对商业银行来说，研究和应用营销心理学，了解和掌握营销活动参与者各方的心理现象及其规律，对于其成功进行营销活动至关重要。本文在扼要阐述营销心理学对银行营销的意义基础上，着重分析了消费心理、心理效应及其在银行营销中的应用问题。
农银学刊
2015年5期
