做大做强,做出魅力。有人把魅力,与做大、做强并列在一起,当作企业的价值标志吗?做大做强,在使客户获得效用和价值上,具有硬的征服力;做出魅力,在使客户获得快乐上,具有软的吸引力。成功的企业家,一定是富有魅力的企业家,至少企业家精神就属于一种精神魅力。
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2004年9期
