前不久,某江苏省某县级分公司组织相关人员组成调研小组,历时半个多月,共走访全县80%以上的支局,一对一、面对面访谈了半数以上的外包线务员,对他们的工作情况、思想状况进行了全面的了解,获得了大量第一手资料和数据。在认真分析、研讨的基础上,调研组认为,就维护外包工作尤其是外包员工队伍而言,大致可以概括为:困难多多,问题不少;勇于面对,研究探讨;以诚相待,妥善维稳;共建和谐,前景看好。
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2010年Z2期
