伴随我国进入突发事件频发时期,作为突发事件处置的最初响应者,地方政府的应急处置是否得当直接影响到地方政府的形象,加之突发事件中社会公众期望与现实的偏差、沟通不畅、冲突不断及地方政府形信任危机等突出问题。在突发事件中要塑造良好的地方政府形象,需从完善法治,建立应急联动机制;注重高效,形成社会动员机制;坚持信息全面共享,完善沟通机制;以人为本,突出责任意识;注重领导者的形象设计等一体化的措施来改善。
理论观察
2015年12期