人之量，正确处理和协调好各部门之间及员工之间的关系，做好员工的思想沟通工作，抓好员工队伍建设，团结全体员工共同奋斗，做全体员工的知心人，体谅员工的实际困难，以达到最佳的心理沟通，充分营造一种友善、体谅、相互帮助的工作氛围，通过沟通消除化解各种矛盾和意见，努力创造一个和谐的工作环境。
2、不断探索、开拓创新工作
有无创新精神和创新能力，是衡量一个干部优秀、平庸的重要标志之一。作为党支部书记，首先要通过学习提高政治水平、思想水平、道德品质、知识文化素养和组织能力，要在日常的工作中不断探索思想政治工作的新方法、新途径，适应新情况，解决新问题。坚持思想政治工作与经济工作同步运行；要努力学习，自觉接受各种新生事物，不固守成规。在开展党务工作中，方法要活，点子要多，要吸引人，要结合工作实际，使每个党员在本职岗位上成为发光，成为员工学习的典范与楷模。
3、了解和关心员工、是员工的贴心人
凝聚员工是党支部书记必须掌握的一项技能，也是完成各项生产经营任务的目的。因此，支部书记要充分了解每一个的心理真实想法，关心他们的工作与生活，在联系员工的工作中，要将过去单纯的批评教育、我说你听的说教方式，转换为与职工平等地讨论问题和倾听引导、相互沟通的工作方式，在做职工思想工作中，要进行超前引导、同步开导、善后疏导。以双向沟通形式开导员工，要让员工认可你是他们的知心朋友，让员工能够接纳你，见到你可以敞开胸怀向你诉说。以自己的能力去影响和带动、凝聚身边的员工。
4、关系关爱员工，学会聆听、当员工的知心者。
当职工遇上困难和一些不顺心的事时，通常会用发泄的形式来表露，在这种时候，支部书记应该是员工的亲人和朋友，让其尽心倾诉，在倾诉过程中抓住关键进行正确的引导和关心、帮助，有时一句关爱体贴的语言，能改变一个人的思想或一个人的行动，甚至能改变一个人的一生。支部书记还要实施好情感工程，将组织对员工的关爱落到行动上，比如：在节日或员工生日时，发祝福短信，在员工加班时表示慰问，在员工遇到特殊问题、生病受伤或家庭遇到天灾人祸时，表示援助，让员工感到每时每刻都有组织在关心和关爱。使员工将这种关心与关爱转化为工作的动力，以达到组织实施目标的目的。
三、树立整体观念，围绕生产经营任务的完成开展工作
党支部书记如何围绕生产经营任务的完成开展工作，我认为要做到以下四点：
一是强化领导班子成员的表率作用。用无私奉献精神塑造班子，不断加强领导班子全体成员的表率作用，增强班子的凝聚力和战斗力。树立新型的干部形象。
二是教育党员要树立大局意识、服务意识、政策意识；树立全心全意为员工服务的宗旨，争当企业改革发展排头兵的先锋形象，要有吃苦在前、享受在后，不计较个人得失的奉献精神，以自己的行动带动员工为企业发展作贡献。
三是增强责任意识。在工作的开展过程中，要做好员工队伍的稳定工作，向员工宣传企业生产经营的工作情况，充分发挥党员的先锋模范作用，在企业发生困难时，党支部书记有责任带领全体党员和员工排除困难，完成企业的各项生产经营工作任务。
