本文主要论述了全面质量管理TQM与ISO9000质量标准体系的内容，以及它们之间的共同点，差异和联系，如何更好地在全面质量管理的基础上，做好ISO9000的认证注册。全面质量管理的核心是“质量第一”，体现是卖方观点。ISO9000质量标准体系则是体现买方观点。贯彻实施ISO9000质量标准，是企业参与市场竞争，走向国际市场的需要，也是深化和发展全面质量管理的需求。全面质量管理能在企业建立完整的质量体系时发挥作用。
山西经济管理干部学院学报
1999年4期
